護(hù)理工作中的人際關(guān)系 ppt課件

1、護(hù)理工作中的人際關(guān)系,,目 錄,人際關(guān)系的概念人際關(guān)系的作用人際交往的一般原則常見人際關(guān)系引發(fā)護(hù)患關(guān)系矛盾的因素,人際關(guān)系的概念,是人與人之間在活動過程中，在直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離,人際關(guān)系的作用,幸福感心理健康身體健康,,人際關(guān)系的作用,幸福感：人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會

2、產(chǎn)生孤立無助或被社會拋棄的感覺，反之則會因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足,心理健康：心理上的疾病往往是由緊張所引起的社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。再大多數(shù)場合下，社會支持和高度的自我尊重可以保有一個健康的心理世界,人際關(guān)系的作用,身體健康：協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段，更需要人們的關(guān)心,人際關(guān)系的作用,人際交往的原則,平等原則相容原則互利原則信用原則,平等原則,平等是建立人際關(guān)系

3、的前提，人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的，人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待，人的這種需要就是平等的需要,相容原則,相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓,互利原則,建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利，可表現(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存，通過對物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足,信用原則,信用即指一個人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得

4、他人的信任,在工作中常見的人際關(guān)系,護(hù)患關(guān)系 護(hù)士與護(hù)士之間關(guān)系 護(hù)士與護(hù)士長之間的關(guān)系 醫(yī)醫(yī)關(guān)系 醫(yī)護(hù)關(guān)系 護(hù)士與病人家屬之間的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,重要的第一印象先讓對方說話先共鳴、后行動讓病人知道有需要，你愿意幫忙優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證工作質(zhì)量,主動與病人談心，掌握其思想變化，對不良的心態(tài)反應(yīng)及時疏導(dǎo)和幫助，使之愉快地配合治療,護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系,勿將個人感情帶進(jìn)工作中好心態(tài)才有好同事傷害別人同時也是傷害自己不要給同事增加壓