基于勝任力的人力資源管理者專業(yè)化

1、基于勝任力的人力資源管理者專業(yè)化一、前言如今的企業(yè)面臨著日新月異的變化，如迅速發(fā)展的科技、扁平化的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)調(diào)客戶導(dǎo)向等。在這樣的環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視人的價(jià)值，人力資源逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。傳統(tǒng)的管理觀念受到?jīng)_擊，人力資源管理開(kāi)始被賦予新的內(nèi)涵。作為人力資源管理活動(dòng)的執(zhí)行者，人力資源管理者也面臨著新的挑戰(zhàn)。首先，在新的環(huán)境下，人力資源管理者不僅要扮演行政和具體操作的角色，如檔案管理、工資福利等，更要扮演戰(zhàn)略伙伴的角色，

2、深入各個(gè)環(huán)節(jié)，提高企業(yè)績(jī)效。人力資源管理者的戰(zhàn)略角色表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：(1)與直線經(jīng)理和總經(jīng)理合作，共同實(shí)施人力資源政策；(2)更多地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，使人力資源管理以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向；(3)在組織的變革和戰(zhàn)略的制定過(guò)程中，從人力資源的角度，給予專業(yè)性的指導(dǎo)和支持。其次，因?yàn)槿肆Y源管理者角色越來(lái)越復(fù)雜，所以對(duì)從事人力資源管理的人員要求也越來(lái)越高。要成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，必須具有很高的綜合能力，如過(guò)硬運(yùn)用比較廣泛的是美國(guó)密歇根

3、大學(xué)商學(xué)院和美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)提出的五維模型（如圖1所示），他們經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，將人力資源管理者的勝任力定義為五個(gè)方面。圖1略1、商業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)對(duì)于人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，擁有人力資源專業(yè)知識(shí)是基本的要求，除此之外，要在企業(yè)中成為關(guān)鍵人物，還必須了解與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)知識(shí)，主要包括以下三方面的問(wèn)題：(1)企業(yè)的價(jià)值鏈：人力資源管理者需要了解內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況以及外部供應(yīng)商、銷售量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等情況；(2)理解企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造策略：了解企業(yè)在股票市場(chǎng)

4、的表現(xiàn)、有關(guān)并購(gòu)的事宜以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等；(3)勞動(dòng)力：了解新的勞動(dòng)法、關(guān)注工會(huì)的發(fā)展等。2、人力資源管理實(shí)踐能力人力資源管理實(shí)踐通常被描述為六個(gè)方面：?jiǎn)T工、發(fā)展、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、組織設(shè)計(jì)和溝通。具體來(lái)說(shuō)，就是關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展、薪酬福利；設(shè)計(jì)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度；善于與上下級(jí)溝通、協(xié)調(diào)。能做好這六方面的人力資源管理人員，通常被認(rèn)為是合格的，有勝任力的。3、人力資源管理技術(shù)人力資源管理技術(shù)已經(jīng)成為人力資源管理的重要部分，它關(guān)系到人力資源管理者是