2019年西南大學春季作業(yè)0716政府公共關系參考資料

1、[0716]《政府公共關系》單項選擇題單項選擇題1、政府公共關系機構中負責接待處理人民群眾向政府提出申訴或要求解決具體問題的部門是（）。、政府公共關系機構中負責接待處理人民群眾向政府提出申訴或要求解決具體問題的部門是（）。.舉報中心.溝通機構.辦公廳或辦公室.人民來信來訪辦公室2、政府公共關系主體是（）。、政府公共關系主體是（）。.行政機關.檢察機關.法律機關.社會團體3、美國著名社會學家拉斯菲爾德提出的傳播模式是（）。、美國著名社會學

2、家拉斯菲爾德提出的傳播模式是（）。.5W模式.把關人理論.兩級傳播模式.受眾選擇“3S”理論4、政府公共關系的目標是（）。、政府公共關系的目標是（）。.與鄰國建立友好關系.全心全意為人民服務.提高行政透明度.樹立政府形象5、以下各項不屬于政府公共關系職能的是（、以下各項不屬于政府公共關系職能的是（）。）。.信息交流職能.溝通協(xié)調職能.決策指揮職能.形象塑造職能6、政府開展公關活動的最終目標是（）。、政府開展公關活動的最終目標是（）。.A

3、.提高政府的知名度.B.促進政府的正常工作運轉.C.加強對外交流.D.促進公眾的認知多項選擇題項選擇題1313、下列符合一般介紹禮節(jié)的有（）。、下列符合一般介紹禮節(jié)的有（）。.把身份低的介紹給身份高的.把身份高的介紹給身份低的.把女士介紹給男士.把男士介紹給女士1414、從內外角度來說，政府公共關系的客體包括、從內外角度來說，政府公共關系的客體包括()。.個體公眾.組織公眾.內部公眾.外部公眾1515、政府公關禮儀中，下列握手正確的有（

4、）。、政府公關禮儀中，下列握手正確的有（）。.客人先伸手.主人先伸手.男士先伸手.女士先伸手1616、政府公共關系的特征有（）。、政府公共關系的特征有（）。.主體的權威性.客體的復雜性.目標的獨特性.傳播的優(yōu)越性1717、人民群眾對政府實施有效監(jiān)督的重要舉措是政府辦事公開，政府應公開的內容主要包括（、人民群眾對政府實施有效監(jiān)督的重要舉措是政府辦事公開，政府應公開的內容主要包括（）。）。.公開辦事制度.公開辦事程序.公開辦事結果.公開辦事