中新天津生態(tài)城商業(yè)地產(chǎn)“綠色運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心”構(gòu)建研究——以天和新樂匯項(xiàng)目為例.pdf

1、隨著天津?yàn)I海新區(qū)中新天津生態(tài)城的開發(fā)建設(shè)，其起步區(qū)內(nèi)的各類地產(chǎn)項(xiàng)目將陸續(xù)竣工，項(xiàng)目竣工后將面臨項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的相關(guān)管理問題。生態(tài)城作為中新兩國(guó)合作，以綠色、生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保為主題的新型城市，對(duì)于其區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目全壽命周期有著綠色建筑的要求，并且為了這些要求的落實(shí)，針對(duì)區(qū)域特點(diǎn)建立了區(qū)域適用的指標(biāo)體系，同時(shí)還出臺(tái)了區(qū)域的綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期作為項(xiàng)目全壽命周期的重要一環(huán)，同樣要滿足指標(biāo)體系及綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。其運(yùn)營(yíng)管理過程更需要結(jié)

2、合區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行合理籌劃，以保證各類綠色相關(guān)理念在項(xiàng)目?jī)?nèi)落實(shí)。
　　中新天津生態(tài)城內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，既要滿足一般商業(yè)項(xiàng)目發(fā)展所需要的必要管理，同時(shí)又要滿足生態(tài)城綠色建筑及指標(biāo)體系相關(guān)要求?；谶@兩點(diǎn)，本文對(duì)近年來各領(lǐng)域“綠色”相關(guān)概念的描述進(jìn)行了歸納整理，分析后提出了適用于中新天津生態(tài)城商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的“綠色運(yùn)營(yíng)”觀點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上提出了建立綠色運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的設(shè)想，并賦予中心綠色運(yùn)營(yíng)、商業(yè)地產(chǎn)管理、客戶服務(wù)、生態(tài)宣傳四項(xiàng)主要職能。一

3、方面解決商業(yè)地產(chǎn)面臨的招商，租賃，客服，運(yùn)營(yíng)等常規(guī)問題，另一方面對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目要求的綠色、生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保等理念做出積極回應(yīng)，通過綠色運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心來使商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)符合區(qū)域要求。
　　本文的貢獻(xiàn)在于提出建立綠色運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的方案，為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期操作方式提供了一種可行的選擇。并針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中需要解決的問題，圍繞綠色運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)了綠色運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的職能、組織結(jié)構(gòu)、工作分解和業(yè)務(wù)流程。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H商業(yè)項(xiàng)目，天和新樂匯案例，進(jìn)行了中心構(gòu)建的操作分析