人保財險車險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路與管理改進(jìn)研究.pdf

1、我國車輛保險業(yè)自1980年恢復(fù)以來得到了極大發(fā)展。三十年中保費(fèi)收入平均年增長率30％以上，遠(yuǎn)高于同期GDP的增長速度。同時，我國車輛保險行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的變化，車險市場主體不斷增多，對外開放程度日益擴(kuò)大，競爭日益激烈。
　　 伴隨著2001年中國加入WT0逐步開放保險市場，2003年保險費(fèi)率市場化和2006年交強(qiáng)險推出等事件，中國的車輛保險市場經(jīng)歷了一系列的無序競爭，車險行業(yè)出現(xiàn)了持續(xù)7年左右的行業(yè)性虧損。作為原來市場

2、的壟斷者，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（人保財險）的車輛保險市場占有率不斷降低，由最初的100％下跌至目前的不足40％，其車險利潤逐年下降，綜合賠付率和綜合費(fèi)用率迅速上升，車險業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損的跡象。
　　 文中采用了理論分析、實(shí)證分析和對標(biāo)比較相結(jié)合的研究方法。依據(jù)保險成本和競爭策略的相關(guān)理論以及我國財產(chǎn)保險和車輛保險行業(yè)的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)，首先對比分析人保財險公司與其國內(nèi)競爭對手及國際先進(jìn)車險公司經(jīng)營指標(biāo)，確定了其不足之處。其次通過分析

3、保險利潤構(gòu)成和中國市場情況，提出人保財險公司應(yīng)采取主抓承保收益，輔抓投資收益的發(fā)展思路。然后通過SWOT分析確定其優(yōu)勢、劣勢、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，結(jié)合所處的市場領(lǐng)導(dǎo)地位得出不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢的發(fā)展策略。最后總結(jié)其目前己實(shí)施的部分改進(jìn)措施，提出一些發(fā)展建議。
　　 人保財險作為大型中資財產(chǎn)險公司的代表，對其研究可以為中國車輛保險企業(yè)的下一步發(fā)展提供參考方向，對于國內(nèi)其他大型中資財產(chǎn)險企業(yè)增強(qiáng)自身經(jīng)營效率，迎接來自國外和國