我國軟件企業(yè)軟件開發(fā)中的知識(shí)管理研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，知識(shí)成為各種生產(chǎn)要素中最基本、最重要的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)生存發(fā)展的重要資源。軟件企業(yè)作為知識(shí)密集型企業(yè)，知識(shí)是其重要資源，同時(shí)也是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。 我國軟件企業(yè)在國家及高新技術(shù)行業(yè)的優(yōu)惠政策下，發(fā)展迅速，但存在環(huán)境、人員流失、管理和開發(fā)上的問題。國內(nèi)已有不少軟件企業(yè)引進(jìn)了知識(shí)管理，并且已經(jīng)取得了不菲的成就，但是目前軟件企業(yè)只是從規(guī)范的角度側(cè)重對(duì)顯性知識(shí)的管理，只是生硬地對(duì)一些重要的文檔、資料進(jìn)行管理，而且沒

2、有將軟件開發(fā)過程與知識(shí)管理很好的結(jié)合在—起，導(dǎo)致知識(shí)的量多、難理解、隱性知識(shí)管理缺乏、知識(shí)積累的滯后性，這些都使得軟件企業(yè)中知識(shí)管理的應(yīng)用遇到了很大的挑戰(zhàn)。 本文首先從知識(shí)管理的概念界定、國內(nèi)外知識(shí)管理的研究和應(yīng)用現(xiàn)狀對(duì)現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行研究。 其次，本文在分析我國軟件企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上，探討了我國軟件企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀及需要解決的問題。 再次，從知識(shí)管理過程分析出發(fā)，分析了知識(shí)獲取、知識(shí)處理、知識(shí)

3、存儲(chǔ)、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新五要素的知識(shí)管理過程模型。并分析了每一階段中顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的形態(tài)轉(zhuǎn)化和組合。并將軟件開發(fā)的瀑布模型與知識(shí)管理過程相結(jié)合，分析軟件開發(fā)過程中知識(shí)管理的應(yīng)用。 然后，從知識(shí)管理平臺(tái)的要求出發(fā)，構(gòu)建—個(gè)有著知識(shí)管理平臺(tái)和環(huán)境相融合的知識(shí)管理體系，提出知識(shí)管理系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)和具有外部貯藏庫、數(shù)據(jù)庫和案例庫的知識(shí)庫結(jié)構(gòu)。在知識(shí)管理實(shí)施環(huán)境上，從人力資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、軟硬什資源四個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。 論