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1、XXXX人民醫(yī)院婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)事跡人民醫(yī)院婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)事跡2010年8月婦科病房作為XX省人民醫(yī)院第二批示范病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。婦科病房的科主任高度重視并大力支持護(hù)士開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),病房護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,按照衛(wèi)生部的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作,如改革護(hù)理工作模式、實(shí)行床邊責(zé)任制整體護(hù)理、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、實(shí)行績(jī)效考核、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù),同時(shí),修改手術(shù)病人交接制度與流程等,通過(guò)全
2、科護(hù)士1年多的共同努力,取得了可喜的成績(jī),杜絕了許多醫(yī)療差錯(cuò),保證了護(hù)理質(zhì)量和安全,為病人提供了真實(shí)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),得到病人及家屬的普遍稱(chēng)贊。一、病房概況一、病房概況2010年8月婦科病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),至今已開(kāi)展1.7年;床位78張,護(hù)士32名(含護(hù)士長(zhǎng)),床護(hù)比為1:0.41;設(shè)有10個(gè)責(zé)任組,其中高責(zé)5人,10名責(zé)任護(hù)士分管病人78人,平均每位護(hù)士負(fù)責(zé)病人8人。婦科收治的病人病情較重,周轉(zhuǎn)快,護(hù)理工作量大
3、,護(hù)理技術(shù)水平要求高。2011年,婦科年收病人數(shù)4010人次,增長(zhǎng)4.18%;平均住院天數(shù)6.06天,降低5.31%;年手術(shù)例數(shù)2209,增長(zhǎng)1.75%;搶救危重病人數(shù)7人次、搶救急診宮外孕15人次,杜絕不良事件50次,護(hù)理投訴及糾高級(jí)責(zé)任護(hù)士與責(zé)任護(hù)士均分管病人,高級(jí)責(zé)任護(hù)士分管危重、護(hù)理難度大的病人78人,責(zé)任護(hù)士分管病情較輕的病人;高級(jí)責(zé)任護(hù)士除完成本職工作外,還對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督導(dǎo)初級(jí)責(zé)任護(hù)士的工作。高級(jí)責(zé)任護(hù)士相對(duì)固定
4、36個(gè)月,責(zé)任護(hù)士固定12個(gè)月,護(hù)士長(zhǎng)在病房高峰時(shí)段(病人手術(shù)返回病房)彈性排班,增加護(hù)士人力,保證這些時(shí)段有足夠的人力資源,以保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。4.4.實(shí)施高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗為了更好地調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,體現(xiàn)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值,婦科根據(jù)護(hù)理部“高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗要求”,在病房?jī)?nèi)積極推動(dòng)該項(xiàng)工作。高級(jí)責(zé)任護(hù)士的評(píng)選由全科的醫(yī)生與護(hù)士共同參與,實(shí)施差額選舉,每36個(gè)月競(jìng)崗一次。高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)崗制度極大的調(diào)動(dòng)了
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