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文檔簡介
1、判斷題1、高風(fēng)險首局點操作不一定需要進行方案驗證錯2、如果變更方案制定人和一線技術(shù)評審人相同,則需要將方案升級到二線進行技術(shù)評審對3、飛行員手冊按服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品場景定義交付作業(yè)活動,活動下掛操作指導(dǎo)(含工具)和MOP(針對固定時間窗內(nèi)對現(xiàn)網(wǎng)的操作)。對4、設(shè)備健康檢查是針對雙方約定的客戶網(wǎng)絡(luò)中的華為設(shè)備的數(shù)據(jù)配置、運行狀態(tài)、性能等各項內(nèi)容進行檢查和分析,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中存在的問題和潛在風(fēng)險,并對檢查結(jié)果進行總結(jié)報告并提出相應(yīng)的措施建議的一種
2、服務(wù)。對5、工程師制定實施方案的時候方案中需明確描述是否需要支持及支持方式對6、對于測試床驗證環(huán)節(jié),可以通過客戶測試床或鏡像實驗室進行方案驗證對7、TD需召集各產(chǎn)品線維護負責(zé)人,參考客戶網(wǎng)絡(luò)運行的實際情況(整改要求問題處理等),分季度以月為單位按照模板制定《網(wǎng)絡(luò)軟件更新實施計劃》。對8、對于同一網(wǎng)絡(luò)中的高危高風(fēng)險首局點操作要求100%驗證,上載《重大操作方案驗證報告》到iCare系統(tǒng)中對9、設(shè)備健康檢查服務(wù)需要TD審批、PM審批,不需要
3、客戶審批。錯10、快速DTR流程是指免評審環(huán)節(jié),提交后直接發(fā)布結(jié)論。要求有iTMO電子流。對11、評分≥5分的RFC,雖然風(fēng)險較高,但技術(shù)難度不高,技術(shù)方案評審不需要升級到L2。錯12、關(guān)閉RFCSR之前,需完成對所有RFCTask的處理,并保證其狀態(tài)為completed或Closed或Cancelled。對13、對于測試床驗證環(huán)節(jié),若客戶不具備測試床的條件,則需要選擇一個現(xiàn)網(wǎng)局點進行首局點方案驗證。錯單項選擇題1、下面說法不正確的是(
4、)C.DTR結(jié)論一經(jīng)發(fā)布,就不用管了。2、設(shè)備健康檢查交付及時率的計算公式為:B.(統(tǒng)計期內(nèi)準(zhǔn)時實施的健康檢查服務(wù)數(shù)量統(tǒng)計期內(nèi)發(fā)生的健康檢查服務(wù)數(shù)量)100%3、在變更方案評審過程中,若TL判斷自己沒有能力進行評審,以下哪個IT操作是正確的?C.點擊“EscalatetoL2”按鈕,升級二線評審4、如現(xiàn)有資源無法支撐交付,變更經(jīng)理應(yīng)提前至少一個月在()系統(tǒng)中向提出資源申請。C.iResource5、對同一類型網(wǎng)元的同一場景重復(fù)操作(如批
5、量割接、升級、硬件更換等),可以通過一個變更單進行方案評審,并對應(yīng)一個或多個時間窗,但是時間跨度不超過()。B.一個月6、對于軟件類操作(軟件升級補丁安裝),軟件目標(biāo)版本必須填寫,須填寫在submittoapproval按鈕彈出窗口中的哪個字段?A.RFCTargetRevision7、TD的職責(zé)有:A.負責(zé)審批周邊網(wǎng)元的相互配合情況、實施人技能是否滿足要求、客戶配合事宜等8、按照SDIKCP裁剪原則,()對所有場景、所有級別的項目都是
6、必須的。B.DTRB9、在設(shè)備健康檢查過程中,巡檢工程師如需要將采集的數(shù)據(jù)提交給二線工程師進行分析,以下IT操作哪個是正確的?A.在implement狀態(tài)下,點擊“escalatetoL2”按鈕10、()負責(zé)組織的制定?D.TD11、()是網(wǎng)絡(luò)變更成功的第一責(zé)任人A.TD?D.檢查范圍?E.檢查人員?F.時間安排9MOP模板的特點有哪些??A.模塊化劃分及調(diào)用,架構(gòu)清晰、方便檢索、實現(xiàn)操作全局提前掌控?B.高危動作執(zhí)行前后反復(fù)確認,規(guī)避
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