騰訊即時(shí)通信軟件的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)研究.pdf

1、即時(shí)通信軟件是當(dāng)下最具潛力的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。即時(shí)通信軟件的現(xiàn)有研究大都是從行業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)應(yīng)用著手，對(duì)其具有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)尚缺乏深入研究，而其市場(chǎng)發(fā)展很大程度上是由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所決定的，因此筆者認(rèn)為，對(duì)即時(shí)通信軟件的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)進(jìn)行實(shí)證研究是具現(xiàn)實(shí)意義和必要性的。本文以騰訊QQ為研究對(duì)象，通過(guò)模型構(gòu)建和實(shí)證研究，測(cè)度網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)水平，研究分析網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的影響，并在此基礎(chǔ)上得到相應(yīng)的市場(chǎng)策略，為即時(shí)通信軟件運(yùn)營(yíng)商提供一些建議。
　　 本文的研究?jī)?nèi)

2、容及基本結(jié)論如下：一，以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論為支持，運(yùn)用消費(fèi)者效應(yīng)函數(shù)，通過(guò)模型等多種計(jì)量方法，測(cè)度騰訊QQ的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)水平，研究結(jié)果顯示：前期用戶規(guī)模每提高1％，則當(dāng)期用戶規(guī)模會(huì)相應(yīng)提高1.193％。二，構(gòu)建廣義模型測(cè)算無(wú)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)情況下騰訊QQ的用戶規(guī)模，研究結(jié)果顯示：若不存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，騰訊QQ的用戶數(shù)將逐年降低至0。三，構(gòu)建個(gè)量模型和總量模型，通過(guò)對(duì)比分析，研究網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)收入的影響，研究結(jié)果顯示：騰訊QQ即時(shí)通信用戶規(guī)模擴(kuò)大對(duì)業(yè)務(wù)總收入的

3、貢獻(xiàn)要高于人均消費(fèi)提高對(duì)業(yè)務(wù)總收入的貢獻(xiàn)。四，構(gòu)建時(shí)間序列模型，預(yù)測(cè)騰訊QQ未來(lái)的用戶規(guī)模和變動(dòng)趨勢(shì)，研究結(jié)果顯示：騰訊QQ活躍賬戶至2010年三季末將增至6.589億個(gè)，并將繼續(xù)保持較為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。五，在即時(shí)通信軟件用戶調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，基于用戶身份特征和行為特征，提出用戶保持方面的相關(guān)策略和建議。
　　 通過(guò)對(duì)騰訊QQ網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的研究，可以使即時(shí)通信軟件運(yùn)營(yíng)商深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響，并據(jù)此制定各項(xiàng)市場(chǎng)策略，進(jìn)而加速整個(gè)即