面試時如何注意人員穩(wěn)定性

1、面試時如何注意人員穩(wěn)定性面試時如何注意人員穩(wěn)定性一、面試目的面試過程是一個雙向交流的過程，它不僅是企業(yè)在選擇應聘者也是應聘者在選擇企業(yè)，同時面試又是員工進入企業(yè)的“過濾器”，其“過濾”效果好壞直接影響著人才的“留”與“流”。開始面試時應從應聘者可以預料的問題開始問如文化程度家庭背景等，先易后難逐一提出，可以消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍，為下一步面試溝通做好準備。二、面試參考問題及答案（一）家庭背景1.家在哪里？2.有無兄弟

2、姐妹？3.是否已婚？參考答案：較適合：農村且條件困難、兄弟姐妹多而是家里的老大、有小孩的等等負擔相對較重，有親戚朋友在本地，來本地時間超過一年。不適合：家庭條件優(yōu)越、獨生子女（二）求職動機1.為什么選擇我們單位？2.在本市找工作有何難度？3.什么樣的工作較適合自己？參考答案：較適合：工作熱情、自信樂觀、能正確認識現(xiàn)在就業(yè)的嚴峻性。不適合：為了工作而工作，不知道就業(yè)有多難。（三）文化知識1.請回答下列省會是哪里？江西、山西、陜西、廣西？2

3、.－3416＝？參考答案：較適合：正確快速回答不適合：反應遲鈍、回答錯誤（四）表達溝通人際協(xié)調能力1.當你和主管意見相左但是你覺得你的意見是正確的，這時將如何處理？參考答案：較適合：不影響工作時選擇適當機會提出來，用事實或實際行動去說話或尋找其它正確的方法。不適合：處理方法采取不當、直接向主管的上級匯報、力爭到底。2.如果你發(fā)現(xiàn)你的同事總背著你在上司面前說你壞話你該怎么辦？我公司為什么要錄用你？參考答案：較適合：沉靜與自信、回答不卑不亢

4、。不適合：狂妄自大。三、肢體語言信息的含義面試過程中，應察言觀色，認真觀察應聘者的行為與反應，肢體語言是語言的有效補充，在面試中不僅傳遞了語言信息，同時也傳遞了肢體語言信息，在不同的環(huán)境中不同的肢體語言有著不同的含義。如表1序號肢體語言典型含義1目光接觸友好、真誠、自信、果斷2不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感3搖頭不贊同、不相信、震驚4打哈欠厭倦5搔頭迷惑不解、不相信6微笑滿意、理解、鼓勵7咬嘴唇緊張、害怕、焦慮8跺腳緊張

5、、不耐煩、自負9雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進攻10抬一下眉毛懷疑、吃驚11瞇眼睛不同意、反感、生氣12鼻孔張大生氣、受挫13手抖緊張、焦慮、恐懼14身體前傾感興趣、注意15懶散地坐在椅子上厭倦、放松16坐在椅子邊緣上焦慮、緊張、有理解力的17搖椅子厭倦、自以為是、緊張18駝背坐著缺乏安全感、消極19坐姿筆直自信、果斷不同的應聘者在同一情境下的同一肢體語言傳遞的信息不一定相同，同一應聘者在不同情境下的同一肢體語言傳遞的信息也不盡相

6、同，因此不能單純地根據肢體語言信息得出結論。四、特別關注的幾類人（一）、對那些頻頻更換企業(yè)的應聘者也要特別小心，一個不誠懇的應聘者并不是我們所想用的人，他們現(xiàn)在也許會在我們面前責怪他們以前老板的不是，但是同樣的他們也可能在15個月后在別人的面前數(shù)落我們，而有些應聘者可能只想暫時找一份工作安身，然后再慢慢找一個更穩(wěn)定的永久性工作，對這些人我們要特別留心，我們很可能在他們身上投資了3個月的員工培訓，而他們卻在工作快要進入狀態(tài)之前離去，在選擇