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1、1如何當(dāng)好培訓(xùn)主持人培訓(xùn)主持人主要的任務(wù)是配合培訓(xùn)師將培訓(xùn)完成得更有效、更精彩。主持人的角色是“協(xié)助者”和“協(xié)調(diào)者”,除了配合培訓(xùn)師授課外,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、秩序維護(hù)、工作人員任務(wù)分配及突發(fā)情況處理,其最關(guān)鍵的作用可描述為“穿針引線”和“承上啟下”。要實(shí)現(xiàn)與培訓(xùn)師的完美配合,主持人具備豐富的語(yǔ)言技巧尤為重要。培訓(xùn)主持的語(yǔ)言要得體流暢、言簡(jiǎn)意賅、靈活應(yīng)變。主持人在培訓(xùn)過(guò)程中要能做到精煉開(kāi)場(chǎng)、即興串場(chǎng)、恰當(dāng)收?qǐng)?。一、精煉開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)中
2、,首先出場(chǎng)的是培訓(xùn)主持人,所以主持人的亮相在一定程度上決定了該場(chǎng)培訓(xùn)的氣氛,主持人的水平也反映出組織方的整體形象及專(zhuān)業(yè)程度。在主持人正式上場(chǎng)前,可先放背景音樂(lè)作為培訓(xùn)即將開(kāi)始的信號(hào)。第一次放音樂(lè),聲音稍大以引起注意。主持人的開(kāi)場(chǎng)白根據(jù)受訓(xùn)者的規(guī)模控制在13分鐘內(nèi),內(nèi)容為問(wèn)好、宣布培訓(xùn)主題、自我介紹——這是最標(biāo)準(zhǔn)的“開(kāi)場(chǎng)三步曲”。當(dāng)然,根據(jù)具體情境可作適當(dāng)調(diào)整。為了營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,可以帶領(lǐng)大家重復(fù)一下問(wèn)好的過(guò)程,讓受訓(xùn)者抖擻精神。接著
3、可根據(jù)需要對(duì)課程主題作簡(jiǎn)單的介紹。當(dāng)知名課程的品牌內(nèi)涵已形成一種文化時(shí),就需要花一點(diǎn)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行描述,讓受訓(xùn)者對(duì)這種文化有初步的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。在開(kāi)場(chǎng)白中可用幾句話簡(jiǎn)單地介紹自己。有時(shí),還需花點(diǎn)時(shí)間介紹一些課堂紀(jì)律,如:禁止吸煙、禁止喧嘩、注意著裝、守時(shí)、積極參與、相互尊重。培訓(xùn)課堂守則對(duì)于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)是非常重要的,不能省略。主持人要善于表達(dá),讓受訓(xùn)者順其自然地接受并遵守。二、即興串場(chǎng)在組織活動(dòng)時(shí)、課間休息時(shí)、階段性開(kāi)場(chǎng)時(shí),都需要主持
4、人及時(shí)串場(chǎng)。有時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,這也需要主持人來(lái)化解。培訓(xùn)過(guò)程中,當(dāng)請(qǐng)受訓(xùn)者自由發(fā)言時(shí),會(huì)出現(xiàn)“冷場(chǎng)”的問(wèn)題。這時(shí)就要靠培訓(xùn)主持人的臨場(chǎng)發(fā)揮和駕馭能力了。通常,解決此類(lèi)問(wèn)題有幾種方法:1、激將法?!耙粋€(gè)職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具有極強(qiáng)的表達(dá)力和感召力,現(xiàn)在正是您展示職業(yè)魅力的好機(jī)會(huì),您還猶豫什么?”“在培訓(xùn)開(kāi)始前我就被張老師那充滿(mǎn)磁性的聲音所吸引,我想在座的其他老師也都很想再次享受那富有魅力的嗓音!張老師,請(qǐng)!我們掌聲再熱烈一點(diǎn)!”
5、“前面幾位學(xué)員的發(fā)言非常精彩、見(jiàn)解獨(dú)到!精彩請(qǐng)繼續(xù),有請(qǐng)下一位!”2、點(diǎn)將法。“許老師,您的眼神告訴我您一定有一些獨(dú)特的感悟,可以和大家一起分享一下嗎?”“大家看王先生,是不是一種想沖上來(lái)的姿態(tài)呀?現(xiàn)在就缺一點(diǎn)鼓勵(lì)了。來(lái)!掌聲響起,有請(qǐng)王先生!”“張小姐,就差您的展示了!最后一位往往是壓軸大戲,有請(qǐng)!”3、激勵(lì)法。曾經(jīng)有一位受訓(xùn)者在發(fā)言時(shí)帶領(lǐng)大家表演手語(yǔ)歌,充分調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)3心》,有故事、有場(chǎng)面,非常動(dòng)人。收?qǐng)鰰r(shí),還可以讓學(xué)員寫(xiě)下寶貴的留
6、言,將他們的所感、所悟記載下來(lái)。大型的培訓(xùn)在開(kāi)始時(shí)會(huì)組織受訓(xùn)者合影,閉幕時(shí)可將照片作為紀(jì)念送給受訓(xùn)人并留下所有人的聯(lián)系方式,讓學(xué)員之間的溝通與互動(dòng)長(zhǎng)久持續(xù)下去。培訓(xùn)主持人的工作是一個(gè)重要的體驗(yàn)載體,對(duì)于渴望成為職業(yè)培訓(xùn)師的朋友來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主持是一個(gè)很好的過(guò)渡橋梁,能讓你在主持中逐漸體會(huì)到職業(yè)培訓(xùn)的魅力,在點(diǎn)滴的體驗(yàn)中捕捉成為職業(yè)培訓(xùn)師的靈感。5、實(shí)例列舉(主持的時(shí)候聲音要自信、洪亮,聲音要抑揚(yáng)頓挫)首先問(wèn)候下XX公司尊敬的X總以及在座的各
7、位優(yōu)秀主管和精英們,大家上午好(問(wèn)候好的時(shí)候聲調(diào)是上升的?。┖?,謝謝各位熱烈的掌聲,真誠(chéng)的友誼來(lái)自于簡(jiǎn)單的自我介紹:我的名字是XXX,(自己組織),希望大家從認(rèn)識(shí)我的這刻起家庭更幸福,事業(yè)更成功,大家說(shuō)好還是不好?很高興能有這次機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)在座的各位熱愛(ài)學(xué)習(xí)的伙伴!在我們今天上午的學(xué)習(xí)開(kāi)始之前呢,為了保證大家有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有幾點(diǎn)小小的要求希望能夠得到大家的配合和支持!第一,請(qǐng)各位把你心愛(ài)的手機(jī)掏出來(lái)調(diào)到關(guān)機(jī)或者靜音狀態(tài),來(lái)給大家5秒
8、鐘的時(shí)間再次確認(rèn)下!第二,在我們的演講過(guò)程中,請(qǐng)各位伙伴不要隨意走動(dòng)和交頭接耳,以免影響身旁同事和朋友的學(xué)習(xí)效果!第三,在我們的演講過(guò)程中,如果有吸煙的朋友請(qǐng)盡量克制一下,不要吸煙!以上三點(diǎn)大家能不能做到?能做到請(qǐng)掌聲通過(guò)一下!今天為我們上課的老師是來(lái)自。。。。。。。。優(yōu)秀的管理顧問(wèn)。。。顧問(wèn),。。顧問(wèn)畢業(yè)于。。。。。。,有著非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)一流的老師分享前要不要來(lái)點(diǎn)一流的掌聲。(掌聲)各位,聽(tīng)一流老師的演講要不要有一流的狀態(tài)?(
9、要)為了讓大家有一個(gè)更好的狀態(tài),我們來(lái)做一個(gè)小小的游戲?!艾F(xiàn)在我們來(lái)做一個(gè)游戲,請(qǐng)大家伸出左手,握拳,拇指向上,輕抵右邊伙伴的右手手掌,再伸出自己的右手,張開(kāi),掌向下,輕抵左邊伙伴伸出的拇指,當(dāng)我叫小蜜蜂的時(shí)候,大家就回應(yīng)嗡嗡嗡,我大聲說(shuō)的時(shí)候,大家大聲回應(yīng),我小聲說(shuō)的時(shí)候,大家小聲回應(yīng),當(dāng)我說(shuō)抓的時(shí)候,大家盡量讓自己的左手拇指不要讓右邊的伙伴抓住,同時(shí),右手盡量抓住右邊伙伴的拇指,大家明白了嗎?幾個(gè)來(lái)回之后,有些人一緊張,一定會(huì)先動(dòng)手
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