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文檔簡介
1、行政管理制度行政管理制度作者:admin加入時間:20070802來源:臺一醫(yī)點擊:13576一、醫(yī)院領導干部深入科室制度一、醫(yī)院領導干部深入科室制度1、領導要經(jīng)常深入科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結、推廣先進經(jīng)驗。2、深入科室,重點抓醫(yī)療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。3、院領導查房每周一次,帶領有關干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、
2、院領導要參加部分業(yè)務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業(yè)務活動等。二、黨委辦公室管理制度二、黨委辦公室管理制度1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。2、及時傳達院黨委會的決定,了解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地向院黨委反映。并注意收集職工對執(zhí)行院黨委決定的反應情況。3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯(lián)系,做好醫(yī)院黨務信息的收集、整理、反饋工作。4、協(xié)調院黨委領
3、導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執(zhí)行情況。5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的各種文件,負責院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報下發(fā)。6、按照黨務公函的處理程序,做好黨委文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務介紹信的使用和管理工作。8、嚴格遵守黨委各項規(guī)章制度,經(jīng)常深入科室,做好調查研究。協(xié)調各
4、科室工作聯(lián)系,根據(jù)院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。三、院辦工作制度三、院辦工作制度1、安排各種行政會議,負責會議記錄以及文件、報告、計劃、總結等文字材料的起草,負責會議紀要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時向院長匯報情況,協(xié)助院長處理日常行政事務工作,經(jīng)常與職能科室溝通。2、做好來訪、參觀等內外賓接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。3、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內容,提出擬辦意見,對上級
5、機關和有單位的通知及時匯報有關領導,并請示辦理意見。4、組織文件的打印裝訂工作,做到準確及時、字跡清楚,無特殊情況不得拖延。5、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作,適時安排醫(yī)院總值班工作。6、及時處理信訪,做到有登記,有結果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領導報告。7、領導交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。一、一、院務公開工作制度院務公開工作制度為強化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動醫(yī)院的民主政治建設,促進兩個文明建設協(xié)調健康發(fā)
6、一、入院病員都必須進行入院宣教,讓病員知曉醫(yī)療相關程序和醫(yī)療消費自主權等。二、醫(yī)院對病員的醫(yī)療消費實行日清單制,所用藥品、器材、衛(wèi)生材料等有明碼標價,便于病員查詢。三、醫(yī)院在門診、住院等處設立醫(yī)療流程、收費等查詢電腦,方便病員了解相關情況。四、醫(yī)務人員對涉及病員肢體、內臟、器官組織手術的必須告知家屬或當事人相關內容,如手術方式選擇、后遺癥、手術方案、手術操作者、手術費用、手術期、恢復期、并發(fā)癥及同類手術的經(jīng)驗、愈合期、治療療程、總費用等
7、。五、對涉及患者隱私權的按有關要求予以保密,不在公開之列。六、醫(yī)院在醫(yī)療場所應有禁煙標志,在住院區(qū)設有安靜、避免高聲喧嘩等明顯標示,有利患者康復。七、醫(yī)院對患者應有文明行醫(yī)、杜絕商業(yè)賄賂各規(guī)定要求,禁止醫(yī)務人員收取病人的禮品、禮金等。八、醫(yī)院應公示醫(yī)院專科專家身份、專長,便于群眾選擇。九、對DSA、MR、CT、超聲、檢驗、高壓氧等特種檢診應設置明顯的適應癥、禁忌癥、注意事項等宣傳告示,便于受診者領會、配合。十、本院對病員設置導診、導醫(yī)咨
8、詢,投訴等窗口,有電話隨訪、社會監(jiān)督等機構,為進一步服務患者,方便就醫(yī),提供質量作努力。七、會議制度七、會議制度1、院辦公會:由院長主持,副院長、機關各科負責人和有關人員參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排工作。2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負責人)、護士長及各科負責人參加。每月二次,傳達上級指示,小結上周工作,布置本周工作。3、科主任會:由正、副院長主持,科(室)主任或負責人參加,匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學等工作
9、情況。4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負責醫(yī)師和護士長參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排本周工作。5、科務會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員職責的執(zhí)行情況,總結和布置工作。6、護士長例會:由護理部正、副主任或正、副總護士長主持,各科室、病區(qū)護士長參加。每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。7、門診例會:由醫(yī)務科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負責人參加,每月一次
10、,研究解決醫(yī)療質量、工作人員的服務態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題,協(xié)調各科工作。8、晨會:由病房負責醫(yī)師或護士長主持,全病房醫(yī)護人員參加。每天早晨上班十五分鐘內召開,進行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題,布置當日工作。9、工休座談會:由病房護士長或指定專人召開,工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,增強團結,改進工作。八、請示報告制度八、請示報
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