mba企業(yè)領導學（附大量經理人自我測評題庫）

1、經理領導學（企（企業(yè)家學）學）第一篇領導學總論篇第一章第一章緒論緒論[學習目標學習目標]●領導科學產生的必然性和企業(yè)領導工作的意義?！衿髽I(yè)領導學研究的對象和內容體系?！耦I導的科學概念●領導的特征和職能──────────────────────────────────[引例引例]飛龍飛龍集團1995年6月17日，姜偉宣布飛龍集團進入休整階段。對于長達4年的休整，姜偉認為其是否功過應由歷史作結論。他自己的評價是：“綜觀世界企業(yè)發(fā)展的歷史，

2、突然停下來解決自身問題的，寥寥無幾。因為企業(yè)最怕停下來?！薄?年來，飛龍作了全面轉型和創(chuàng)新。4年中，加強對科技投入，累計投入3500萬—4000萬元人民幣；對企業(yè)的管理、流程、市場、策劃、人員，進行了多層面的創(chuàng)新?！薄伴L達4年的休整，克服了企業(yè)自身的極大痛苦，徹底解決了遺留問題：兩個億的廣告款拖欠，8000萬原材料款拖欠。欠別人的都還了?！笔煜わw龍的人都知道，這是飛龍休整后第三次起飛，第一次是1997年，第二次是1998年底推出“偉哥開

3、泰”。對于第一次起飛，姜偉承認當時對情況估計不足，是失利了；對于“偉哥開泰事件”，姜偉告訴記者，現在評價成敗，尚為時過早。一是因為1998年12月23日“起飛”前夕，他就講過是“能見度不夠，強行1.1.1社會化大生產的客觀要求在小生產條件下，規(guī)模狹小，技術落后，聯(lián)系不廣，變化遲緩，與之相適應的領導方式主要是憑借領導者個人的經驗和智慧（盡管有時也采用幕僚的計謀），稱為“經驗領導”。到了近代，特別是20世紀40年代以后，隨著社會化大生產的發(fā)

4、展，規(guī)模越來越大，專業(yè)化分工越來越細，社會聯(lián)系越來越密切，企業(yè)經營面臨的外部環(huán)境出現了重大的變化，經營環(huán)境越來越復雜，這就向現代企業(yè)領導者提出了越來越高的要求，過去僅憑經驗進行領導的方式已經不適應新形勢的需要。社會化大生產的主要特點可以歸納為以下三點：經濟一體化、生產知識化和社會信息化?！窠洕惑w化的含義包括兩方面，一是企業(yè)內部從科研、生產到銷售等一系列環(huán)節(jié)和各項職能組成了一個緊密相關的系統(tǒng)；二是企業(yè)之間的分工越來越細，合作以贏得競爭優(yōu)

5、勢也就成了各相關利益組織的重要選擇，企業(yè)與外部環(huán)境的關系錯綜復雜，企業(yè)的界限變得模糊，任何一家企業(yè)都不可能孤立于其他組織而存在。現代企業(yè)領導者需要學習處理各種紛繁復雜的關系，用企業(yè)文化來協(xié)調企業(yè)內部的工作關系和人際關系，用良好的企業(yè)形象、強烈的社會責任感和商業(yè)道德來處理與外部的關系。●市場已由買方市場變成賣方市場，顧客關于產品和服務的選擇權越來越大。企業(yè)要滿足消費者不斷變化和日益多樣化的產品和服務需求，就必須使自己具備持續(xù)創(chuàng)新的能力，不

6、斷提高自己的科研能力（特別是知識的學習、創(chuàng)新和生產能力），加強新產品的研究開發(fā)和生產，提升企業(yè)產品的科技和知識含量，培養(yǎng)企業(yè)核心能力。伴隨而來的是，企業(yè)的生產、經營和管理越來越依賴于知識工作者的知識勞動。因此，現代企業(yè)的領導者應當不斷提高自己領導這些知識工作者的能力。●社會信息化更加速了經濟的一體化進程和知識傳播、擴散和創(chuàng)新的速度。社會信息化不僅需要企業(yè)加快信息化基礎設施的步伐，更需要企業(yè)在經營管理尤其是人力資源管理和企業(yè)文化等軟件工程

7、方面的配套跟進，以滿足現代社會人們對信息的強烈需求。企業(yè)領導者應該意識到信息的巨大力量，努力創(chuàng)造一個信息共享的環(huán)境和條件。1.1.2現代科學技術發(fā)展的有力推動人類社會歷史的發(fā)展，歸根到底取決于科學技術的進步。科學技術在20世紀突飛猛進的發(fā)展出乎許多人的預料，新產品推出的速度越來越快，產品生命周期越來越短，產品的知識含量越來越高，科學技術是呈加速度規(guī)律不斷地向前發(fā)展著?，F代社會已經進入了一個呈指數速度發(fā)展的信息時代，知識經濟也初見端倪，現

8、代科學技術以滲透到社會、經濟和人們生活的各個方面。作為現代企業(yè)領導者必須具備現代科技知識和現代科學方法，才能夠勝任現代企業(yè)的領導工作?，F代科學技術的發(fā)展表現出兩大顯著的特點：一是高度分化；二是高度綜合。●學科的高度分化。隨著現代科學技術的縱深發(fā)展，學科和專業(yè)加速分化，學科分類越來越細。據統(tǒng)計，截至20世紀70年的近一百年，學科門類已經翻了一番，達到2400多門，預計到21世紀初，學科門類將突破4000門。與此同時，專業(yè)人才也高度分化，對