ibm公司

1、管理營銷資源中心管理營銷資源中心IBM公司IBM公司機器公司(InternationalBusinessMachinesCpationIBM)是一家擁有40萬中層干部520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè)其年銷售額達到500多億美元利潤為70多億美元。它是世界上經(jīng)營最好、管理最成功的公司之一。在計算機——這個發(fā)展最迅速、經(jīng)營最活躍的行業(yè)里其銷量居世界之首多年來在《幸福》雜志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。IBM是美國也是世界最大的電子計算

2、機制造商。創(chuàng)建于1911年。目前，在世界132個國家和地區(qū)設(shè)有子公司和營業(yè)點，擁有39個生產(chǎn)廠、3個基礎(chǔ)研究部、22個產(chǎn)品研究所的13個科學中心。它的主要產(chǎn)品反映著當代尖端技術(shù)發(fā)展的水平1970年至1984年，銷售預增了5.1倍，平均每年增長13%以上。凈利潤增加了5.5倍，平均每年增長34.7%。被譽為典型的超優(yōu)企業(yè)。機器公司(InternationalBusinessMachinesCpationIBM)是一家擁有40萬中層干部52

3、0億美元資產(chǎn)的大型企業(yè)其年銷售額達到500多億美元利潤為70多億美元。它是世界上經(jīng)營最好、管理最成功的公司之一。在計算機——這個發(fā)展最迅速、經(jīng)營最活躍的行業(yè)里其銷量居世界之首多年來在《幸福》雜志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。IBM是美國也是世界最大的電子計算機制造商。創(chuàng)建于1911年。目前，在世界132個國家和地區(qū)設(shè)有子公司和營業(yè)點，擁有39個生產(chǎn)廠、3個基礎(chǔ)研究部、22個產(chǎn)品研究所的13個科學中心。它的主要產(chǎn)品反映著當代尖

4、端技術(shù)發(fā)展的水平1970年至1984年，銷售預增了5.1倍，平均每年增長13%以上。凈利潤增加了5.5倍，平均每年增長34.7%。被譽為典型的超優(yōu)企業(yè)。70年代末以來，科學技術(shù)發(fā)展突發(fā)猛進，特別是在微電子技術(shù)領(lǐng)域，產(chǎn)品更新周期日益縮短。平均不到三四年。電子計算機市場競爭處于炙熱化程度，國內(nèi)外許多資本、技術(shù)雄厚的企業(yè)紛紛染指這一雖有較高風險但很有發(fā)展前途的領(lǐng)域。IBM作為一個專門制造和銷售電子計算機的跨國公司，一時面臨著對手如林的局勢。企

5、業(yè)領(lǐng)導體制，從來就沒有固定不變的和適用于一切企業(yè)的最佳模式，總是要根據(jù)環(huán)境的變化和自身的發(fā)展進行不斷地調(diào)整、改革和創(chuàng)新。即使是世界最優(yōu)秀的企業(yè)也不例外，IBM的領(lǐng)導體制改革在很大程序上揭示了在新技術(shù)革命條件下競爭環(huán)境對企業(yè)領(lǐng)導體制的要求。70年代末以來，科學技術(shù)發(fā)展突發(fā)猛進，特別是在微電子技術(shù)領(lǐng)域，產(chǎn)品更新周期日益縮短。平均不到三四年。電子計算機市場競爭處于炙熱化程度，國內(nèi)外許多資本、技術(shù)雄厚的企業(yè)紛紛染指這一雖有較高風險但很有發(fā)展前途

6、的領(lǐng)域。IBM作為一個專門制造和銷售電子計算機的跨國公司，一時面臨著對手如林的局勢。企業(yè)領(lǐng)導體制，從來就沒有固定不變的和適用于一切企業(yè)的最佳模式，總是要根據(jù)環(huán)境的變化和自身的發(fā)展進行不斷地調(diào)整、改革和創(chuàng)新。即使是世界最優(yōu)秀的企業(yè)也不例外，IBM的領(lǐng)導體制改革在很大程序上揭示了在新技術(shù)革命條件下競爭環(huán)境對企業(yè)領(lǐng)導體制的要求。當時對IBM威脅最大的要數(shù)美國阿姆達爾公司。該公司推出了H200插接兼容機，只要更換一下插頭，就可以與當時世界最先進

7、的第三代電子計算機IBM1400互換，由于H200的運算速度比IMB1400快兩倍，價格便宜5%，從而直接威脅著IBM市場地位。IBM因不能立即拿出新產(chǎn)品對抗，只好憑借雄厚資金以降價戰(zhàn)略實施反擊，其結(jié)果使資金不足的阿姆達爾公司陷于困境。但是，阿姆達爾公司很快又找到了出路，它與出資金充足的日本計算機制造商富士通聯(lián)合起來，并推出新產(chǎn)口470v7同IBM抗衡。與此同時，日立、三菱、日本電氣等制造電子計算機的廠商也聯(lián)合起來，積極開發(fā)新產(chǎn)品，涌入

8、國際市場，向IBM發(fā)起新挑戰(zhàn)，致使IBM有失去市場主導權(quán)的危險。要扭轉(zhuǎn)這一被動局面，只有盡快開發(fā)出新一代產(chǎn)品。當時對IBM威脅最大的要數(shù)美國阿姆達爾公司。該公司推出了H200插接兼容機，只要更換一下插頭，就可以與當時世界最先進的第三代電子計算機IBM1400互換，由于H200的運算速度比IMB1400快兩倍，價格便宜5%，從而直接威脅著IBM市場地位。IBM因不能立即拿出新產(chǎn)品對抗，只好憑借雄厚資金以降價戰(zhàn)略實施反擊，其結(jié)果使資金不足的

9、阿姆達爾公司陷于困境。但是，阿姆達爾公司很快又找到了出路，它與出資金充足的日本計算機制造商富士通聯(lián)合起來，并推出新產(chǎn)口470v7同IBM抗衡。與此同時，日立、三菱、日本電氣等制造電子計算機的廠商也聯(lián)合起來，積極開發(fā)新產(chǎn)品，涌入國際市場，向IBM發(fā)起新挑戰(zhàn)，致使IBM有失去市場主導權(quán)的危險。要扭轉(zhuǎn)這一被動局面，只有盡快開發(fā)出新一代產(chǎn)品。為此，IBM不得不考慮如何建立一套有利于開發(fā)創(chuàng)新新的領(lǐng)域體制，激發(fā)公司的活力，以適應(yīng)激變的競爭環(huán)境，爭取

10、全局的主動權(quán)。IBM是一個以制造和銷售大型電子計算機為主的公司，小型計算機和微電腦市場則被日本廠商和國內(nèi)其它廠商所控制。這一新領(lǐng)域的突起為此，IBM不得不考慮如何建立一套有利于開發(fā)創(chuàng)新新的領(lǐng)域體制，激發(fā)公司的活力，以適應(yīng)激變的競爭環(huán)境，爭取全局的主動權(quán)。IBM是一個以制造和銷售大型電子計算機為主的公司，小型計算機和微電腦市場則被日本廠商和國內(nèi)其它廠商所控制。這一新領(lǐng)域的突起管理營銷資源中心管理營銷資源中心僅用了11個月就完成了通常需要4

11、年的從研制到生產(chǎn)的全過程。1984年，IBM個人電腦銷售達50億美元，占公司總銷售額的10%，占美國市場的21%。戰(zhàn)略經(jīng)營單位，是美國西屋電氣公司創(chuàng)建，被IBM于1980年引入采用。它是一種戰(zhàn)略組織措施，其地位等同于事業(yè)部或集團。但事業(yè)部一般是以產(chǎn)品或地域為中心的組織，而戰(zhàn)略經(jīng)營單位則以經(jīng)營為中心的組織，是公司內(nèi)屬關(guān)鍵性的經(jīng)營核算單位?！帮L險性組織”的試驗成功，使IBM得到啟發(fā)，現(xiàn)代大企業(yè)必須重視分權(quán)管理，同時要加強戰(zhàn)略指導。僅用了11

12、個月就完成了通常需要4年的從研制到生產(chǎn)的全過程。1984年，IBM個人電腦銷售達50億美元，占公司總銷售額的10%，占美國市場的21%。戰(zhàn)略經(jīng)營單位，是美國西屋電氣公司創(chuàng)建，被IBM于1980年引入采用。它是一種戰(zhàn)略組織措施，其地位等同于事業(yè)部或集團。但事業(yè)部一般是以產(chǎn)品或地域為中心的組織，而戰(zhàn)略經(jīng)營單位則以經(jīng)營為中心的組織，是公司內(nèi)屬關(guān)鍵性的經(jīng)營核算單位?！帮L險性組織”的試驗成功，使IBM得到啟發(fā)，現(xiàn)代大企業(yè)必須重視分權(quán)管理，同時要加

13、強戰(zhàn)略指導。到1983年，IBM著手于改組最高決策層和總管理層，戰(zhàn)略領(lǐng)導體制。①改善最高決策組織。把原來僅由董事長和總裁兩人組成的企業(yè)辦公室與作為協(xié)議機構(gòu)的經(jīng)營會議合并改組為企業(yè)管理辦公室，使正式成員由原6人增加到16人，新增成員有董事會經(jīng)營委員會會議長、副董事長、常務(wù)副總裁、主管科學組織和研究開的副總裁以及地區(qū)總公司經(jīng)理。這一改組是為了吸收更多的人參與最高決策，從而改進決策層智力結(jié)構(gòu)，加強集體決策機制。②建立政策委員會和事業(yè)營運委員會

14、。政策委員會由董事長、總裁、副董事長和2名常務(wù)副總裁5個人組成，負責長期戰(zhàn)略決策。事業(yè)營運常委員會由參加政策委員會的一名常務(wù)副總裁負責，外加主管公司計劃財務(wù)的副總裁、分管事業(yè)部門的常副總裁及分管地區(qū)總公司的常務(wù)副總裁和其他副總裁等10個組成，負責短期戰(zhàn)略決策。政策委員會是企業(yè)管理辦公室決策的戰(zhàn)略指導核心，事業(yè)營運委員會是企業(yè)管理辦公室決策的戰(zhàn)略指導核心，事業(yè)營運委員會是企業(yè)管理辦公室決策機構(gòu)。③調(diào)整總管理層。IBM的行政指揮系統(tǒng)共由4級

15、組成：總公司－事業(yè)部組織（執(zhí)行部）和地區(qū)性公司－事業(yè)部和地區(qū)子公司－工廠。其中，總公事、事業(yè)部門組織和地區(qū)性公司屬總管理層。總公司管理層的改組，是通過成立企業(yè)管理辦公室、政策委員會和事業(yè)部營運委員會完成的。而副業(yè)部門組和地區(qū)性公司的，則是通過大規(guī)模改組進行的。IBM原有的數(shù)據(jù)市場組、數(shù)據(jù)產(chǎn)品組和通用商業(yè)組等3個事業(yè)部組，經(jīng)改組成為信息系統(tǒng)和技術(shù)組、信息系統(tǒng)和庫存組、信息系統(tǒng)和產(chǎn)品組以及信息系統(tǒng)通訊組5個事業(yè)部門。改組中，IBM突出了信息

16、和通訊事業(yè)部的重要地位，并按專門化、效率化等原則對下屬事業(yè)部進行的增減、合并或調(diào)整，強調(diào)了向個人計算機、中小型計算機通訊系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的新方向。到1983年，IBM著手于改組最高決策層和總管理層，戰(zhàn)略領(lǐng)導體制。①改善最高決策組織。把原來僅由董事長和總裁兩人組成的企業(yè)辦公室與作為協(xié)議機構(gòu)的經(jīng)營會議合并改組為企業(yè)管理辦公室，使正式成員由原6人增加到16人，新增成員有董事會經(jīng)營委員會會議長、副董事長、常務(wù)副總裁、主管科學組織和研究開的副總裁以及

17、地區(qū)總公司經(jīng)理。這一改組是為了吸收更多的人參與最高決策，從而改進決策層智力結(jié)構(gòu)，加強集體決策機制。②建立政策委員會和事業(yè)營運委員會。政策委員會由董事長、總裁、副董事長和2名常務(wù)副總裁5個人組成，負責長期戰(zhàn)略決策。事業(yè)營運常委員會由參加政策委員會的一名常務(wù)副總裁負責，外加主管公司計劃財務(wù)的副總裁、分管事業(yè)部門的常副總裁及分管地區(qū)總公司的常務(wù)副總裁和其他副總裁等10個組成，負責短期戰(zhàn)略決策。政策委員會是企業(yè)管理辦公室決策的戰(zhàn)略指導核心，事業(yè)

18、營運委員會是企業(yè)管理辦公室決策的戰(zhàn)略指導核心，事業(yè)營運委員會是企業(yè)管理辦公室決策機構(gòu)。③調(diào)整總管理層。IBM的行政指揮系統(tǒng)共由4級組成：總公司－事業(yè)部組織（執(zhí)行部）和地區(qū)性公司－事業(yè)部和地區(qū)子公司－工廠。其中，總公事、事業(yè)部門組織和地區(qū)性公司屬總管理層。總公司管理層的改組，是通過成立企業(yè)管理辦公室、政策委員會和事業(yè)部營運委員會完成的。而副業(yè)部門組和地區(qū)性公司的，則是通過大規(guī)模改組進行的。IBM原有的數(shù)據(jù)市場組、數(shù)據(jù)產(chǎn)品組和通用商業(yè)組等3

19、個事業(yè)部組，經(jīng)改組成為信息系統(tǒng)和技術(shù)組、信息系統(tǒng)和庫存組、信息系統(tǒng)和產(chǎn)品組以及信息系統(tǒng)通訊組5個事業(yè)部門。改組中，IBM突出了信息和通訊事業(yè)部的重要地位，并按專門化、效率化等原則對下屬事業(yè)部進行的增減、合并或調(diào)整，強調(diào)了向個人計算機、中小型計算機通訊系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的新方向。IBM原有3個地區(qū)性公司：IBM世界貿(mào)易總公司、IBM世界貿(mào)易洲－遠東公司和IBM世界貿(mào)易歐洲－中東－非洲公司，分別由IBM貿(mào)易總公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)，管理著130多個國家和地

20、區(qū)的子公司。這些子公司并列接受地區(qū)性公司指揮，沒有中間領(lǐng)導層次，管理跨度很大。改組中，IBM根據(jù)地區(qū)、市場和產(chǎn)品專業(yè)化等情況。建立自主經(jīng)營的事業(yè)體，把各國的子公司合理集中起來，以加強指導管理。例如，IBM世界貿(mào)易歐洲－中東－非洲公司的85個國家和地區(qū)的子公司改組為5個事業(yè)體，IBM世界貿(mào)易美洲－遠東公司的46全國家和地區(qū)的子公司重組為3個事業(yè)體：亞洲和太平洋集團（亞太集團）、加拿大IBM以及中南美洲IBM。其中，亞太集團是根據(jù)以對日本戰(zhàn)

21、略為中心的要求組建的戰(zhàn)略事業(yè)體。反映了這些IBM體制改革的IBM原有3個地區(qū)性公司：IBM世界貿(mào)易總公司、IBM世界貿(mào)易洲－遠東公司和IBM世界貿(mào)易歐洲－中東－非洲公司，分別由IBM貿(mào)易總公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)，管理著130多個國家和地區(qū)的子公司。這些子公司并列接受地區(qū)性公司指揮，沒有中間領(lǐng)導層次，管理跨度很大。改組中，IBM根據(jù)地區(qū)、市場和產(chǎn)品專業(yè)化等情況。建立自主經(jīng)營的事業(yè)體，把各國的子公司合理集中起來，以加強指導管理。例如，IBM世界貿(mào)易歐