創(chuàng)業(yè)設(shè)計_美甲店創(chuàng)業(yè)方案

1、美甲店美甲店創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方案方案前言：前言：美甲店美甲作為一種指甲藝術(shù)，近年來風靡國內(nèi)大中城市。中國美甲專門店如雨后春筍，短短4年內(nèi)，美甲從業(yè)人員已達幾萬人，有15的美容院增設(shè)美甲項目。在西方發(fā)達國家，只要從事的職業(yè)允許，人們都會選擇這種未端潮流。究其原因，美甲是一項低投入、高回報的新興美容產(chǎn)業(yè)。對于國內(nèi)大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物，而經(jīng)營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。第一部分第一部分美甲店美甲店環(huán)境與定位境與定位最

2、好把店址選由于美甲主要針對的客戶群體是擇在環(huán)境優(yōu)的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一塊經(jīng)營面積，安置自己的美甲店鋪。美甲店定位標準為中高端美甲綜合服務(wù)店面，店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的完美融合。第二部分第二部分美甲店功能區(qū)的美甲店功能區(qū)的規(guī)劃店面布局根據(jù)店面店面布局根據(jù)店面實際實際大小分大小分為A、B兩套方案，具體兩套方案，具體選擇

3、選擇酌情而定。酌情而定。方案方案A（適合于店面面（適合于店面面積30平米平米規(guī)劃）劃）店面整體劃分店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、區(qū)、綜合區(qū)（合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性品、香薰、或其它女性時尚消尚消費品，酌情而品，酌情而定）。定）。方案方案B（適合于店面面（適合于店面面積20平米平米規(guī)劃）劃）店面整體劃分店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性品、香薰、或其它女性時

4、尚消尚消費品，酌情而定）。品，酌情而定）。員工工工工資體系采用底薪體系采用底薪績效提成的方式。效提成的方式。底薪根據(jù)底薪根據(jù)員工的技工的技術(shù)級別術(shù)級別、職務(wù)級別職務(wù)級別和工作年限分和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據(jù)延安地區(qū)若干檔，具體的定價可依據(jù)延安地區(qū)實際實際情況制定。況制定。提成提成為綜為綜合績效提成，是指美甲效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會售、會員辦員辦卡等合卡等合計的績效。效。為了強化美甲化美甲師的促銷意識，提成可采

5、取累，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任提高制度。即制定一個基本任務(wù)值務(wù)值：例如：例如2000元，未達到元，未達到2000元，元，僅發(fā)僅發(fā)底薪，薪，連續(xù)連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值務(wù)值，除，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，元，3000元全部按照比例元全部按照比例3%提成，達到提成，達到4000元，元，4000元全部按照元全部按照5%提

6、成，達到提成，達到5000元，元，5000元全元全部按照部按照7%提成，依次提成，依次類推，推，調(diào)動員調(diào)動員工的工的銷售意售意識。第五部分第五部分美甲店美甲店經(jīng)營經(jīng)營與管理與管理1按照客按照客戶的身份、工作的身份、工作環(huán)境、常出入境、常出入場合細劃分；將客劃分；將客戶細戶細分類以便以便為其量身服其量身服務(wù)尋務(wù)尋找她找她們的獨的獨特之特之處，要特，要特別提醒的是提醒的是細節(jié)細節(jié)的準確、生的準確、生動可以成就一件可以成就一件偉大的作品，大的

7、作品，細節(jié)細節(jié)的疏忽的疏忽則會毀壞一個宏壞一個宏偉的規(guī)則規(guī)則?？肌？紤]細節(jié)慮細節(jié)、注重、注重細節(jié)細節(jié)的顧客服客服務(wù)，在，在顧客服客服務(wù)中尋找機會從而使找機會從而使顧客忠客忠誠。2按照客按照客戶的喜好的喜好細分化：了解他分化：了解他們的生活的生活愛好、運好、運動愛動愛好、好、興趣愛好、社會好、社會愛好等等，好等等，還有不可忽有不可忽視的個性的個性愛好：如喜好：如喜歡的服裝款式、的服裝款式、發(fā)型款式、型款式、絲巾、巾、飾品款式及喜品款式及喜

8、歡的事物的的事物的顏色，將色，將這些分析數(shù)據(jù)及些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技地與一些技術(shù)人員探討、讓你的你的員工及工及時了解客了解客戶的喜好，以便在服的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促中能有效地促進溝通、從而溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客?？?。3按照按照顧客的回客的回頭率細分化：建立分化：建立顧客消客消費記錄費記錄，叢中定期中定期檢查檢查，顧客在一定客在一定時間時間內(nèi)是否出內(nèi)是否出現(xiàn)流失流失或三個月以上未

9、來店光或三個月以上未來店光顧，忠，忠誠度越高的度越高的顧客，客，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她造的效益越大，她們的感染力越的感染力越強，常，常請部分老部分老顧客光客光臨公司指公司指導(dǎo)，影響和感染店內(nèi)其她客，影響和感染店內(nèi)其她客戶對戶對企業(yè)的信任，一個老客的信任，一個老客戶可以感染一群人。可以感染一群人。4按照按照顧客的消客的消費額費額度和日常消度和日常消費項費項目細分化，每月或每季度分化，每月或每季度查詢查詢一下客一下客戶的消的消費額費額