護理工作質量考核評分標準_第1頁
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文檔簡介

1、護理工作質量考核評分標準護理工作質量考核評分標準考核科室:護理部(100分)被考核科室考核內容考核方法扣分標準1、建立本科室護理工作制度、崗位職責、工作指引、符合本專業(yè)病人要求的各項護理常規(guī)、護理技術操作指引的質量標準,并認真落實。每實地檢查1次①一項缺失扣科室管理分35分。②未落實各項工作制度、崗位職責,違反工作指引和操作規(guī)程者,視情節(jié)輕重扣當事人100元至1個獎金。情節(jié)嚴重者扣護士長當獎金100元。全院各臨床科室2、遵守護士職業(yè)道德

2、規(guī)范,儀表端正,服務態(tài)度好。每實地檢查1次儀表不合格一項扣當事人12分;服務態(tài)度差,扣當事人35分。(續(xù)前頁)被考核科室考核內容考核方法扣分標準5、病區(qū)護理:①病室環(huán)境清潔整齊安靜,照明設施無故障。②醫(yī)護人員、探視人員宜說話輕、走路輕、開關門輕、手機無聲。③嚴格執(zhí)行探視陪伴制度。嚴格控制陪護率,減少不必要的陪護和陪人。病房禁止吸煙。每實地檢1次查①②一項不符合要求,扣科室管理分1分。③沒有探視制度扣科室管理分1分。未統(tǒng)計陪護率及未建立控

3、制措施,扣科室管理分1分。在禁煙區(qū)發(fā)現(xiàn)陪人吸煙,每人次扣科室10元;發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在禁煙區(qū)吸煙,每人次扣科室30元。全院各臨床科室6、護理質量評價指標:①三基水平平均達標率≥80%;護理技術操作合格率≥95%。②急救物品完好率100%;器械滅菌合格率100%。③建立非懲罰性不良事件報告制度,主動報告不良事件,根據(jù)61項臨床護理質量評價指標選擇基礎護理和本專科護理質量指標,建立高危監(jiān)測指標,手術室建立??瀑|量評價指標,采取有效措施,最大限度

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