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文檔簡介
1、信息化理論與實踐ERP與供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用韓慶蘭田紅單位:中南大學(xué)商學(xué)院會計系在現(xiàn)代管理中,企業(yè)將越來越多的非核心業(yè)務(wù)外包出去,而自身則集中精力于擅長的核心業(yè)務(wù)。外包業(yè)務(wù)由企業(yè)在全球范圍內(nèi)選擇的合作伙伴來承擔(dān)。這就形成了一種虛擬的供應(yīng)鏈環(huán)境,它同時也涉及企業(yè)外部管理,即供應(yīng)鏈管理。要做好外部管理,內(nèi)部管理是基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理必須要得到內(nèi)部管理的支持。ERP就正好扮演了規(guī)范、控制內(nèi)部管理的角色。ERP與供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用有內(nèi)在的邏輯關(guān)系
2、。ERP系統(tǒng)具有將管理功能集成的特點,起到了采集數(shù)據(jù)和規(guī)范數(shù)據(jù)的作用。但是,其數(shù)據(jù)采集僅限于企業(yè)內(nèi)部,它是企業(yè)內(nèi)部資源的全面管理,而這種僅靠單個企業(yè)資源的做法遠遠不能滿足現(xiàn)有市場快捷響應(yīng)的要求。同時,班沖也缺少決策人員所需要的輔助決策功能,例如運輸計劃如何安排才合理;工廠地址如何選擇;倉庫位置放于何處最佳;配送過程如何合理化等一系列問題。上述各項都屬于分析數(shù)據(jù),它們需將采集的數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘才能得到。而實施供應(yīng)鏈管理則是解決以上問題的最
3、佳途徑。此外,供應(yīng)鏈管理還具有協(xié)調(diào)與整合外部資源的功能,可以適應(yīng)快速變化的市場。因此,為了應(yīng)對上述問題就必須將ERP與供應(yīng)鏈管理兩者集成,實施以供應(yīng)鏈管理為核心的ERP。一、供應(yīng)鏈管理(SCM)及企業(yè)資源計劃(ERP)隨著顧客需求個性化、多樣化,產(chǎn)品更新周期縮短,市場不確定性加大,市場競爭已由過去的價格、質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)向基于時間的競爭,由企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。于是,供應(yīng)鏈(supplychain)的概念在20世紀
4、80年代末提出。當(dāng)即許多企業(yè)就意識到快速響應(yīng)能力和高效顧客響應(yīng)能力已成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。在如此復(fù)雜多變的外部環(huán)境情況下,眾多企業(yè)將視角從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部,希望通過供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)外部資源,強化自身的核心競爭力,實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、快速響應(yīng)的目標。供應(yīng)鏈管理(supplychainmallagement)就是在這種日趨激烈的市場競爭條件下產(chǎn)生的一種新的管理模式,對供應(yīng)鏈上各企業(yè)、部門之間的業(yè)務(wù)活動進行規(guī)劃、控制和
5、平衡,以提高其效率和效益,其重點是管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的合作關(guān)系,使之成為最優(yōu)。這種22|cHINAcoMPUTERIZEDACCoUNTlNG管理模式涉及大量的資源和環(huán)節(jié),只有擁有先進的信息技術(shù)才能及時準確地對各個環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)采集、存儲和處理,信息技術(shù)發(fā)揮強大的作用是進行有效的供應(yīng)鏈管理和監(jiān)控供應(yīng)鏈所有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。ERP是企業(yè)資源計劃(EmerpriseResourcePl孤ning)的縮寫。ERP是由物料需求計劃經(jīng)歷了4個階
6、段發(fā)展演化而來。從20世紀60年代的開環(huán)MRP(MaterialRequnmentsPl螄ing)和70年代的閉環(huán)MRP,再到80年代的MRPn(Ma肌‰ttlringResourcesPl咖ing),最后為ERP。其中,MRPII主要考慮的是~個企業(yè)的制造資源,是一個資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)。但MRPII不能適應(yīng)Intemet環(huán)境,更不能滿足供應(yīng)鏈管理的要求。于是,90年代初,美國Gan躺r咨詢公司率先提出了ERP的概念。ERP即指對企業(yè)依靠IT
7、技術(shù)來實現(xiàn)一個企業(yè)或相關(guān)企業(yè)間人力、資金、原材料等主要資源與產(chǎn)成品信息的集成性、實時性和統(tǒng)一性,著眼于供應(yīng)鏈上財富的增值過程,保持信息、物料和資金的快速流動,處理各環(huán)節(jié)的供需矛盾,從而以最低的成本、最少的庫存積壓、最短的生產(chǎn)周期創(chuàng)造出本企業(yè)最大的市場價值和利潤。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。關(guān)手ERP,我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品和管理系統(tǒng)3個層次來理解:(1)它是一整套企
8、業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,其實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進一步發(fā)展的面向供應(yīng)鏈管理思想;(2)它綜合應(yīng)用了客戶機/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)和網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,是以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品:(3)它是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP著眼于供應(yīng)鏈管理,在MRPII的基礎(chǔ)上,增加了運輸管理、項目管理、市場信息分析、電子商務(wù)、電子
9、數(shù)據(jù)交換等功能??梢哉f,ERP中已具有一定的供應(yīng)鏈管理雛形,實現(xiàn)的是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理。二、El心與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系供應(yīng)鏈管理主要涉及四個基本領(lǐng)域,即供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流和需求。在這四個領(lǐng)域基礎(chǔ)上,還可將供應(yīng)鏈管理細分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。職能領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理和分銷管理。輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源和市場營銷。而一般來說,ERP系統(tǒng)包括了分銷、制造、
10、財務(wù)和人力資源四大部分,這四大部分所涉及的功能模塊分別是:分銷部分萬方數(shù)據(jù)川信息化理論與實踐ERPl1供應(yīng)鏈管理的集團回用韓慶蘭回紅單位:中南大學(xué)商學(xué)院會計,系在巨現(xiàn)代管理中,企業(yè)將越來越多的非棋心業(yè)務(wù)外包出去,而自身則集中精力于擅長的核心業(yè)務(wù)。外包業(yè)務(wù)由企業(yè)在全球范罔內(nèi)選擇的合作伙伴來承扭。這就形成了一種虛擬的供應(yīng)鏈環(huán)境,它同時也涉及企業(yè)外部管理,即供應(yīng)鏈管理。要做好外部管理,內(nèi)部管理是革礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理必須要得到內(nèi)部管理的支持。ERP
11、就正好扮演了規(guī)施、控制內(nèi)部管理的角色。ERP與供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。ERP系統(tǒng)具有將管理功能集成的特點,起到了采集數(shù)據(jù)和規(guī)淚數(shù)據(jù)的作用。但是,其數(shù)據(jù)采集僅限于企業(yè)內(nèi)部,它是企業(yè)內(nèi)部資源的全面管理,而這種僅靠單個企業(yè)資頓的做法遠遠不能滿足現(xiàn)有市場快捷響應(yīng)的要求。同時,ERP也缺少決策人員所帶耍的輔助決策功能,例如運輸計劃如何安排才合理工廠地址如何選擇:倉庫位置放于何處最佳:配逃過程如何合理化等一系列問題。上述各項都屬于分析
12、數(shù)據(jù),它們需將來集的數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘才能得到。而實施供應(yīng)鏈管理則是解決以上問題的最佳途徑。此外,供應(yīng)鏈管理還具有協(xié)調(diào)句整合外部資源的功能,吁以適應(yīng)快速變化的市場。因此,為了應(yīng)對上邊問題就必須將巴附與供應(yīng)鏈管現(xiàn)兩者集成,實施以供服鏈管理為核心的ERP。一、供應(yīng)鏈管理(SCM)及企業(yè)資源計劃(ERP)隨著顧客需求個性化、多樣化,產(chǎn)品更新周期縮矩,市場不確定性加大,市場黨爭已由過去的價格、質(zhì)量是竟爭轉(zhuǎn)向基于時間的競爭,由企業(yè)與企業(yè)之間的寬爭轉(zhuǎn)
13、向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。于是,供應(yīng)鏈(supplychain)的概念在20世扭80年代末提出。當(dāng)即許多企業(yè)就意識到快海響應(yīng)能力和高效顧客響應(yīng)能力已成為企業(yè)生存和發(fā)展的決燒性因紫。在如此復(fù)雜多變的外部環(huán)境情況下,眾多企業(yè)將視角從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部,希望通過供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)外部資源,強化自身的核心競爭力,實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、快速響應(yīng)的目標。供應(yīng)鏈管理(supplycbainmanagement)就是在這種日趨激烈的市場黨爭條
14、件下產(chǎn)生的…種新的管理模式,對供應(yīng)鏈上各企業(yè)、部門之間的業(yè)務(wù)活動進行規(guī)劃、控制和平衡,以提高其放率和效益,其重點是管理和協(xié)調(diào)供服髓節(jié)點企業(yè)之間的合作關(guān)系,使之成為最憂。這種22CHINACOMPUTERIZEDACCOUNTING管理模式攢及大囂的資掘和環(huán)節(jié),只有擁有先進的信息技術(shù)才能及時準確地對各個環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)來集、存儲和處理,信息技術(shù)發(fā)揮強大的作用是進行有嫩的供應(yīng)鏈管理和監(jiān)控供應(yīng)髓所有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。ERP是企業(yè)資源計劃(Enterpr
15、iseResourcePlan蝴ning)的縮罵。E陽是由物料需求計劃經(jīng)冊了4個階段發(fā)展橫化而來。從20世紀60年代的開環(huán)MRP(MaterialRequirementsPlanning)和70年代的閉環(huán)MRP,再到80年代的MRPII(ManufacturingResourcesPlanning),最后為ERP。其中,MRPII主要考慮的是…個企業(yè)的制造資源,是一個資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)。但MRPII不能適應(yīng)Intemet環(huán)境,更不能滿足供應(yīng)鏈
16、管理的要求。于是,90年代初,柴罔Oartner咨詢公詞率先提出了ERP的概:念。ERP即指對企業(yè)依靠IT技術(shù)來實現(xiàn)…個企業(yè)戚相關(guān)企業(yè)間人力、資金、原材料等主要資據(jù)與產(chǎn)成品信息的集成性、實時性和統(tǒng)一性,著眼于供應(yīng)鏈上財富的增值過程,保持信息、物料和資金的快速流動,處理各環(huán)節(jié)的供需矛臘,從陽以最低的戚本、最少的庫存積壓、最短的生產(chǎn)周期創(chuàng)造出本企業(yè)最大的市場價值和利潤。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策思及員工提供決
17、策運行手段的管理平臺。關(guān)于ERP.我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品和管理系統(tǒng)3個層次來理解:(1)它是一整蕃企業(yè)管理系統(tǒng)體系標礁,其實質(zhì)是在MRPII器礎(chǔ)上進一步發(fā)騰的商向供應(yīng)鏈管理思想(2)它鯨合應(yīng)用了客戶機服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、田向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(40L)和網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,是以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品(3)它是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機軟艘件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
18、ERP著眼于供應(yīng)鍵管理,在MRPII的基礎(chǔ)上,增加了運輸管理、項目管理、市場倍息分析、電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換等功能。可以說.ERP中已具有一定的供應(yīng)鏈管理雛形,實現(xiàn)的是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理。二、ERP與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系供應(yīng)鏈管理主要涉及四個基本領(lǐng)域,即供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物械和需求。在這四個領(lǐng)域基礎(chǔ)上,還可將供應(yīng)鏈管理細分為職能領(lǐng)城和輔助領(lǐng)域。職能領(lǐng)城主要包指產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)指制、庫存控制、倉儲管理和分銷管理。輔助領(lǐng)城主要
19、包括事戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源和市場營銷。而一般來說,ERP系統(tǒng)包括了分銷、制造、財務(wù)和人力資源四大部分,這四大部分所涉及的功能棋塊分別是:分銷部分_一’、一~、h,信息化理論與實踐包括預(yù)測、訂單管理、銷售分析、采購管理、倉庫管理、運輸管理、資產(chǎn)維護和庫存控制;制造部分包括主生產(chǎn)計劃(MPs)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、物料需求計劃(MRP)、能力需求計劃(CRP)、分銷需求計劃(DRP)、車間控制(sFC)、產(chǎn)品配置管
20、理、流程作業(yè)管理、重復(fù)制造和質(zhì)量管理;財務(wù)部分包括總賬(GL)、應(yīng)收賬(AR)、應(yīng)付賬(AP)、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理、成本和多幣制:人力資源部分則主要就是人力資源管理。ERP擁有強大的管理功能,但仍缺少決策人員所需要的輔助決策功能和高級計劃排程功能(APS),而這種功能又正為供應(yīng)鏈管理所特有,包括綜合預(yù)測、供應(yīng)鏈計劃、需求計劃、制造計劃與排程、供應(yīng)鏈智能等功能。利用APS可以幫助進行物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、存貨的配置、配送中心選址、庫存產(chǎn)品管
21、理、運輸?shù)恼{(diào)度、資源的分配、運輸路線的安排、需求計劃的預(yù)測、供應(yīng)計劃的制定、產(chǎn)品產(chǎn)量的確定、決定倉庫的數(shù)量及大小等項工作。ERP與供應(yīng)鏈管理兩者問關(guān)系具體如圖1所示。由此可見,將EI沖和供應(yīng)鏈管理進行集成應(yīng)用,做到功能與優(yōu)勢互補,將是比較理想的選擇。三、ERP與供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用工廠和設(shè)備的選擇及安裝、組織戰(zhàn)略決策用戶滿意度、市場研究預(yù)測、產(chǎn)品組決策二二二二工二二=獲得訂單、采購、倉庫管理、庫存控制招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵、行為評估N穿資
22、父雁驢分銷\√制造1=二二=二二二二部分/\部分L一原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)/\/I品裝配\財務(wù)部分、,人=二二二二二二=\—,一/\f產(chǎn)品經(jīng)營、質(zhì)量保證、lEl諍l售后服務(wù)產(chǎn)品成本、買賣I/決策財務(wù)r一一圖1ERP與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系ERP與供應(yīng)鏈管理的集成可以從兩個方面理解:一是它們自身概念上的集成;二是兩者功能的相互集成與合并。首先,由二者自身概念集成斯言。ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的集成管理思想有兩個方面:一方面,在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等
23、是一個有機的整體,只有將這些職能同時協(xié)調(diào)好才能發(fā)揮企業(yè)的最大潛力。ERP系統(tǒng)就是將這些職能系統(tǒng)有機集成在一起,以實現(xiàn)“整體大于各部分的和”。另一方面,ERP為更好地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,把供應(yīng)商、分銷商等納入自己的管理系統(tǒng)中,通過共同博弈的過程,實現(xiàn)企業(yè)自身的目標。而集成供應(yīng)鏈管理則將整個供應(yīng)鏈管理分為采購管理、銷售管理、高級計劃排程和交易平臺四個部分,集成后的各種管理概念與傳統(tǒng)型管理有較大不同。例如,集成采購管理即Intemet采購
24、,它由交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系,由為避免缺料的采購轉(zhuǎn)變成為滿足訂貨而采購,由被動供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸?yīng),由制造商管理庫存轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商管理庫存等。又如,集成后的銷售管理將由推式市場模式轉(zhuǎn)變?yōu)槔绞袌瞿J剑梢灾圃焐虨橹行霓D(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,由等待型銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造型銷售,由一般渠道銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷。其次,ERP與供應(yīng)鏈管理二者的集成是通過ERP中銷售、采購、生產(chǎn)模塊與供應(yīng)鏈管理中銷售訂單、采購、高級計劃排程、敏捷制造等模塊之間功能上的融合而
25、完成。具體的集成表現(xiàn)在許多方面,這里僅舉一般性例子加以說明:(1)供應(yīng)鏈管理可以幫助構(gòu)造靈活的采購、庫在、分銷、運輸、銷售和服務(wù)之間的鏈,它對EI心是開放的,它與ER_P是一種技術(shù)上緊密結(jié)合的關(guān)系,即不僅一個企業(yè)將自身的資源數(shù)據(jù)庫向客戶或供應(yīng)商延伸,而是供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的數(shù)據(jù)庫相互連接,不同企業(yè)的數(shù)據(jù)庫一起展示在同一個交易平臺上:(2)供應(yīng)鏈管理將實時協(xié)助決策支持和高級計劃排程的內(nèi)容合并到ERP系統(tǒng)之中,使ERP功能更加完善。例如集成應(yīng)
26、用后可實現(xiàn)在高級計劃排程APS中以工廠能力方式匯總列出ERP的詳細資源能力;(3)ERP系統(tǒng)中如采購、銷售、生產(chǎn)等計劃與供應(yīng)鏈管理計劃中的相應(yīng)計劃和決策內(nèi)容無縫集成。例如客戶訂單請求通過I旅lmet輸入礤心的銷售系統(tǒng),銷售系統(tǒng)給APS發(fā)出有關(guān)訂貨產(chǎn)品可供量查詢的請求。訂單通過APS中生產(chǎn)計劃的詳細排程模型進行供貨能力運算,供貨能力需充分考慮工廠能力和物料的情況,運算的結(jié)果再傳給ERP的銷售模塊?!摹⒔Y(jié)束語供應(yīng)鏈管理需要ERP的集成數(shù)據(jù)
27、來進行供應(yīng)鏈分析,以便提供決策,而ERP也需要供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化功能來進一步提升管理水平。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進了ERP的發(fā)展,反過來ERP又是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理與ERP的發(fā)展使企業(yè)間信息和資源的集成成為可能,資源共享的概念由單個企業(yè)擴展到多個外部企業(yè)。無疑,我國企業(yè)需要供應(yīng)鏈管理、EI沖以及兩者的集成應(yīng)用,但是它們在中國的應(yīng)用不可能一蹴而就。絕大部分企業(yè)受困于財力物力的缺乏,無法實施ERP,也不可能打造全線的供應(yīng)鏈,需要以企
28、業(yè)自身為核心分段實施。至于具體實施哪一段,則主要取決哪一段易被本企業(yè)操控,能讓本企業(yè)有效整合該供應(yīng)鏈端的資源,為其帶來最大化利潤而決定。CHlNACoMpUTERlzEDACCoUNTING|23萬方數(shù)據(jù)包括預(yù)測、訂單管理、銷售分析、采購管理、倉庫管理、運輸管理、資產(chǎn)維護和庫存控制制造部分包括主生產(chǎn)計劃CMPS)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管現(xiàn)(PDM)、物料需求計劃UCMRP)、能力需求計劃CCRP)、分銷需求計劃(DRP)、車間控制CSFC)、產(chǎn)品配
29、置管理、流程作業(yè)管理、重復(fù)制造和質(zhì)量管理:財務(wù)部分包括總賬(GL)、應(yīng)收賬(AR)、應(yīng)付賬(AP)、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理、成本和多幣制:人力資源部分則1:擺脫是人力資源管理。臣民P擁有強大的管理功能,但仍峽少決策人員所需要的輔助決策功能和商級計劃排程功能CAPS),而這種功能又正為供應(yīng)鏈管理所特有,包括錦合預(yù)測、供應(yīng)鏈計劃、需求計劃、制造計劃與排租、供應(yīng)鏈智能等功能。利用APS可以幫助進行物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、存貨的配置、配送中心地址、陣將
30、產(chǎn)品管理、運輸?shù)恼{(diào)皮、資糠的分配、運輸路線的安排、需求計劃的預(yù)測、供應(yīng)計劃的制定、產(chǎn)品產(chǎn)量的確定、決定倉廊的數(shù)量及大小等項工作。ERP與供應(yīng)鏈管理兩者間關(guān)系具體如朗1所示。由此可見,將ERP和供應(yīng)髓管理進行集成應(yīng)用,做到功能與優(yōu)勢互補,將是比較現(xiàn)想的地擇。三、ERP與供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用回1巨RP與供應(yīng)鍵管理的關(guān)系ERP與供應(yīng)鏈管理的集成可以從兩個方面理解:…是它們自身概念上的集成二是兩者功能的相互集戚與合井。首先,刷工者自身概念集成而
31、言。ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的集成管理思想有兩個方朋z一方酶,在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等是…個有機的整體,只有將這些職能問時協(xié)調(diào)好才能發(fā)揮企業(yè)的最大潛力。ERP系統(tǒng)就是將這些職能系統(tǒng)有機集成在“一起,以實現(xiàn)“整體大于各部分的和飛另一方面,且即為更好地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,把供應(yīng)陶、分銷商等納入自己的管理系統(tǒng)中,通過共同博輝的過穗,實現(xiàn)企業(yè)自身的目標。而集成供應(yīng)髓管理則將整個供應(yīng)鏈管理分為采購管理、銷售管理、高級計劃排程和交易平臺四個部分,
32、集成后的各種管理概念與傳鏡型管理有較大不間。例如,集成采購管理即Intemet采購,它由交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系,白為蹦免缺料的采購轉(zhuǎn)變成為滿足訂貨而來購,由被動供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸?yīng),由制造商管理庫存轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商管理庫存等。又如,集成盾的銷售管理將由推式市場模式轉(zhuǎn)變?yōu)槔绞袌瞿J?,由以制造商為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿G戶為中心,由等待型銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造型銷售,白…般渠道銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷。其次,ERP與供應(yīng)鏈管理二者的集成是通過ERP中銷售、采購、生
33、產(chǎn)模塊與供應(yīng)髓管理中銷售訂單、采購、高級計劃排程、敏捷制造等模塊之間功能上的融合而究成。具體的集成表現(xiàn)在許多方面,這里僅舉一般性例子加以說明:(1)供應(yīng)鏈管理可以幫助構(gòu)造靈活的采購、庫存、分銷、運輸、銷售和服務(wù)之間的轆,它對ERP是開放的,1:與ERP是一種技術(shù)上緊密結(jié)合的關(guān)系,即不僅…個企業(yè)將自身的資源數(shù)據(jù)庫向客戶或供應(yīng)商延伸,而是供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的數(shù)據(jù)庫相互連接,不同企業(yè)的數(shù)據(jù)庫一起展示在間一個交易平臺上:(2)供應(yīng)鏈管理將實時協(xié)助
34、決策文持和高級計劃排粗的內(nèi)容合并到E陽系統(tǒng)之中,使B附功能盟加完靜。例如集戚朋用后可實現(xiàn)在高級計劃排租APS中以工廣能力方式匯總列出應(yīng)陽的詳細資源能力:(3)ERP系統(tǒng)中如采購、銷售、生產(chǎn)等計劃生否供應(yīng)髓管理計劃中的相應(yīng)計劃和決策內(nèi)容光耀集成。例如客戶訂單請求通過Intemet輸入ERP的銷售系統(tǒng),銷售系統(tǒng)給APS發(fā)出有關(guān)訂貨產(chǎn)品可供量查詢的請求。訂單通過APS中生產(chǎn)計劃的詳細排程模型進行供賞能力運算,供貨能力需充分考慮工廠能力和物料的
35、情況,運算的結(jié)果再傳給E陽的銷售模塊。四、結(jié)束語供應(yīng)鏈管理需要E盯的集成數(shù)據(jù)來進行供應(yīng)鏈分析,以便提供決策,而ERP也需要供服鏈管理的優(yōu)化功能來進一步提升管耀水平。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進了ERP的發(fā)展,反過來ERP又是實現(xiàn)供應(yīng)峰管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理與ERP的發(fā)展使企業(yè)間倍息和資瀾的集成成為可能,資源共事的概念由直在個企業(yè)擴展到多個外部企業(yè)。無疑,我國企業(yè)需要供脂鏈管理、ERP以及兩者的集成應(yīng)用,但是它們在中罔的應(yīng)用不可能一蹦陽就。綿大部
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