市行政服務(wù)中心2017年工作總結(jié)及2018年工作思路范文

1、市行政服務(wù)中心市行政服務(wù)中心2017年工作總結(jié)及年工作總結(jié)及2018年工作思路年工作思路范文范文一、2017年工作總結(jié)(一)深化行政審批制度改革，審批效能“新突破”1.完成第五、六輪簡(jiǎn)政放權(quán)。第五輪簡(jiǎn)政放權(quán)取消行政審批事項(xiàng)36項(xiàng)、簡(jiǎn)化26個(gè)辦理環(huán)節(jié)、對(duì)無法律依據(jù)的5項(xiàng)年檢年審事項(xiàng)予以取消第六輪簡(jiǎn)政放權(quán)取消32項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)、下放22項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)、取消14項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)、取消33項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的54份申請(qǐng)材料、

2、5項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“市區(qū)同權(quán)、多點(diǎn)辦理”。黨的十八大以來，我市已經(jīng)完成了六輪簡(jiǎn)政放權(quán)，累計(jì)取消事項(xiàng)318項(xiàng)，下放事項(xiàng)256項(xiàng)，調(diào)整合并事項(xiàng)75項(xiàng)，取消前置審批事項(xiàng)74項(xiàng)，有效激發(fā)市場(chǎng)活力、激活基層動(dòng)力。2.全面實(shí)施“最多跑一趟”改革。牽頭制定我市“最多跑一趟”改革實(shí)施方案，對(duì)入駐事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理、優(yōu)化流程，市級(jí)“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項(xiàng)達(dá)1181項(xiàng)、占比95.3%。其中，“最多跑一趟”事項(xiàng)1062項(xiàng)、占比85.7%，申請(qǐng)人

3、最多只需要一次到窗口申請(qǐng)、提交材料或取件“一趟不用跑”事項(xiàng)119項(xiàng)、占比9.6%，申請(qǐng)、受理、審查、批準(zhǔn)、辦結(jié)全部實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，(二)推動(dòng)精細(xì)化管理，審批服務(wù)“新提速”1.在全國(guó)首創(chuàng)辦事承諾時(shí)限以小時(shí)、分鐘為單位計(jì)算。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化，對(duì)辦事承諾時(shí)限進(jìn)行全面梳理，從以“工作日”為單位計(jì)算向更精細(xì)的以“小時(shí)、分鐘”為單位計(jì)算邁進(jìn)。其中，市民服務(wù)中心有321項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限實(shí)現(xiàn)以分鐘為單位計(jì)算(60分鐘內(nèi)辦結(jié))，占入駐事項(xiàng)總數(shù)

4、的69.5%市行政服務(wù)中心有218項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限實(shí)現(xiàn)以小時(shí)為單位計(jì)算(5小時(shí)內(nèi)辦結(jié))，占入駐事項(xiàng)總數(shù)的28%。2.推出24小時(shí)便民自助服務(wù)。在市民服務(wù)中心建成啟用24小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū)，打造不受時(shí)間限制、不需要窗口的全流程自助服務(wù)，通過信息化手段解決群眾辦事時(shí)間受限難題。目前，已設(shè)置14種類型自助服務(wù)設(shè)備，可自助辦理赴港澳通行證自助簽注、醫(yī)社保繳交記錄查詢、個(gè)人公積金繳交信息查詢、個(gè)人征信查詢打印、房屋登記信息查詢打印等79項(xiàng)公