2017五官科護士下半年工作總結(jié)模板

1、2017年五官科.下半年護理工作總結(jié),點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,在2017的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過這兩年我院“三甲評審”的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽，更重要的是我們作為一員的責(zé)任與義務(wù)，我們科室的護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)，技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍?，F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下：,我科1

2、4個護理人員，N4護士1個，N3護士4個，N2護士4個，N1護士2個，N0護士3個.,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,一、規(guī)范管理，認真落實制度,（1）重申了各級護理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度；,（2）落實核心制度，各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等；,（3）加強護理風(fēng)險管理，全面有效的提升護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)；,（4）持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊

3、添加文本,點擊添加文本,二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,（1）每月組織學(xué)習(xí)?？评碚?、專業(yè)技能并進行考核；,（2）參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識；,（3）落實護理查房制度；,（4）加強危重患者的護理；,（5）實施護士分層級管理。,資料圖片,圖1 圖2,資料圖片,圖1 圖2

4、 圖3,資料圖片,圖1 圖2,資料圖片,圖1 圖2,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,重點管理新護士,加強環(huán)節(jié)管理,提高慎獨精神,護士搭配值班,三、注重細節(jié)，提高護理質(zhì)量,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,四、安全管理，強化預(yù)案演練,圖1,圖2,點擊添加文本,點擊添加

5、文本,點擊添加文本,點擊添加文本,五、鞏固成效，提高滿意度和隨訪率,綜合滿意度,出院患者隨訪率,大于90%,大于30%,優(yōu)護資料,圖一 圖二,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,六、嚴防差錯，確保護理安全,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,深入病房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,推行彈性排班,加強制度建設(shè)，

6、保障患者安全,,,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,七、扎實穩(wěn)步，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),點擊添加文本,點擊添加文本,工作總結(jié),點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,點擊添加文本,優(yōu)質(zhì)護理,措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1、 各班交接班時規(guī)定自我介紹，將健康宣教知識納入考試內(nèi)容2、 樹立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，落實服務(wù)規(guī)范，加強服務(wù)禮儀、查房、人性化服務(wù)，不斷增加溝通協(xié)調(diào)能力3、 加強主動服務(wù)意識，做到微笑與患者交流，耐心

7、解答患者疑問并落實首診問診制4、 加強新入護士及年輕護士小兒留置針穿刺培訓(xùn)，護士利用出班及休息時間到科室練習(xí)穿刺技術(shù)。,1、通過不斷宣教讓病人對健康認識有了更深刻的理解，認同了護理工作，但責(zé)護休長假時不能及時做好宣教。2、加強了護士工作積極性，提高了工作效率。3、患者提出的合理要求和疑問得到滿意解答，提高了患者的滿意度。4、新護士和年輕護士穿刺培訓(xùn)有待繼續(xù)加強。,趙崢潔胡祥杰李婷婷,護理質(zhì)量,措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1

8、、建立了每月護士長督查反饋表. 2、督促健康教育措施落實到位（采用書面及口述形式）3、采用科室留言本，護士將發(fā)現(xiàn)的問題留言，及時提醒其他護士更正4、質(zhì)管員協(xié)助護士長進行各類環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,健康教育基本落實到位，部分患者能夠復(fù)述責(zé)任護士所告知的內(nèi)容，護士更改留言本欠及時（發(fā)現(xiàn)的問題其余護士會犯同樣的錯誤）質(zhì)管員督促欠及時,胡祥杰趙崢潔唐馨茹李娟李婷婷趙夢萍張靖靖,護理安全,措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1、 每月護理安全大

9、討論1次對存在問題及時更正2、 所有病人進行壓瘡和跌倒風(fēng)險評分3、 制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃并按計劃實行和考核對科室發(fā)生的護理不良事件及時組織分析討論、及時上報,未發(fā)生醫(yī)療糾紛，但發(fā)生數(shù)起護理不良事件，已積極分析原因，采取整改措施,全科護士,業(yè)務(wù)培訓(xùn),措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1、 科內(nèi)小講課6次，護理查房3次，科內(nèi)理論小考5次，核心制度考核6次，護理部組織季度考試1次，五年內(nèi)護士參加院抽考1次，應(yīng)急預(yù)案演練并考核3次，操作考核6

10、次。2、參加護理部組織教學(xué)大查房6次，護理部組織上大課3次,各項考核均按時參加，無不及格現(xiàn)象,趙崢潔唐馨茹胡祥杰李婷婷蔣海娜李娟楊秀珍趙夢萍,5S管理,措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1. 專人負責(zé)相關(guān)區(qū)域（按規(guī)定日期清掃）2. 物品分類放置并入柜3. 護士著裝規(guī)范，配工作牌及手表,1、 加強科室理論考試5s內(nèi)容2、 按各班劃分責(zé)任區(qū)，定期對各區(qū)域檢查，每周對清潔衛(wèi)生作點評，3、建立評分機制，不符合要求進行扣分，表

11、現(xiàn)優(yōu)異的加分，計入績效薪酬考核當中,全科護士,無,新技術(shù).護理科研論文,實習(xí)帶教,措施,結(jié)果,完成時間.負責(zé)人,1. 制定本科室實習(xí)護士要求2. 帶教老師根據(jù)要求認真帶教,胡祥杰趙崢潔李婷婷,實習(xí)護士出科考試合格,不良事件,1、科室組織學(xué)習(xí)不良事件分級并考核2、每周及每月進行一次護理安全討論，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、制定防范措施,下半年共發(fā)生護理不良事件共5起，其中藥物事件3起、治療事件1起，管道脫落事件1起，已組織科室討論分析并已及