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文檔簡介
1、規(guī)劃設計部關鍵績效評估目標規(guī)劃設計部關鍵績效評估目標視角視角權重權重KPI關鍵業(yè)績指標關鍵業(yè)績指標衡量標準衡量標準計算方法計算方法數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源KPI權重權重得分得分部門預算控制與執(zhí)行不超預算實際費用與預算比較會計部10%財務財務20%規(guī)劃設計費用控制%項目經(jīng)理的滿意度項目財務部10%3.1規(guī)劃設計進度控制不遲于計劃進度與進度計劃比較相關部門10%3.1調(diào)整規(guī)劃設計的及時性滿足計劃要求相關部門的反饋評估相關部門5%3.1項目可行性研究
2、時規(guī)劃設計的滿意度%市場營銷部、業(yè)務開發(fā)部的滿意度市場營銷部、業(yè)務開發(fā)部10%3.1產(chǎn)品設計的滿意度%市場營銷部市場營銷部10%3.1內(nèi)部內(nèi)部流程流程40%公司各項制度的執(zhí)行情況%相關部門的檢查評估人力資源部5%公司卡1內(nèi)部顧客滿意度(如業(yè)務開發(fā)部、各項目等)80%公司相關部門的滿意度(行為、態(tài)度)10%公司卡1客戶客戶30%顧客滿意度%購房者對規(guī)劃設計的滿意度20%公司卡2骨干員工的流失率10%5%創(chuàng)新創(chuàng)新學習學習10%員工的培訓時間
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