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文檔簡介
1、電子商務與企業(yè)供應鏈之間的問題電子商務與企業(yè)供應鏈之間的問題21世紀的市場競爭不再是單個企業(yè)間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。很多企業(yè)也意識到,必須實施供應鏈管理,充分利用各種資源,提升企業(yè)核心競爭力,增強自身和整體競爭力,快速響應市場變化,更好的滿足顧客需求。對于物流成本較高的中國制造業(yè)來說,要提高企業(yè)競爭力。更應充分重視供應鏈的構(gòu)建。隨著信息經(jīng)濟的發(fā)展和電子商務時代的到來,傳統(tǒng)的供應鏈管理有了更廣闊的發(fā)展空間并被賦予了新的內(nèi)涵。由于電
2、子時代網(wǎng)絡通訊和信息技術的發(fā)展,供應鏈管理中的信息流在很大程度上不再受時間、空間的限制,客戶、零售商、分銷商、制造商、供應商可以直接進行信息分享,物流和信息流成為構(gòu)成電子商務供應鏈管理的兩個重要因素,如何使供應鏈更有效、更穩(wěn)定地運作成為廣大企業(yè)思考的主要問題之一。供應鏈管理作為一種新的管理庫存模式在我國還處于探索階段,而電子商務環(huán)境所要求的基礎設施、技術條件、人文條件等也還很不成熟,在兩者的結(jié)合上企業(yè)仍有很長一段路要走。當務之急應處理和
3、解決好以下幾個問題:1.企業(yè)觀念問題。供應鏈管理對企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務的實行就可以解決的,更重要的是企業(yè)從觀念上進行根本改變。許多年來,我國企業(yè)為了更好地實施內(nèi)部管理與控制,一直采用“縱向一體化”的管理模式。隨著信息的飛速發(fā)展和經(jīng)濟全球化市場的形成,傳統(tǒng)的管理模式受到了嚴重沖擊。盡管企業(yè)也在努力地朝“橫向一體化”的新型思維方式轉(zhuǎn)變,但總體而言,大多數(shù)企業(yè)還未形成獨具特色的強競爭力的核心業(yè)務,
4、傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。2.信息技術應用程度偏低,信息共享問題嚴重。信息技術的運用可以加快信息的傳遞,協(xié)調(diào)供應鏈各節(jié)點企業(yè)的經(jīng)濟行為。同時信息流是供應鏈管理的基礎,是供應鏈結(jié)點企業(yè)之間進行協(xié)調(diào)管理的關鍵,它決定著供應鏈管理的成敗。目前,我國企業(yè)在實施供應鏈管理的過程中應用信息技術的現(xiàn)狀不容樂觀,許多企業(yè)都沒有充分利用EDI、Intra等先進的信息通信手段,企業(yè)與企業(yè)之間信息傳遞工具落后。此外,大多數(shù)企業(yè)還在單獨作戰(zhàn),很少有企業(yè)
5、能夠?qū)⒆约旱母黜椔毮芘c貿(mào)易伙伴集成起來,信息共享問題嚴重,整個供應鏈缺乏共享的數(shù)據(jù)庫和信息平臺。3.貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務為供應鏈管理提供了一個可以更好發(fā)揮的環(huán)境,而我國企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達到供應鏈整體利益的最大化。貿(mào)易伙伴之間不愿意共享信息,這與我國的企業(yè)所處的文化氛圍有關。傳統(tǒng)觀點認為任何協(xié)議都會分出一個勝者和一個負者,但博弈論的研究結(jié)果說明非零和博弈比這種零和博弈更能使企業(yè)獲得收益。除此之外,缺乏一
6、個良好的供應鏈績效評估系統(tǒng)也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績效分配,各企業(yè)自然不愿犧牲自己的利益去換取整個供應鏈的最大利益。因此,良好的供應鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢在必行。4.供應鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問題。隨著電子商務的發(fā)展,組織之間的信息流和資金流更加頻繁,組織之間的相互聯(lián)系也由單一渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?,合作程度日益加深,組織之間不斷融合,組織邊界越來越模糊,最終整個價值鏈重新整合,形成一個虛擬的大企業(yè)。由此產(chǎn)生了企業(yè)間的“利益分配問題”。
7、5.人才問題。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理要獲得長足的發(fā)展,人才是一個關鍵問題。首先,供應鏈管理理念在我國剛剛引入,國內(nèi)企業(yè)界人士對此知之尚淺,更缺乏對供應鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。其次,供應鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理理念,它涉及諸多領域的高新技術,不僅需要專門的技術人才,而且需要既精通供應鏈管理理論、方法、手段,又熟悉與供應鏈有關的諸多技術的綜合型人才,以保證在供應鏈某個環(huán)節(jié)發(fā)生故障時,他們能統(tǒng)觀全局,給予合理的解決。目前電子商務正
8、在我國快速發(fā)展,盡管在發(fā)展中遇到很多的障礙和阻力,但是電子商務對我國企業(yè)供應鏈的發(fā)展有著極大地推動作用。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理依然是我國企業(yè)供應鏈管理發(fā)展的一個主要趨勢,它應該是我國未來企業(yè)供應鏈管理的一個研究熱點。電子商務的發(fā)展,促使信息流在整個供應鏈中及時、快速、高效地流轉(zhuǎn),它是供應鏈管理中溝通生產(chǎn)者和消費者的橋梁。電子商務和供應鏈管理這兩大利器將為我國企業(yè)的發(fā)展和強大注入源源不斷的動力。當然,如何正確、恰當?shù)剡\用供應鏈運作模式
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