管家婆常見問題_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、常見問題及解答常見問題及解答1、提示“連接服務(wù)器失敗”怎么辦2、提示找不到軟件狗怎么辦3、工作站提示找不到或連接不上服務(wù)器?4、系統(tǒng)提示“創(chuàng)建賬套失敗”5、怎樣在數(shù)據(jù)庫里手工創(chuàng)建賬套6、當(dāng)備份數(shù)據(jù)丟失,只有.mdf和.ldf文件時(shí),怎樣在數(shù)據(jù)庫里恢復(fù)7、系統(tǒng)開賬后有了業(yè)務(wù)單據(jù),這時(shí)發(fā)現(xiàn)期初建賬有誤,要修改期初怎么辦?8、如何選擇四種成本核算方法9、商品成本變大,或者出現(xiàn)成本為負(fù)數(shù)情況?10、版本升級(jí)問題?11、開賬后如何修改期初、基本信

2、息?12、如何處理未付款商品的調(diào)價(jià)?13、如何更改賬套和數(shù)據(jù)庫名稱?14、解決問題的一般方法?1、提示“連接服務(wù)器失敗”怎么辦?現(xiàn)象或問題原因及解決方法在工作站上運(yùn)行管家婆時(shí),你所輸入的服務(wù)器名絕對(duì)正確,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常的情況下系統(tǒng)一直出現(xiàn)提示“連接失敗,請(qǐng)確認(rèn)輸入正確的服務(wù)器名”可能是沒有運(yùn)行《管家婆輝煌版服務(wù)器支持者》解決方法:運(yùn)行服務(wù)器支持者就可。在工作站上運(yùn)行管家婆時(shí),你所輸入的服務(wù)器名絕對(duì)正確,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常的情況下系統(tǒng)一直出現(xiàn)提示

3、“Loginfailedfusersa”可能是服務(wù)器端服務(wù)器配置的有誤。解決方法:在服務(wù)器端手動(dòng)運(yùn)行輝煌版服務(wù)器,選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接”,核對(duì)用戶、密碼、服務(wù)器名;如果上述方法不能解決,再檢查服務(wù)器的SQLSever服務(wù)器是否運(yùn)行并啟動(dòng)MSSQLseverService服務(wù)。工作站上運(yùn)行管家婆時(shí),當(dāng)正在錄入數(shù)據(jù)或查尋數(shù)據(jù)時(shí),出現(xiàn)提示“RPC服務(wù)器無法使用”可能是服務(wù)器端的服務(wù)器出現(xiàn)問題或被其它人關(guān)閉。解決方法:關(guān)閉客戶端程序,重新運(yùn)行服

4、務(wù)器端程序。工作站上運(yùn)行管家婆時(shí),當(dāng)正在錄入數(shù)據(jù)或查尋數(shù)據(jù)時(shí),出現(xiàn)提示“Variantdoesnotreferenceanautomationobject.”可能是服務(wù)器端服務(wù)器出現(xiàn)問題或網(wǎng)絡(luò)故障。處理二:到服務(wù)器的DOS下找到服務(wù)器端安裝文件夾下的DRV目錄,輸入“dogremove”確認(rèn)后再輸入“doginstall”,重新啟動(dòng)處理三:進(jìn)入CMOS設(shè)置,設(shè)置并口模式處理四:將加密狗插到工作站端的計(jì)算機(jī)上,并在此計(jì)算機(jī)上安裝服務(wù)器端,

5、但不用運(yùn)行服務(wù)器端程序,還是登錄原來的服務(wù)器USBUSB狗找不到的處理辦法狗找不到的處理辦法輝煌7.2單機(jī)、8.x單機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)版單機(jī),可到主頁上下載USB狗驅(qū)動(dòng)程序。注:若以上方案都不能解決找不到加密狗問題,請(qǐng)跟我們或代理商聯(lián)系,經(jīng)我們測(cè)試,若是加密狗有問題,我們會(huì)換一個(gè)加密狗給您。3、工作站提示找不到或連接不上服務(wù)器?服務(wù)器能進(jìn)去,但工作站找不到服務(wù)器,原因及解決方法如下:?網(wǎng)絡(luò)問題。檢查局域網(wǎng)是否通暢。?windowssystemas

6、.dll文件沒有或不全。從安裝盤上找到此文件并復(fù)制到相應(yīng)目錄下。?工作站的DNS被啟用或者在DNS中出現(xiàn)了域后綴。禁用DNS或者刪掉域后綴。?簡(jiǎn)化所安裝的網(wǎng)絡(luò)協(xié)義,最好是只留下TCPIP,且給每個(gè)工作站一個(gè)固定的IP地址。?如果在不同網(wǎng)絡(luò)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行連接,一定請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)提供商將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試通暢。4、系統(tǒng)提示“創(chuàng)建賬套失敗”?賬套或服務(wù)器名稱不能用中文。?賬套或服務(wù)器名稱不能用全數(shù)字或以數(shù)字開頭。?不能連續(xù)創(chuàng)建賬套否則會(huì)提示“創(chuàng)建賬套失

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