2017年淮安市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育考試判斷題題庫

1、判斷題AB“敝帚自珍”這個成語反應的是人的心態(tài)封閉，固【√】伴隨著科技的進步，現在的人要想學習，可以隨時隨地接受任何形式的教育?！藽沖突的發(fā)展要經歷五個階段：潛伏階段、認知階段、感覺階段、處理階段和結局階段?！坛浞职l(fā)揮了各事業(yè)部主管人員的主觀能動性，會影響他們的工作積極性正確.沖突產生的原因只有一個就是缺少溝通沖突產生的原因不包括個人因素【】沖突產生的原因不包括個人因素【】創(chuàng)造性精神是專業(yè)技術人員最重要的特征【√】創(chuàng)造法，發(fā)現和制造新的

2、事物的能力。【√】創(chuàng)造力是人的一種最基本能力，創(chuàng)造性活動是人類最簡單的實踐活動?！尽縿?chuàng)造性精神是專業(yè)技術人員最重要的特征【√】從激勵理論的角度來看，工作設計是對組織內在獎酬的設計。√處理不當的情況下就形成了矛盾和沖突?！藾當人們之間相互作用，以完成實現目標的基本活動時，組織就存在了?！尽獭慨斘覀円詡€體的某一種形成對個體的一個總體印象時，就會受到暈輪效應的影響【√】當一個人對某個事物擁有強烈的愿望時，就會表現出不同尋常的超人力量?！尽獭康?/p>

3、位是指在正式組織結構中的職位?！尽獭繉τ诩夹g性的工作而言，最優(yōu)秀的往往是哪些學歷的人，操作能力和經驗起不了多大作用。【】對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的討好。低情商的典型表現：自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關系，做事不怕難，心理承受能力強，能應對大多數的問題。低效度的績效考核結果會使得績效改進失去正確的方向，員工會變得不知所措√。對任何一個組織而言，如何有效地調動員工的積極性，挖掘

4、他們的創(chuàng)造潛力，持續(xù)地提高他們的績效水平，都不重要。對于周邊績效，個性因素的加入可以顯著的提高預測力【√】F過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對發(fā)送者更為有利【】溝通方式可以分為語言溝通（包括口頭溝通和書面溝通）、非言語溝通以及網絡溝通?！蘃很多溝通是由于誤解或不準確造成的，因此溝通時要避免出現只傳遞而沒有反饋的狀況。√J績效反饋是講績效衡量和評價的結果告知員工，從而讓員工不斷改進自己的績效【√】績效的多因性是指員工的績效會受到組織內外部

5、多方面因素的影響?！尽靠冃лo導階段實際上就是績效計劃的整個實施階段【√】績效工資的理論基礎就是“以績去酬”【√】績效管理的實施與績效的持續(xù)改進，只需要考核組織和部門實施就可以【√】績效就是考核【】績效評價僅僅關注員的過去而已【】績效管理是以組織戰(zhàn)略為導向的√“績效”主要強調的是結果，而不是行為。機械型工作設計法。它強調要找到一種能夠使效率最大化的最簡單的方式來構建工作，降低工作的復雜程度，從而提高人的效率?！碳瘷嗷侵笡Q策時權力的集中程

6、度。√價值觀是主觀對客觀事物按其自身對社會的意義或重要性進行評價和選擇的標準。【√】解決沖突的過程有可能激發(fā)組織中的積極變革?！炭冃Ч芾砹鞒淌且粋€完整的系統(tǒng)，它由績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價、績效反饋環(huán)節(jié)構成?！虄r值觀對動機沒有導向的作用。【】價值觀反映人們的認知和需求狀況。【√】角色是構成組織結構的基本單元?！尽獭拷Y果發(fā)的類型包括間接指標法【】矩陣組織的穩(wěn)定性較差，成員經常變動，人事關系不穩(wěn)定。【√】矩陣制組織結構的優(yōu)點是聯合了多個性

7、質相似的事業(yè)部的力量研發(fā)產品或者進行生產經營活動，提供產品和服務，形成集體優(yōu)勢?！尽獭繘Q策只需要考慮到自己部門，效率較低，不用靈活的適應市場的變化。K客戶是一個非常重要的績效信息來源【√】KPI的兩個基本特征是可度量和行為化【√】KPI的優(yōu)點：不利于組織利益和個人利益達成一致【】KPI的有點，有利于組織利益和個人利益達成一致【√】KPI即關鍵績效指標法【√】口頭溝通是指會談、討論、會議、演說、吵架以及電話聯系等。【√】控制感是指人們對周