網站應急預案v7.8

1、***學校 學校網站應急預案 網站應急預案（一）網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施1、網站、網頁由信息中心的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內容。每天早、中、晚三次不少于一小時。2、發(fā)現網上出現非法信息時，負責人員應立即向信息中心主任通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。3、信息中心具體負責的技術人員應在接到通知后十分鐘內趕到現場，作好必要的記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。4、網站

2、維護員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。5、網站維護員工作人員應立即追查非法信息來源。6、工作人員會商后，將有關情況向安全領導小組領導匯報有關情況。7、安全領導小組召開安全領導小組會議，如認為情況嚴重，應及時向有關上級機關和公安部門報警。（二）黑客攻擊時的緊急處置措施1、當有關負責人員網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,應立即向信息中心網絡安全員通報情況。2、網絡安全員應在十分鐘內趕到現場，并首先應將被攻擊的服

3、務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向信息中心主任匯報情況。3、網絡安全員和網絡管理員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。4、網絡安全員協(xié)同有關部門共同追查非法信息來源。5、安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。（三）病毒安全緊急處置措施1、當發(fā)現計算機感染有病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。2、對該設備的硬盤進行數據備份。3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃

4、描和清除工作。4、如發(fā)現反病毒軟件無法清楚該病毒，應立即向安全小組負責人報告。5、信息中心相關負責人員在接到通報后，應在十分鐘內趕到現場。6、經技術人員確認確實無法查殺該病毒后，應作好相關記錄，同時立即向信息中心主任報告，并迅速聯系有關產品商研究解決。7、安全領導小組經會商后，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門或上級機關報告。8、如果感染病毒的設備是服務器或者主機系統(tǒng)，經領導小組組長同意，應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。（四）軟

5、件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向網絡安全員、網絡管理員報告，并將系統(tǒng)停止運行。3、網絡安全員和網站維護員負責軟件系統(tǒng)和數據的恢復。 、具，從指定位置取出泡沫滅火器進行滅火。（十）外電中斷后的設備1、外電中斷后，機房值班人員應立即切換到備用電源。2、機房值班人員應立即查明原因，并向值班領導匯報。3、如因機關

6、內部線路故障，請機關服務部門迅速恢復。4、如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。5、如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：（1）預計停電 4 小時以內，由 UPS 供電。（2）預計停電 4?D24 小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。（3）預計停電超過 24?D72 小時，白天工作時間關鍵設備運行，晚上所有設備停電。（4）預計停電超過 72 小時，應聯系小型發(fā)電機自行發(fā)電。（十一）發(fā)生自然災

7、害后的緊急處置措施1、上級單位平時儲備一套下級單位的關鍵設備。2、一旦發(fā)生自然災害，導致設備損壞，由災害發(fā)生單位向上級計算機網絡與信息安全領導小組請求支援。3、上級計算機網絡與信息安全領導小組接到下級單位的支援請求后，應在 24 小時內派遣人員攜帶有關設備趕到現場。4、到達現場后，尋找安全可靠的地點，重新構建新的系統(tǒng)和網絡，并將相關數據予以恢復。5、經測試符合要求后，支援小組才能撤離。（十二）關鍵人員不在崗的緊急處置措施1、對于關鍵崗位

8、平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。2、一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導匯報情況。3、經值班領導批準后，由備用人員上崗操作。4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。5、上級單位在接到請求后，應立即派遣人員進行支援。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 578

9、0775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 575087869704693279170881003433552

10、74 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 1