2019年華東交通大學考研管理學初試自命題考試大綱

1、1《管理學》考試大綱第一章第一章管理與管理管理與管理主要內容：管理的概念；管理的職能；管理的二重性性質；管理者的角色與技能（不同管理層次對管理者所扮演的角色和技能的要求）第二章第二章管理思想的發(fā)展管理思想的發(fā)展主要內容：泰羅的科學管理的主要觀點、管理制度、對泰羅制的評價；法約爾的一般管理理論主要內容；霍桑實驗的主要內容及其結論；馬斯洛需要層次理論的主要內容；雙因素理論的主要內容；X、Y的主要觀點及其區(qū)別第三章第三章管理的基本原理管理的基

2、本原理主要內容：管理原理的主要特征；系統(tǒng)的特征；系統(tǒng)原理的要點；人本原理的主要觀點；責任原理的主要內容；效益的概念與追求（能結合實際解答問題）第四章第四章管理道德與組織文化管理道德與組織文化主要內容：有關道德的幾種觀點；影響道德的因素；改善道德行為的途徑；組織文化的概念和基本特征；組織文化的基本要素；組織文化的功能；塑造組織文化的主要途徑。第五章第五章管理決策管理決策主要內容：決策的定義、類型、過程、影響因素、決策方法（掌握確定型的量本

3、利分析方法，風險型的決策數法，非確定型的決策原則）第六章第六章環(huán)境分析環(huán)境分析主要內容：外部一般環(huán)境的內容、波特的行業(yè)競爭結構分析（波特的五力模型）第七章第七章計劃計劃主要內容：計劃的類型、編制過程、計劃實施（目標管理主要內容、滾動計劃的主要特點）第八章第八章組織設計組織設計主要內容：管理幅度與管理層次的關系；扁平結構與錐形結構的特點與區(qū)別；影響管理幅度的因素；組織設計的影響因素分析；職能部門化、產品部門化、區(qū)域部門化及直線職能制、事業(yè)

4、部制、矩陣制組織結構的優(yōu)缺點及適用情況；過度集權的弊端；分權的標志；分權的途徑第九章第九章組織力量的整合組織力量的整合主要內容：非正式組織的特點；非正式組織對正式組織的影響；發(fā)揮非正式組織的作用；正確發(fā)揮參謀的作用第十章第十章領導領導主要內容：領導的涵義和作用、領導方式的基本類型、領導方式及其理論。第十一章第十一章激勵激勵主要內容：對激勵含義的理解；激勵理論的主要內容及應用第十二章第十二章溝通溝通主要內容：對溝通概念的理解；溝通類型；非

5、正式溝通的特點及其管理；溝通的障礙及其克服第十三章第十三章控制控制主要內容：控制的類型（事前控制、事中控制或過程控制、事后控制）、控制的基本要求、控制過程主要題型主要題型：簡答題、論述題、計算題、案例分析題2《管理學》考試范圍：《管理學》考試范圍：管理學考試主要包括三部分內容。第一部分要求考生掌握管理與管理學的基本概念和性質，掌握管理的基本原理，了解管理學的產生與發(fā)展歷程，以及當今管理學科的主要流派，理解管理的環(huán)境、過程。第二部分要求學