中興通訊構(gòu)建財(cái)務(wù)智囊網(wǎng)——以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式

1、119★杰出獎(jiǎng)她打破了財(cái)務(wù)在中國(guó)企業(yè)中傳統(tǒng)“賬房”先生的定位，重新定義了財(cái)務(wù)在企業(yè)中的角色，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的完美結(jié)合，讓財(cái)務(wù)人員成為企業(yè)價(jià)值的守護(hù)者和締造者。它就是中興通訊股份有限公司。中興通訊：構(gòu)建財(cái)務(wù)智囊網(wǎng)——以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式25年前，中興通訊的主業(yè)是加工電話機(jī)，一部電話機(jī)加工費(fèi)只有幾毛錢，200多人的“中興”一天賺不到200元錢，人均1塊錢都不到，這還不是純利潤(rùn)。而如今，7萬(wàn)人的“中興”，每天利潤(rùn)是327萬(wàn)

2、元（數(shù)字來(lái)自中興通訊2010年中期業(yè)績(jī)報(bào)告），人均接近50萬(wàn)。在全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，都活躍著中興通訊的身影，曾經(jīng)的“組裝生產(chǎn)線”早已成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商。大環(huán)境的逐漸開(kāi)放，堅(jiān)持自主研發(fā)帶來(lái)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，以及強(qiáng)有力的市場(chǎng)開(kāi)拓能力你或許能猜測(cè)出許多中興通訊成功蛻變的原因。但是，有沒(méi)有想到財(cái)務(wù)？——事實(shí)上，在中興通訊迅猛發(fā)展的背后，財(cái)務(wù)的力量功不可沒(méi)。前后用了十幾年的時(shí)間，數(shù)次轉(zhuǎn)折升級(jí)，中興通訊把自己的財(cái)務(wù)隊(duì)伍打造成了

3、一條貫通的信息通道，構(gòu)建起一張無(wú)所不在的信息網(wǎng)。在這里，財(cái)務(wù)不僅僅是會(huì)作賬的“先生”，更是參謀，是軍師。他們將來(lái)自企業(yè)方方面面的所有數(shù)據(jù)匯集起來(lái)，以自己的專業(yè)知識(shí)將其轉(zhuǎn)化為信息，并用業(yè)務(wù)語(yǔ)言傳播出來(lái)，為各個(gè)層面的決策提供了最好的根基。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底必將是信息的競(jìng)爭(zhēng)。而中興通訊的這張財(cái)務(wù)網(wǎng)，猶如在企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)屬于自己的Google。主文三次變革身為中興通訊的財(cái)務(wù)部門副總裁，陳虎至今還記得他剛加盟中興通訊財(cái)務(wù)部門時(shí)的情景。荷

4、槍實(shí)彈的銀行運(yùn)鈔車、飛舞的單據(jù)，忙亂的財(cái)務(wù)人員1999年前后，中興通訊迎來(lái)了一輪發(fā)展高峰，業(yè)務(wù)大爆炸，人員急速擴(kuò)充，卻迅即使財(cái)務(wù)陷入捉襟見(jiàn)肘的境地。各個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)都在擴(kuò)張，財(cái)務(wù)部門人員的增長(zhǎng)卻很難跟得上。每天都有很多人在到處找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槭掷锏膯螕?jù)要領(lǐng)導(dǎo)簽字，好不容易等到簽了字，一定要拿著單據(jù)，坐在財(cái)務(wù)身邊，親眼“監(jiān)督”著財(cái)務(wù)把記賬憑證做完，以便立刻到出納那里拿到錢。財(cái)務(wù)本是對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行資金血脈支持的，但如此手工審批流程卻甚至成為業(yè)務(wù)之累

5、，而因?yàn)楝F(xiàn)金往來(lái)特別多，每天都要銀行核槍實(shí)彈壓著美金和人民幣來(lái)送錢，也相當(dāng)不便。其實(shí)，在此之前，中興通訊已經(jīng)摒棄了手工記賬方式，進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化改造，其財(cái)務(wù)運(yùn)作在當(dāng)時(shí)已經(jīng)算是先進(jìn)的了。但是，在業(yè)務(wù)大踏步發(fā)展的推動(dòng)下，中興通訊決心在財(cái)務(wù)方面再進(jìn)一步，充當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人。這個(gè)螃蟹，就是財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。中興通訊隨后開(kāi)發(fā)了自己的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，所有銀行資金往來(lái)全部實(shí)現(xiàn)電子化。恰逢當(dāng)時(shí)招商銀行的網(wǎng)上銀行2.0版本剛剛推出，中興通訊成為這一新業(yè)務(wù)的第一

6、個(gè)用戶，還和招商銀行的網(wǎng)上銀行開(kāi)發(fā)小組多次溝通，為后者提出了不少寶貴建議。這次變革，把中興通訊的財(cái)務(wù)工作從線下搬到了線上，效率大大提升。不過(guò)，財(cái)務(wù)充當(dāng)?shù)模?19究小組、風(fēng)險(xiǎn)研究小組和成本研究小組。以中興通訊八大戰(zhàn)略之一的成本戰(zhàn)略為例，在財(cái)務(wù)體系建立了成本戰(zhàn)略辦公室，負(fù)責(zé)牽頭整個(gè)公司成本管理的研究、成本政策的發(fā)布、成本獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放，以及對(duì)全流程成本的管理。這個(gè)成本辦公室其實(shí)只有幾個(gè)人，但它會(huì)制定公司的成本目標(biāo)，并分解到價(jià)值鏈的各個(gè)過(guò)程，通過(guò)

7、網(wǎng)狀的管理結(jié)構(gòu)，建立起全公司的成本管理網(wǎng)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)就更有趣，他們自己定位為“業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專家，財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。雙面間諜，充當(dāng)?shù)氖菢I(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的潤(rùn)滑劑。他們可以把財(cái)務(wù)信息通過(guò)業(yè)務(wù)語(yǔ)言傳遞給業(yè)務(wù)部門，還能把業(yè)務(wù)部門遇到的困難及時(shí)反饋到財(cái)務(wù)部門，讓財(cái)務(wù)部門理解業(yè)務(wù)部門現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變化，同時(shí)，因?yàn)槭煜I(yè)務(wù)部門的情況，對(duì)于財(cái)務(wù)出臺(tái)的政策到底可不可行，他們也最具判斷力。當(dāng)然，財(cái)務(wù)體系是從來(lái)不會(huì)讓這些“游離”在外的財(cái)務(wù)板塊孤軍作戰(zhàn)

8、的。定期的培訓(xùn)、交流是必不可少的，信息系統(tǒng)也向他們?nèi)骈_(kāi)放，還會(huì)定期組織互相輪崗交流。這使得財(cái)務(wù)共享、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)三大模塊之間，總能形成很好的互動(dòng)。舉例說(shuō)，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)要發(fā)布什么政策，一定會(huì)事先跟業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)溝通，使后者能及時(shí)參與到政策中來(lái)。讓財(cái)務(wù)真正歸位財(cái)務(wù)三角軍團(tuán)的相互配合，無(wú)疑讓中興通訊執(zhí)行副總裁、CFO韋在勝感到欣喜。韋早在1988年便加入中興通訊，其實(shí)從第一天起，他就沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)單純賬房先生，他堅(jiān)持認(rèn)為，財(cái)務(wù)人員其實(shí)有更多的

9、潛力，終有一天必將釋放。他舉了一個(gè)小例子來(lái)說(shuō)明財(cái)務(wù)之重要：開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品將來(lái)有個(gè)售價(jià)，這個(gè)售價(jià)是市場(chǎng)決定的，但成本是你自己設(shè)計(jì)出來(lái)的，這就要求研發(fā)類的財(cái)務(wù)人員參與進(jìn)去，最開(kāi)始就定出能適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的成本目標(biāo)值。但往往實(shí)際上做不到。這樣目標(biāo)成本松，而市場(chǎng)價(jià)格又總是在降的，成本卻還是最開(kāi)始的成本，就和最終價(jià)格不匹配。所以說(shuō)，財(cái)務(wù)該發(fā)揮的作用如果打折了話，效益就不能保證。難道是別的企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到嗎？“其實(shí)他們也意識(shí)到了，但可能是做不

10、到。”韋在勝說(shuō)。中興通訊的董事長(zhǎng)侯為貴，早在做總裁期間就對(duì)財(cái)務(wù)工作非常理解支持，從來(lái)不吝給予更多發(fā)揮空間。這為中興通訊在財(cái)務(wù)上的不斷進(jìn)步和升級(jí)，提供了很好的發(fā)展環(huán)境。而在韋在勝的帶領(lǐng)下，整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷摸索，而且從來(lái)不放棄用自己的努力去影響他人。事實(shí)上，早在十幾年前，韋在勝就要求財(cái)務(wù)人員更多介入經(jīng)營(yíng)。發(fā)展到今天，這甚至成為財(cái)務(wù)人員的考核指標(biāo)之一。每個(gè)事業(yè)部的財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，都肩負(fù)著“培訓(xùn)”事業(yè)部總經(jīng)理的職責(zé)，必須把事業(yè)部總經(jīng)理變成半個(gè)財(cái)務(wù)專家

11、，將財(cái)務(wù)的思維、方法、理念傳遞給他，培訓(xùn)他。“不要忽視潛移默化的功力，公司的財(cái)務(wù)不是財(cái)務(wù)人員做的，任何一個(gè)公司，如果一把手包括下面各個(gè)層級(jí)的一把手沒(méi)有財(cái)務(wù)思維的話，財(cái)務(wù)很難做。所以要把他們訓(xùn)練出來(lái)?！表f在勝說(shuō)。多年滲透下來(lái)，財(cái)務(wù)部門口碑在中興通訊內(nèi)部聲名鶴起，他們甚至常常發(fā)動(dòng)其他部門一起來(lái)討論，其他部門討論事情也都喜歡拽上財(cái)務(wù)部門。更有說(shuō)服力的是，和很多大公司一樣，在中興通訊，公司高層有個(gè)經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，每周開(kāi)一次會(huì)。而在這每月四五次的碰頭