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文檔簡(jiǎn)介
1、2018年度煙草營(yíng)銷個(gè)人總結(jié)范文一、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作,促進(jìn)卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)(1)做好“2010”重點(diǎn)品牌的培育工作今年以來(lái),嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《重點(diǎn)品牌培育方案》開(kāi)展重點(diǎn)品牌培育工作,按照方案結(jié)合實(shí)際我們主要圍繞“銷量增長(zhǎng)率、卷煙上柜率、目標(biāo)完成率”三個(gè)方面進(jìn)行,具體將指標(biāo)細(xì)化到各條線路的品牌培育工作指標(biāo)中,進(jìn)行量化考核同時(shí)充分利用工業(yè)營(yíng)銷資源,以“兩個(gè)延伸”為指引,開(kāi)展品牌促銷活動(dòng)。(2)二類煙的培育工作把二類煙的品牌培育工作
2、當(dāng)做品牌培育的重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)理品牌知識(shí)、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),強(qiáng)化品牌培育的執(zhí)行力,深入挖掘轄區(qū)市場(chǎng)潛力,提高二類煙的銷售占比,為提高一、二類卷煙占比及單箱金額提供有力保障。(3)做好品牌替代宣傳圍繞今年新品導(dǎo)入較多,結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求,在部分卷煙牌號(hào)退市的情況下,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)零售客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、宣傳解釋,以做好重點(diǎn)骨干品牌市場(chǎng)集中度的提高,并實(shí)現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變,“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。二、主要工作體會(huì)(一
3、)、明思路、把方向。實(shí)踐證明,沒(méi)有明確的工作思路,工作就沒(méi)有方向,沒(méi)有動(dòng)力。永福營(yíng)銷部全體員工要緊跟市局(公司)黨組的工作思路,貫徹執(zhí)行黨組決策,在營(yíng)銷方面要注重量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,抓好品牌培育,做好客戶服務(wù)工作。(二)、抓執(zhí)行,干實(shí)事。好的指導(dǎo)思想或方案離不開(kāi)人的支持,一流的方案、三流的執(zhí)行取得的效果仍然是三流的三流的方案、一流的執(zhí)行取得的效果可以是一流的。因此,作為縣級(jí)局(營(yíng)銷部),日常的主要工作就是抓執(zhí)行力,要采取科學(xué)的績(jī)效考核模式確
4、保各項(xiàng)工作落實(shí)地位。(三)、帶隊(duì)伍、講團(tuán)結(jié)。永福局(營(yíng)銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,率先垂范,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,搭建人人可干事、干成事的工作平臺(tái)。團(tuán)結(jié)和諧,奮發(fā)向上,相互傳遞永福局(營(yíng)銷部)發(fā)展的信心和心靈的溝通。三、2017年的具體工作措施(一)、各部門各司其職,通力協(xié)作,保證2017年開(kāi)門紅順利完成。按照市局(公司)黨組的統(tǒng)一部署,以清醒的頭腦,科學(xué)分析、全面認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的新機(jī)遇新挑戰(zhàn),抓緊抓好2017年卷煙銷售的收尾工作,切實(shí)
5、做好2017年“開(kāi)門紅”期間的卷煙銷售、市場(chǎng)監(jiān)管、安全等工作,確保永福營(yíng)銷部卷煙銷售實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。(二)、進(jìn)一步提升營(yíng)銷網(wǎng)建水平,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)研究。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及走勢(shì),科學(xué)調(diào)整營(yíng)銷策略,抓好卷煙銷售工作,促進(jìn)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是繼續(xù)強(qiáng)化品牌培育。把培育重點(diǎn)骨干品牌放在更加突出的位置,提高品牌集中度。深化工商協(xié)同營(yíng)銷,繼續(xù)加強(qiáng)溝通交流。做好品牌規(guī)劃的優(yōu)化工作,及時(shí)掌握品牌的發(fā)展趨勢(shì),分
6、析轄區(qū)品牌發(fā)展存在的差距,做好重點(diǎn)骨干品牌向“532”、“461”過(guò)渡的優(yōu)化整合工作。三是重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量。充分運(yùn)用“135”營(yíng)銷工作法,促進(jìn)服務(wù)水平再提升,打造商業(yè)服務(wù)品牌。圍繞提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量的要求,緊貼實(shí)際,積極開(kāi)展討論,廣泛征集意見(jiàn),打開(kāi)新思路、豐富新內(nèi)涵、創(chuàng)建新模式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(三)、進(jìn)一部強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)。要加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升員工規(guī)范意識(shí)。我們將從“嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)生命線”的高度對(duì)
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