民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對(duì)策

1、14民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對(duì)策民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型困惑與對(duì)策企業(yè)發(fā)展了，規(guī)模擴(kuò)大了，民營(yíng)企業(yè)家卻快樂(lè)并痛苦著，快樂(lè)是因?yàn)榘l(fā)展的快樂(lè)，痛苦則源于成長(zhǎng)的苦惱。困惑一：管理干部缺乏主動(dòng)性困惑一：管理干部缺乏主動(dòng)性有位頗為成功的民企老板曾憂(yōu)心忡忡地說(shuō)：“我最頭痛的問(wèn)題不是市嘗資金、技術(shù)和人才，而是管理干部普遍缺乏主動(dòng)性。這些中低層管理者，你安排一件事他干一件事，不安排不知道積極主動(dòng)去干。你說(shuō)干部懶吧，也不全是，你只要安排了任務(wù)并時(shí)刻督促他，工作都能干好

2、，一大意，不去督促，工作馬上停止不前。企業(yè)攤子鋪大了，督促了這個(gè)部門(mén)，這個(gè)部門(mén)工作沒(méi)問(wèn)題，一不留神沒(méi)去督促另一個(gè)部門(mén)，另一個(gè)部門(mén)工作又跟不上，結(jié)果造成公司整個(gè)工作難以有效衍接，效率低下。真是‘按下葫蘆起來(lái)瓢’，太累，有點(diǎn)干急不出汗的感覺(jué)。管理干部緣何成了老黃牛，不抽兩鞭就不走呢？”最后，這位擁有1000多名員工的企業(yè)老總一臉的困惑。為何會(huì)產(chǎn)生的這種情況呢？筆者以為，原因有三：一是這類(lèi)民營(yíng)企業(yè)家都是事務(wù)型的，做事情事必躬親，親力親為，一旦

3、停下事務(wù)性的工作反而不適應(yīng)。這也是在創(chuàng)業(yè)階段養(yǎng)成的習(xí)慣。做小企業(yè)時(shí)，人、財(cái)、物有限，親力親為能忙過(guò)來(lái)，一旦企業(yè)步入發(fā)展期、擴(kuò)張期，事多人雜了還沿用這種方法，自然會(huì)產(chǎn)生“按下葫蘆起來(lái)瓢”的困惑，人的精力畢竟是有限的。二是民營(yíng)企業(yè)家不會(huì)授權(quán)放權(quán)，喜歡越俎代皰，讓下屬產(chǎn)生了路徑依賴(lài)癥，這個(gè)路徑便是上司督促安排，有些民企老板喜歡替下屬作思考，這樣干那樣做，洋洋自得地向下屬炫耀自己的方法并要求按這個(gè)方未方法實(shí)施。作為下屬，領(lǐng)導(dǎo)安排怎樣干，多數(shù)人會(huì)

4、按此指令去工作，一則不必動(dòng)腦筋，反正老板有思路了；二是不用負(fù)責(zé)任，出了問(wèn)題也怪不了自己，畢竟是按照老總的要求去做的。這樣，以來(lái)時(shí)間一長(zhǎng)，便產(chǎn)生了路徑依賴(lài)癥，正象愛(ài)抽煙的有煙癮，愛(ài)喝酒的有酒癮，這個(gè)癮便是依賴(lài)癥，一旦老總不安排督促，便不知去做，或不知怎樣去做。三是部分民企老板對(duì)下屬缺乏信任感，總疑神疑鬼，捆住了下屬的手腳，不敢也無(wú)法正常開(kāi)展工作，或許是出于為了控制管理成本，或出于對(duì)財(cái)產(chǎn)安全考慮，有些民企老板對(duì)下屬缺乏一種信任感，比方說(shuō)，給

5、下屬安排任務(wù)后，不論事情的大小和緊緩都不放心，時(shí)不時(shí)親自過(guò)問(wèn)，從不考慮下屬的立場(chǎng)，親自指揮下屬的下屬，不僅打亂了下屬正在實(shí)施的工作計(jì)劃，而且無(wú)形中架空了下屬的職權(quán)，再比方，下屬借款辦事，事后報(bào)帳時(shí)，總象審賊似的，旁擊側(cè)敲，甚至暗中調(diào)查，總懷疑下屬吃了回扣。當(dāng)然，民企老板為降低管理成本，這樣做也無(wú)可厚非，問(wèn)題是，一次兩次三次也就罷了，經(jīng)常這樣做，不是懷疑下屬的才便是懷疑下屬的德，下屬怎能沒(méi)有想法，怎么施展積極性，滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去呢

6、？34個(gè)共識(shí)，那就是只有表?yè)P(yáng)才能夠提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)其積極性，帶動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。而批評(píng)即使是善意的，也會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)和銷(xiāo)售。有人甚至認(rèn)為批評(píng)中國(guó)民企就是幫助國(guó)外的跨國(guó)公司（跨國(guó)公司多為民企），不利于民族工業(yè)的發(fā)展，從而上升到民族利益的高度。所以，政府和企業(yè)都喜歡媒體的“捧”，如果媒體出現(xiàn)一點(diǎn)善意的批評(píng)，多數(shù)會(huì)受到政府和企業(yè)本身各個(gè)方面的的抵制。在當(dāng)?shù)卣刂葡碌拿襟w，由政府?dāng)[平，當(dāng)?shù)卣刂撇涣说?，則由企業(yè)自己花錢(qián)公關(guān)擺

7、平。這樣做的結(jié)果，是讓公眾從媒體上得到一個(gè)印象，中國(guó)的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)都是無(wú)法再好的企業(yè)；中國(guó)的著名民營(yíng)企業(yè)家都無(wú)懈可擊。然而，令人大跌眼鏡的是，等到這些被吹捧過(guò)的民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，沒(méi)有了政府的支持又缺乏自衛(wèi)能力時(shí)，先前吹捧企業(yè)的各類(lèi)媒體立即反戈一擊，以反思、知情、評(píng)判的角色來(lái)表現(xiàn)自己的職業(yè)道德，群起而攻之。這些知名民企立時(shí)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，仿佛成了泥足巨人，經(jīng)人一揣便轟然倒塌，愛(ài)多、紅高梁、太陽(yáng)神等一批知名民營(yíng)企業(yè)都是這樣倒了下去。這些企

8、業(yè)，無(wú)一例外的是剛轉(zhuǎn)入成長(zhǎng)期和擴(kuò)張期，先經(jīng)各類(lèi)媒體的力捧而聲名鵲起，又在媒體的狠批中土崩瓦解。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，許多人把矛頭全指向了媒體，認(rèn)為“都是媒體惹的禍”。然而，能全怪媒體么？媒體是什么？媒體是靠挖掘炒作新聞?lì)}材而吸引“注意力”經(jīng)濟(jì)的組織，媒介競(jìng)爭(zhēng)激烈，不出新聞，媒體憑借什么生存和發(fā)展？怪只能怪我們和各級(jí)政府與企業(yè)家自身，為何當(dāng)初耳根軟，只愿意揀好聽(tīng)的呢？倘若當(dāng)初聽(tīng)進(jìn)一些批評(píng)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)，企業(yè)總不至于這么快就灰飛煙滅吧。據(jù)了解，德國(guó)

9、《企業(yè)家》雜志70%的文章是對(duì)寫(xiě)到的企業(yè)進(jìn)行批評(píng)的，但這些批評(píng)是建立在嚴(yán)格的采訪(fǎng)、分析基礎(chǔ)上的。因而這些批評(píng)性文章不僅極少給其雜志帶來(lái)法律糾紛，反而使這個(gè)雜志成為一份極受決策者重視及歡迎的月刊，這可以從其讀者結(jié)構(gòu)，以及越來(lái)越多的廣告收入中看出來(lái)。羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢(xún)公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理宋新宇博士曾撰文指出，多對(duì)那些有著神圣光環(huán)的企業(yè)、企業(yè)家提出批評(píng)，對(duì)這些企業(yè)、企業(yè)家及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展絕對(duì)不是壞事。批評(píng)可能讓那些胸?zé)o大志、沾沾自喜的企業(yè)家看到自己

10、與世界的差距，改變“小富即安”的心態(tài)；批評(píng)也能使那些自視為“企業(yè)英雄”的企業(yè)家再度擁有平常心，避免狂妄和不切實(shí)際的決策，以免給企業(yè)帶來(lái)深重災(zāi)難。多些善意的批評(píng)，企業(yè)家也就多了些認(rèn)識(shí)自身缺陷的機(jī)會(huì)，也使企業(yè)家不那么脆弱，經(jīng)不起媒體風(fēng)浪。在一定意義上，媒體的批評(píng)是免費(fèi)的咨詢(xún)。為什么中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)如此短視？因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)家更喜歡表?yè)P(yáng)，不喜歡批評(píng)。因此，筆者建議，當(dāng)媒體吹捧企業(yè)和企業(yè)家時(shí)，企業(yè)家萬(wàn)不可洋洋自得，自以為無(wú)所不能。要保持一顆冷靜的頭腦