基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)研究.pdf

1、1基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)研究文獻綜述基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)研究文獻綜述摘要：摘要：本研究報告對國內外有關基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)研究進行了綜述?？偨Y了應鏈管理思想與現代物流的發(fā)展背景和主要內容，以及對現有主要供應鏈管理的系統(tǒng)存在問題進行了分析說明，并介紹了目前相關的主流信息技術。同時，對企業(yè)現有供應鏈系統(tǒng)發(fā)展及應用狀況進行了說明，并就基于傳統(tǒng)架構的供應鏈系統(tǒng)所面臨的問題進行了分析，提出了基于新型架構模式即基于

2、SaaS模式的供應鏈管理信息系統(tǒng)。關鍵詞:關鍵詞:供應鏈管理，SaaS模式，管理信息系統(tǒng)1.1.研究背景研究背景1.1供應鏈信息化背景在經濟全球化的浪潮中，我國逐漸成為世界的制造業(yè)中心，但是，由于我國制造業(yè)在全球產業(yè)鏈中大多屬于生產制造環(huán)節(jié)，在其它供應鏈環(huán)節(jié)上諸如產品設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、市場營銷等環(huán)節(jié)上成本較高，故而使我國制造業(yè)普遍存在獲利能力不高的情況，這就對我國制造業(yè)在如何提升其自身競爭力，如何提升產業(yè)鏈的整體效益提

3、出了挑戰(zhàn)。供應鏈管理思想和現代物流的運作模式，為我國制造業(yè)應對這樣的挑戰(zhàn)提供了理論依據和運作方法。近年來，中國物流行業(yè)和供應鏈管理水平取得了非常大的進步。但同時，我國的物流業(yè)水平低于發(fā)達國家水平，與發(fā)達國家相比，第三方物流服務在物流服務總量中所占比例明顯偏低。在供應鏈管理的水平上，我國許多制造業(yè)企業(yè)還處于初級階段或企業(yè)內部的供應鏈管理水平不高，沒有形成高效、集成的供應鏈和產業(yè)鏈體系。解決目前企業(yè)供應鏈管理中存在的問題和物流行業(yè)普遍存在的

4、問題，其中很重要的前提就是要建立集成、高效、協同、安全和多方參與的供應鏈信息系統(tǒng)平臺，達到信息流與物流、資金流的統(tǒng)一，這樣才能使得商業(yè)活動得以高效運作、產業(yè)鏈總體成本得以降低、企業(yè)效益與企業(yè)核心競爭力得以提升。從企業(yè)信息化的角度來看，以前制造業(yè)企業(yè)管理信息化主要關注在企業(yè)內部管理系統(tǒng)如ERP、CRM、財務管理等系統(tǒng)，也有很多企業(yè)已經建立了自己的門戶網站及電子商務系統(tǒng)。隨著企業(yè)競爭環(huán)境的快速變化及競爭的加劇，現代企業(yè)對于與外部合作企業(yè)如供

5、應商、分銷商、代理商等之間集成化、協同化管理越來越重視，在新的形勢下，隨著信息技術的進步，建立適應企業(yè)管理需求的集成化供應鏈管理系統(tǒng)，將成為當前和未來很長時間內企業(yè)信息化關注的重點。1.2信息技術發(fā)展背景近幾年，B2B電子商務的迅速發(fā)展，云計算、物聯網等先進技術及模式的提出，以及SaaS模式的軟件運營模式的發(fā)展，為企業(yè)建立新的基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)提供了思想理論與技術基礎，也為日后進一步完善社會化的物聯網信息平臺提供了探索方向

6、。3是以大型企業(yè)為核心，向上擴展至對代理商和最終用戶的管理與控制，對下擴張至對供應商及外協商的管理與控制，還沒有將第三方物流和第三方支付系統(tǒng)納入供應鏈管理的范圍之內。2.2SaaS模式的軟件發(fā)展現狀SaaS是Softwareasaservice（軟件即服務）是由“應用服務提供”(ASP)演化而來。最初的ASP廠商如和suite專注于客戶關系管理（CRM）軟件的在線化，但由于當時技術不夠成熟和軟件本身客戶化配置的靈活性和系統(tǒng)功能的集成性，

7、所以后來被逐漸發(fā)展起來的SaaS模式所取代。大約在2003年后直到現在，隨著美國Salesfce、WebExCommunication、DigitalInsight等企業(yè)SaaS模式的成功，眾多國內外IT企業(yè)逐漸開始關注，并相繼推出自己的產品，例如SAP推出的SAPBusinessByDesign，用友的偉庫網，金蝶的友商網等，還有諸如Salesfce、Xtools等在線CRM廠商，使得在管理軟件市場上出現了以SaaS為商業(yè)模式的新的競

8、爭格局。近兩年來，云計算技術是國內外IT廠商最為關注的也是發(fā)展最為迅猛的技術之一。云計算的核心商業(yè)模式與SaaS運作模式一樣，同為按需租用模式，即用戶只是根據自己的需要來使用計算資源，同時也只為所使用的資源付費。云計算比SaaS來說將服務的資源進一步擴展到所有的硬件、網絡及應用軟件等，但其核心都是以盡可能低的IT成本來滿足用戶的廣泛、復雜的需求為目的。而SaaS軟件為前端應用的軟件模式則更加需要以云計算平臺為基礎架構和數據存儲及運算中心

9、，所以未來的發(fā)展方向是SaaS軟件將與云計算技術進一步的融合，相互促進。現有的SaaS廠商，所提供的產品大多是ERP或CRM這種管理軟件的應用，而這種管理軟件僅僅是滿足了企業(yè)內部管理的需要，目前還沒有一種成熟的基于SaaS的能夠支持多企業(yè)共同參與、能夠滿足供應鏈供需計劃與業(yè)務協同的供應鏈管理系統(tǒng)平臺，這就為本文的研究提供了必要性。同時，由于信息技術、電子商務、云計算等技術與應用的相繼發(fā)展，將基于SaaS模式的應用軟件與電子商務、云計算技

10、術相結合的方面還有待于更深入研究，故而也有必要對本文所涉及課題進行研究。3.研究目標、研究內容和需要解決的關鍵問題3.13.研究目標、研究內容和需要解決的關鍵問題3.1研究目標研究目標本文的研究目標是針對集成化供應鏈管理的現實需求，研究如何采用SaaS（軟件及服務）模式的理論和技術來構建網絡化的供應鏈管理信息系統(tǒng)平臺。通過對集成化供應鏈管理的需求分析和功能設計、對SaaS軟件架構的分析設計、以及對數據庫采用的方式與安全問題的研究，最終設

11、計并實現一套安全可靠的、網絡化的、基于SaaS模式和可供眾多企業(yè)租用的供應鏈管理系統(tǒng)。3.2研究內容3.2研究內容1基于SaaS模式的供應鏈管理系統(tǒng)平臺的軟件功能設計首先根據多節(jié)點企業(yè)的集成供應鏈管理現實需求，提出了一個有第三方物流、第三方支付、和各供應鏈節(jié)點企業(yè)多方參與的供應鏈網絡模型。隨后對該模型中各企業(yè)協同運作的業(yè)務流程和管理需求進行了分析，得出了該系統(tǒng)應該具備的功能。然后對構建該系統(tǒng)時所應考慮的關鍵業(yè)務功能予以分析說明。最后對該