基于產(chǎn)品差異的大學生網(wǎng)上購物影響因素比較研究.pdf

1、隨著電子商務的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人所熟悉。雖然這一新型購物方式發(fā)展勢頭良好，但是仍然有大量的消費者很難接受這種購物方式。針對這一問題，理論界進行了大量的研究，試圖找出影響消費者網(wǎng)上購物意向的因素，從而為網(wǎng)上零售商提供營銷建議，進一步推動電子商務的發(fā)展。但是由于不同種類產(chǎn)品的屬性不同，消費者在網(wǎng)購這些產(chǎn)品時所考慮的因素就會有所不同，這些營銷建議對所有的網(wǎng)上零售商是否都具有借鑒意義，仍然值得深思。本文針對這一問題，在前人研究的基礎上

2、對產(chǎn)品進行分類，進而基于產(chǎn)品的差異對大學生網(wǎng)上購物影響因素的重要性程度進行比較研究，以找出不同產(chǎn)品類別下影響大學生網(wǎng)上購物意向的主要因素，從而為銷售不同種類產(chǎn)品的網(wǎng)上零售商提供了有針對性的營銷建議。
　　 首先，本文在相關理論和文獻研究的基礎上，對消費者網(wǎng)上購物影響因素進行總結，同時結合大學生的行為特征，提出針對大學生網(wǎng)上購物影響因素的體系模型，并通過實證分析的方法對各影響因素的權重進行了比較分析。其次，本文基于大學生在網(wǎng)購標準

3、化產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品時對以上影響因素的關注點不同，利用因子分析、灰色關聯(lián)分析等方法對兩類產(chǎn)品調查的數(shù)據(jù)進行分析，同時對影響大學生網(wǎng)購標準化產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品的不同影響因素的權重進行比較研究，最終得出了以下結論：(1)大學生無論是網(wǎng)購標準化產(chǎn)品還是個性化產(chǎn)品，商家的送貨服務都是影響其網(wǎng)上購物意向的一個非常重要的因素；(2)大學生在網(wǎng)購標準化產(chǎn)品時，最優(yōu)先考慮的是產(chǎn)品的價格，而購買個性化產(chǎn)品時，較優(yōu)先考慮的是網(wǎng)站的實用性；(3)大學生在網(wǎng)購標準