團隊管理中激勵問題探討

1、現代商貿工業(yè)No.172014ModernBusinessTradeIndustry2014年第17期團隊管理中激勵問題探討王草(鄭州科技學院，河南鄭州1450064)摘要:激勵是因隊管理的關鍵所在，有效的激勵有助于提升團隊的管理水平，提高團隊的績效。從團隊管理中激勵的原則、問題及對策等方面分析了團隊管理中常見的激勵問題，進一步提出了解決團隊管理中激勵問題的對策。關鍵詞:團隊管理有效激勵對策中圖分類號:F24文獻標識碼:A1我國企業(yè)激勵

2、管理和團隊管理的概述經過調查研究，很多研究表明z這么重要的人力資源管理的兩大關鍵利器就是激勵機制和團隊管理的建立和完善。因為目前隨著企業(yè)工作變的日益復雜起來，個人努力很難完成甚或不能完成一些工作了，必須依靠團隊合作，這也就為團隊合作提供了一個良好的平臺，對團隊的管理需求也產生了，另外員工的需求也變的多樣化，利益要求也多了起來，企業(yè)還要致力于通過有效的激勵制度來激發(fā)員工潛能、協(xié)助他們解決問題、增進成員組織認同、提升整體團隊的效率與效能，讓

3、員工真心努力的為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。而這兩者的有效融合可以實現雙贏:在統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為的基礎上，把企業(yè)員工組建為內部團隊.更有利于運用員工專長，鼓勵員工參與并相互合作，從而實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標a可是縱觀國內很多企業(yè)的團隊管理和激勵機制的運用效果，卻不盡如人意，有很多的問題，比如激勵機制的運用方式較單一，忽視企業(yè)人才激勵的多樣性，不注重人才的長期激勵，激勵的隨意性強，沒有制度保障并且薪酬體系均較單一等等特點，而在激勵機制下企業(yè)團

4、隊管理也面臨著很多問題。所以我們先從激勵問題的一些因素看起，1巴激勵制度問題搞好了才更有利于團隊管理的建設o2采用激勵政策的四大基本原則2.1目標要適當對于員工的獎勵必須有→定的基礎，目標的設定一定要適當，不能過高也不能過低，它必須能夠使得每個員工都能爭取得到的，而不是遙不可及的或者是只有少數人可以得到的，那樣會導致很多人沒有熱情的動力。2.2獎勵要公開如果要給予最公平的獎勵，更好的激勵員工，我們任何形式的獎勵都必須要公開。如果只有獲獎

5、者或者他們的直接上司知道獎勵的內容及結果，那么這個獎勵本事已經沒有任何意義，甚至被其它同事鄙視，產生相反的結果。2.3獎勵方案時期要限制隨著時間的流逝，用來激勵人的方案要發(fā)生變化，同樣時間也有所限制，要使用不同的激勵方式來激勵團隊中的每一個成員，讓他們隨時保持著積極的工作熱情，為團隊做出貢獻。任何一種獎勵方案都應當是短期的，并且要與工作周期相聯系。正如工作目標一樣，如果在激勵之前，你將獎勵方案限制在三個月范閣內，將會起到非常不錯的效果。

6、2.4現金獎勵最拙賂，要有高名譽價值和低金錢價值的禮物次與CEO共進午餐的機會，或者一個證書，或者個價值2美元的放在寫字臺上的某種造型也許會比純現金獎勵有更好的效果。如果一名員工得到了現金紅利的獎勵，他們可能會更加過分的依賴于金錢，并且不可避免的進行提前花費，而且只會把它當作綜合工資的一部分，真正想文章編號:16723198(2014)17009002耍的作用可能根本沒有起到。3團隊管理中常見的激勵問題團隊管理是企業(yè)管理中的一種重要形式

7、，好的激勵體制能很好的團隊員工的工作積極性，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。然而目前而言國內大多企業(yè)的激勵機制仍存在著一些問題，尤其是對于由團隊組成的組織來說，組織效率低下的一個重要原因就是因隊管理中缺乏有效的激勵體制，組織中常見的激勵問題如下。其主要表現在如下幾個方面。3.1缺乏有效的激勵方法缺乏有效的激勵方法，團隊和組織難以長久的發(fā)展下去。團隊成員各自都有各自的利益，需求也五花八門，很難統(tǒng)4把控。什么是有效激勵就是給予團隊成員合理的“利益

8、補償不管是物質收益還是心理收益很多企業(yè)在實際運行中多采用以下這兩種典型的團隊激勵方式，→種是實行平均主義的激勵，這種平均主義分配在激勵上拉不開檔次，本意是為了避免因隊成員之間產生矛盾，可是結果把員工的積極性抹殺了，企業(yè)的發(fā)展受到了嚴重影響另一種就是簡單的純金錢激勵形式，基本上所有的一切都是一靠金錢來體現，如果團隊犯錯誤了，也是金錢，不過是罰款。這種激勵體現不出來那種可持續(xù)性，耗費也很多，有時候還會傷害了團隊成員的心靈，讓團隊成員感到不被

9、尊重，結果預期目的并未達到，團隊的積極性也不高，還有可能貽誤了組織發(fā)展的契機?？茖W的方法必定要能正確判斷團隊成員的“利益需求這才是有效激勵的一個前提。實際上，不同層次的人的利益需求是不完全一樣的。這就要求團隊的領導者必須要針對實際問題的實際原因去采取合理的激勵措施。3.2團隊精英沒發(fā)揮模范作用團隊中間總會有很多精英，這些精英能力卓越，甚至通過他們的個人魅力和人氣能夠影響到團隊，還可以領導網隊更快的邁向下一個目標。因隊中有很多的員工，但是

10、每一個員工都有著自己的角色和任務，承擔著自己應盡的責任，如果有一幫閉隊精英指引并帶動將會起到1十12的效果。然而實際情況是，有些團隊中的主力成員非常的清高，居功自傲，自認為團隊中日在他一人厲害并且成功，陽隊中別的成員都是為他而服務的，他們自己本身也自然應該比別的成員多得到物質以及精神上的激勵，實際上這么想也無可厚非，但是這會給整個團隊帶來惡劣的影響，從而影響整個團隊的工作進程。3.3小團隊利益高于企業(yè)利益在一般情況下.四隊就算是為每一個

11、部門實行了不同的激勵制度，但是最終還是重視整體團隊利益的最大化的。可是團隊是一個集體的同時，其又是一個個體，這就必然會作者簡介:王蘋(1980一).女，河南鄭州人，碩士.鄭州科技學院講師，研究方向z管理學。一90一一現代商貿工業(yè)No.172014ModernBusinessTradelndustry2014年第17期出現很多問題，這也會造成這樣的結果，就是企業(yè)內部各個團隊之間為了自己的小團隊的利益產生沖突，每一個團隊都會從其自身角度出發(fā)

12、來故事情，因為為了自己小朋隊的利益被遙無奈，這樣的話結果會打破企業(yè)的整個利益鏈條的均衡，最終企業(yè)整體利益會受到嚴童的損害，企業(yè)價值和戰(zhàn)略目標也會受到嚴重的影響，最終導致無法實現。3.4團隊內部沒有整體夢想，極不和諧如果團隊的成員有著統(tǒng)一的夢想，所有員工都把整個團隊看成是一個整體，大家都有一個共同的團隊目標并且都共同為之而努力，這樣的效率必定是高的，成績也肯定是突出的。日是在一些獎懲制度的影響下，有些團隊的成員利己心開始滋生，很多團隊的內

13、部成員間為了一些利益明爭暗斗，就在這樣的斗爭中，團隊成員已經忽視了自己的目標，逐漸開始脫離團隊的總體目標，到了最后整個團隊逐漸開始從內部瓦解和諧統(tǒng)一的文化氛圍，閉隊的高效性也最終大大受損。3.5整個團隊缺乏專業(yè)的理論指導大部分企業(yè)喜歡借鑒一些成功管理經驗的模式，以為只要有生搬硬套照抄照搬拿來用就可以了，其實不然，管理模式不像一些作文模板，它不是萬能模板，想套用的企業(yè)如果不懂得根據業(yè)自身的實際情況情況得以相應的變通，不能做到從實際出發(fā)、那

14、些集國內外經驗于一身的指導理論，結果是根本推行不下去，與實際情況格格不入，也不能真正地起到激勵和管理的作用，甚至在很大程度上起到了削弱和滯后的作用，最終引來了整體團隊成員的不滿和怨憤，閉隊的高效率，運行也就會再次受到重創(chuàng)。4團隊管理中激勵問題的優(yōu)化對策4.1團隊要制定一套激勵人心的團隊制度一個偉大的團隊要想把事情做大，將事業(yè)推向無窮高的高度，就必須在激勵方面，形成一套行之有效的制度.實現激勵管理上的科學化和規(guī)范化。在這方面，最怕的就是管

15、理者大搞一言堂，實行人治的激勵，而不是依靠制度。如果一名員工已經具備了成為優(yōu)秀經理的能力，但是因隊中沒有符合他的相應的晉升制度，經過努力也坐不上那個位置，那么我想他很快會選擇離開這個閉隊。如果另外的員工無論怎么努力工作也賺不到更多的收入，那么他也會離開這個公司或跳到別的團隊或部門?？傊绻麤]有一系列激勵人心的團隊制度，員工的心就難以被整個團隊俘獲，這些員工就不想也不愿意繼續(xù)工作。4.2團隊的獎勵機制一定要達到最大限度的公平雖然沒有一種

16、激勵機制是絕對公平的，但至少我們要做到相對公平，也就是對每→個人都采取同一種考核標準。我們可以清楚的看到，所有的員工不是在真空中進行工作，他們總是在不斷的進行比較.他們也會思考這家公司的獎勵機制是否公道，是杏對他有歧視。員工不是傻瓜，如果我們認為他們是那種容易滿足或者被繁忙工作案滿時間、沒有精力去判斷你的激勵制度的人，那我們就大錯特錯了。大學畢業(yè)后剛到一家公司，也許這位員工對當初的待遇非常滿意，但是工作一段時間，如果他發(fā)現同時畢業(yè)的同學

17、工作也一樣但是在另外的公司有了更高的薪水，他會覺得不公平，從而對未來產生絕望，并認為這家公司沒有前途。所以，管理者在設計團隊的薪酬體系的時候，公平的獎勵原則十分重要.要想激發(fā)員工的工作熱情，你就必須根據員工的經驗、能力、努力程度等進行公正客觀的評價，絕不容許出現特權員工。4.3讓充滿活力的員工帶動整個團隊提高效率一個群體內部，人與人之間會有相互的帶動作用。如果因隊當中的人有優(yōu)秀的表現，其他人也會去效仿他，學習他以及超越他，所以，我們要發(fā)

18、揮那些成績優(yōu)秀的員工的優(yōu)勢，讓他們帶動著，去感染整個團隊，一名優(yōu)秀的員工或者有活力的員工，會把周身的活力傳染給身邊每一個伙伴，形成一種良好的示范效果，從而讓整個團隊都受到激勵，充滿活力。因此，一個優(yōu)秀的團隊，就需要不斷的吸引充滿活力的員工，我們要學會觀察，哪些人是充滿活力的，找到他們.把他們樹立為公司的優(yōu)秀榜樣，成為一種典范人物，并讓他去影響和帶動別人，從而帶動整體的效率o4.4拿出充沛的時間與員工進行良好溝通每個人在團隊當中所要尋找的

19、就是一種重要感，也是一種存在感，因為一個人終其一生，一直在不斷尋找的，其實就是一種重要的存在感。拿破侖曾經發(fā)誓要為徽章而死，因為徽章代表了團隊至高無上的榮譽，所以如果能夠拿到這個東西可以代表他是團隊中最重要的人，這就是榮譽感的魅力，再次證明了每個人都希望被團隊重視。因此，作為一名管理者，你必須要拿出足夠的時間與員工進行溝通，使雙方的心靈得到交流，這很重要，如果一名管理者與員工開始溝通的時候，員工已經感受到了很大的激勵，因為你已經開始重視

20、他。4.5加強理論指導，為每一個員工實現夢想作為一個管理者，要不斷的學習最新的管理模式，并且要和實際情況相結合。我們在激勵員工的時候，首先，在為員工安排工作的時候就要考慮到他的職位要和他的性格相匹配，因為只有這樣，他才會感到滿意和舒適。其次，我們要為每一位員工設定具體而恰當的目標，這樣員工才能幫助團隊創(chuàng)造出更高的績效，因為目標會讓一個員工產生壓力，從而更加努力工作，但是如果不在員工的能力范圍內就另當別論了，接下來對完成既定目標的員工就要

21、馬上給予獎勵，那么他在今后會更加努力的重復這種行為。這種做法叫行為強化，在團隊激勵中十分有效。當然在激勵的過程中管理者還要根據不同的員工和他不同的需求，進行不同的相對應的獎勵，也就是針對員工的差異，進行個別化的獎勵。管理者只有把員工視為不可缺少的合作伙伴，讓員工有主人翁的感覺，并讓員工相信，我們可以幫助其實現夢想。在這種真摯的溝通下，管理者和員工之間有了充分的信任，就能實現利益的互綁，還擁有者同一個偉大的夢想，最終整個團隊就得到了激勵。

22、團隊的激勵制度，對于組織的發(fā)展來說猶如人體的血液一般不可或缺。我們都知道，一個人采取一項行動去做一件事，往往是由于有需求才進行的，這是人的本性，既是優(yōu)點，義是弱點。所以，一家公司只有滿足了員工的需求，了解到員工相關的需求是什么，需要得到多大程度的滿足，然后閑人而異，結合公司制度進行獎勵，才能夠去要求員工采取為整個公司負責的切實行動。參考文獻[1J帕特里克蘭西奧尼，華穎.團隊協(xié)作的五大障礙(新版)[M].上海z中信出版社.2010.[2J