風(fēng)險管理及其在保安工作中的應(yīng)用

1、風(fēng)險管理及其在保安工作中的應(yīng)用風(fēng)險管理及其在保安工作中的應(yīng)用現(xiàn)代社會在某種意義上是一個風(fēng)險社會，甚至是高風(fēng)險的社會。高科技在給人類社會帶來經(jīng)濟發(fā)展的同時，也為人類制造了潛在的風(fēng)險。對社會公眾的生命安全構(gòu)成威脅的突發(fā)性事件日益增多，各種影響安全的顯在的、潛在的因素允斥著社會生活的每一個領(lǐng)域。風(fēng)險問題成為公眾關(guān)注的焦點，風(fēng)險語義正逐漸蓋過了經(jīng)濟語義，風(fēng)險成為當(dāng)代社會的主要特征。根據(jù)德國社會學(xué)家烏爾早希貝克的觀點：由風(fēng)險而引發(fā)的各種重大災(zāi)難一

2、方向很有可能引發(fā)一系列對當(dāng)前的社會基礎(chǔ)、制度目標(biāo)和倫理規(guī)進行批判性反思，人們失去昔日對科學(xué)的迷信，整個社會信任感散失；而另一方向，對各種風(fēng)險的有效管理日益成為公民個人、社會組織、政府部門，甚至一個國家與地區(qū)保護其人員、財產(chǎn)、重大活動、以及各種價值安全的重要途徑，關(guān)注風(fēng)險與安全成為人類社會的永恒主題。如何建立起防范，風(fēng)險的公共機制是風(fēng)險社會理險的核心問題，也是人類社會亟待解決的時代課題。保安工作的核心是安全。無論委托人所委托的是人身安全、

3、財產(chǎn)安全、還是公共活動的安全和主要目標(biāo)的安全，在實現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中，都會遇到各種各樣的風(fēng)險，能否妥善地應(yīng)對各種風(fēng)險，關(guān)系到是否能夠安現(xiàn)安全目標(biāo)，以及安全的成本。在國際、國內(nèi)安全形勢日益復(fù)雜，對安全的要求標(biāo)準(zhǔn)日益提高的情況之下，如果保安企業(yè)與保安人員不能掌握并自覺地應(yīng)用風(fēng)險管理的理論與方法，就不可能承擔(dān)重要的安全管理任務(wù)，保安企業(yè)也很難開展高層次的業(yè)務(wù)。因此，應(yīng)當(dāng)要求保安企業(yè)與保安人員能夠主動地學(xué)習(xí)、掌握、運用風(fēng)險管理的理論與方法，以適

4、應(yīng)安全管理工作發(fā)展的需要。風(fēng)險的含義、分類及相關(guān)概念風(fēng)險的含義、分類及相關(guān)概念一、含義。人們對風(fēng)險通常的理解是“可能發(fā)生的危險”。國外學(xué)者對“風(fēng)險”的定義中，較為有代表性的表述可以歸納為：風(fēng)險是某種特定的危險發(fā)生的可能性和后果影響的綜合體。這句話也可以理解為：風(fēng)險是確定性消失的時候世界存在不確定性的一種特性。也有人認(rèn)為，風(fēng)險是有威脅的未來，既不是毀滅也不是信任或安全，是真實的虛擬。從另一角度看，風(fēng)險既是對客觀事實也是對主觀評價的陳述?？?/p>

5、觀上來說，風(fēng)險是圍繞相對于預(yù)期可能出現(xiàn)的種種不同結(jié)果的變化；而主觀上說，風(fēng)險是對風(fēng)險的態(tài)度和看法，這些態(tài)度和看法受不確定性、個人、社會以及文化因素的影響。風(fēng)險還包括風(fēng)險與（風(fēng)險所處的）大的環(huán)境之間的關(guān)系等諸多因素的影響。盡管這個解釋并非盡善盡美，但卻非常實用。是以提示我們：風(fēng)險管理不僅要致力于對結(jié)果和概率的統(tǒng)計，還應(yīng)加強對不確定性和對風(fēng)險所持態(tài)度的管理。值得關(guān)注的是：對風(fēng)險的管理包含著廣泛的對社會因素方向的考慮，不是狹義的定量計算就可以

6、完全覆蓋的。在保安工作中，我們可以把風(fēng)險理解為：可能造成資產(chǎn)損壞與損失的潛在危險。一般情況下，資產(chǎn)可以分為五個基本的范疇：人、設(shè)施與設(shè)備、資料、信息、活動與行動。這些資產(chǎn)對于所有者來說具有主要的價值，或者對所有者和對手雙方都具有主要的價值。二、分類。風(fēng)險有各種形式，范圍廣泛，種類繁多。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)與管理的目的，可以有不同的分類方法。一般情況下可以按照損失承擔(dān)者、損失標(biāo)的物（也稱風(fēng)險形態(tài)，即損失的物質(zhì)載體）和風(fēng)險來源，可以分為以下幾類：

7、1、按損失承擔(dān)者分類，風(fēng)險可以分為個人風(fēng)險、家庭風(fēng)險、企業(yè)風(fēng)險、政府風(fēng)險、社會風(fēng)險等。個人風(fēng)險即對個人的價值構(gòu)成威脅的各種風(fēng)險，包括人身傷亡、財產(chǎn)損失、精神追管理和承擔(dān)風(fēng)險的能力。通過轉(zhuǎn)移風(fēng)險的措施減少人身或財產(chǎn)損失發(fā)生的機會或降低損失的嚴(yán)重程度，將有可能遭受損失的資產(chǎn)及有關(guān)活動轉(zhuǎn)移出去，以達到降低自身風(fēng)險的目的。如通過合同、協(xié)議的方式將可能面臨的損失風(fēng)險轉(zhuǎn)移給社會或其他組織。4、脆弱性。任何能夠被敵對勢力或?qū)κ至私饣蛱街?，并有可能進行

8、攻擊與侵害的弱點就是資產(chǎn)的脆弱性。脆弱性決定了所保護對象抗拒風(fēng)險的能力，同時也是衡量風(fēng)險管理難度大小的一個主要的指標(biāo)參數(shù)。一、風(fēng)險管理的定義。由于對風(fēng)險管理的出發(fā)點、目的、手段和管理范圍等強調(diào)的側(cè)重點不同，因而所提出的各種觀點也不同。綜合各種論述，根據(jù)多數(shù)比較一致的觀點，對風(fēng)險管理可以定義為：風(fēng)險管理是管理者選擇與貫徹安全措施的過程，以便以可以接受的投入，使風(fēng)險控制在一定的可接受的水平之內(nèi)。其過程包括了對風(fēng)險的識別、衡量和科學(xué)的決策。二

9、、風(fēng)險管理者的職能。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，風(fēng)險管理的職能就是購買保險。這當(dāng)然也是風(fēng)險管理的一種途徑，現(xiàn)在一些保安公司對委托人的資產(chǎn)安全風(fēng)險再進行投保，實際上就是在轉(zhuǎn)移自己的風(fēng)險。一些大型公共活動的管理者對資產(chǎn)進行保險，也是在轉(zhuǎn)移風(fēng)險的承擔(dān)者。但是安全領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險管理者的職能就不僅僅是購買保險。風(fēng)險管理者的核心任務(wù)是準(zhǔn)確進行風(fēng)險評估，并在此基礎(chǔ)之上選擇有效的安全管理措施，并對無法規(guī)避或轉(zhuǎn)移的風(fēng)險實施保護措施。再具體一些，就是進行威脅與脆弱性分析，

10、并采取經(jīng)濟的行動。在風(fēng)險管理準(zhǔn)備階段，風(fēng)險管理者主要通過風(fēng)險評估、預(yù)案的制定來達到風(fēng)險管理的預(yù)期目標(biāo)。對可能轉(zhuǎn)化為危機事件的風(fēng)險，還需要制定相應(yīng)的應(yīng)急計劃，以減少造成的損失。二、風(fēng)險管理過程。風(fēng)險管理的過程交際上也是必須經(jīng)歷的程序與環(huán)節(jié)。有效的風(fēng)險管理需要借助一系列的科學(xué)方法，包括技術(shù)方法。1、樹立風(fēng)險意訓(xùn)對風(fēng)險的感知決定著人們的觀念和行為。因此，樹立風(fēng)險意識是風(fēng)險管理過程的起點。增強風(fēng)險意識的目的在于要求風(fēng)險管理者能做到以下幾點：辨別

11、主要風(fēng)險；認(rèn)真思考風(fēng)險會產(chǎn)生什么后果；傳遞風(fēng)險信息，確保引起其他人特別是利益相關(guān)者的注意。在一個有風(fēng)險意識的環(huán)境里，大多數(shù)風(fēng)險部應(yīng)該在轉(zhuǎn)化為重大問題之前就得到妥善處理。增強管理者風(fēng)險意識的流程和舉措有很多種，包括在管理層確定風(fēng)險管理基調(diào)，提出正確的問題，將風(fēng)險分類等。2、確定風(fēng)險測量方法。僅有風(fēng)險意識是不夠的，知道潛在的風(fēng)險是一個方向，但更為重要的是知道風(fēng)險轉(zhuǎn)化為真正的威脅，以及它產(chǎn)生多嚴(yán)重的后果則是另一回事，這就需要有具體的方法。有一

12、句格言說，凡是你不能測量的東西，你就無法管理。風(fēng)險測量方法是在處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用系統(tǒng)資源的基礎(chǔ)上，進行風(fēng)險報告并捕捉重要的風(fēng)險信息。3、進行風(fēng)險控制。風(fēng)險管理的最終目標(biāo)是使風(fēng)險控制在可以接受的范圍之內(nèi)。因此，風(fēng)險管理過程不能停留在增強風(fēng)險意識或測量風(fēng)險程度上，在識別潛在風(fēng)險的基礎(chǔ)上，就可以選擇控制風(fēng)險的方案和計劃。如可以不采取行動，可以制定政策來限制風(fēng)險，可以改變策略方向，也可以將風(fēng)險進行轉(zhuǎn)移。四、風(fēng)險管理的理論模式。風(fēng)險管理基本