erp的管理思想_第1頁(yè)
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1、ERP 的管理思想 的管理思想MRP 是 ERP 的核心功能只要是“制造業(yè)“,就必然要從供應(yīng)方買(mǎi)來(lái)原材料,經(jīng)過(guò)加工或裝配,制造出產(chǎn)品,銷(xiāo)售 給需求方,這也是制造業(yè)區(qū)別于金融業(yè)、商業(yè)、采掘業(yè)(石油、礦產(chǎn))、服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)。任 何制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)都是圍繞其產(chǎn)品開(kāi)展的,制造業(yè)的信息系統(tǒng)也不例外,MRP 就是 從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單(對(duì)食品、醫(yī)藥、化工行業(yè)則為“配方“)出發(fā),實(shí)現(xiàn)了物料信息的集 成--一個(gè)上小下寬的錐狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu):其頂層是出

2、廠產(chǎn)品,是屬于企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù); 底層是采購(gòu)的原材料或配套件,是企業(yè)物資供應(yīng)部門(mén)的業(yè)務(wù);介乎其間的是制造件,是生產(chǎn) 部門(mén)的業(yè)務(wù)。如果要根據(jù)需求的優(yōu)先順序,在統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)下,把企業(yè)的“銷(xiāo)產(chǎn)供“信息集 成起來(lái),就離不開(kāi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(或物料清單)這個(gè)基礎(chǔ)文件。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,反映了各個(gè)物料之 間的從屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系,它們之間的連線反映了工藝流程和時(shí)間周期;換句話說(shuō),通過(guò)一 個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就能夠說(shuō)明制造業(yè)生產(chǎn)管理常用的“期量標(biāo)準(zhǔn)“。MRP 主要用

3、于生產(chǎn)“組裝“型產(chǎn) 品的制造業(yè),如果把工藝流程(工序、設(shè)備或裝置)同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集成在一起, 就可以把流程 工業(yè)的特點(diǎn)融合進(jìn)來(lái)。通俗地說(shuō),MRP 是一種保證既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存的計(jì)劃方 法,解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。所有 ERP 軟件都把 MRP 作為其生產(chǎn)計(jì)劃 與控制模塊,MRP 是 ERP 系統(tǒng)不可缺少的核心功能。MRP 是 ERP 的重要組成MRP 解決了企業(yè)物料供需信息集成,但是還沒(méi)有說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。MRPⅡ

4、同 MRP 的主要區(qū)別就是它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念,用貨幣形式說(shuō)明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃“帶來(lái)的效 益,實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息集成。衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益首先要計(jì)算產(chǎn)品成本,產(chǎn)品成本的實(shí) 際發(fā)生過(guò)程,還要以 MRP 系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),從最底層采購(gòu)件的材料費(fèi)開(kāi)始,逐層向 上將每一件物料的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)(間接成本)累積,得出每一層零部件直至最終 產(chǎn)品的成本。再進(jìn)一步結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),分析各類(lèi)產(chǎn)品的獲利性。MRPⅡ把傳統(tǒng)的帳務(wù)處理同 發(fā)生帳務(wù)的事

5、務(wù)結(jié)合起來(lái),不僅說(shuō)明帳務(wù)的資金現(xiàn)狀,而且追溯資金的來(lái)龍去脈--例如將體 現(xiàn)債務(wù)債權(quán)關(guān)系的應(yīng)付帳、應(yīng)收帳同采購(gòu)業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)集成起來(lái)、同供應(yīng)商或客戶的業(yè) 績(jī)或信譽(yù)集成起來(lái)、同銷(xiāo)售和生產(chǎn)計(jì)劃集成起來(lái)等,按照物料位置、數(shù)量或價(jià)值變化,定義“ 事務(wù)處理(Transaction)“,使與生產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息直接由生產(chǎn)活動(dòng)生成。在定義事務(wù)處理 相關(guān)的會(huì)計(jì)科目之間,按設(shè)定的借貸關(guān)系,自動(dòng)轉(zhuǎn)帳登錄,保證了“資金流(財(cái)務(wù)帳)“同“物 流(實(shí)物帳)“的同步和

6、一致,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實(shí)時(shí)做出決策。ERP 是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng),它必然體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。傳統(tǒng)的 MRPⅡ系統(tǒng)主要包括的制造、供銷(xiāo)和財(cái)務(wù)三大部分依然是 ERP 系統(tǒng)不可跨越的重要組成。 所以,MRPⅡ的信息集成內(nèi)容既然已經(jīng)包括在 ERP 系統(tǒng)之中,就沒(méi)有必要再突出 MRPⅡ。形 象地說(shuō),MRPⅡ已經(jīng)“融化“在 ERP 之中,而不是“不再存在“。總之,從管理信息集成的角度來(lái)看,從 MRP 到 MR

7、PⅡ再到 ERP,是制造業(yè)管理信息集 成的不斷擴(kuò)展和深化,每一次進(jìn)展都是一次重大質(zhì)的飛躍,然而,又是一脈相成的。那么, ERP 同 MRPⅡ的區(qū)別是什么呢?MRP 是 ERP 的區(qū)別世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、管理思想和信息技術(shù)都是在不斷發(fā)展的。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的形成,以面 向企業(yè)內(nèi)部信息集成為主的 MRPⅡ系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)多元化(多行業(yè))、跨地區(qū)、多供應(yīng) 和銷(xiāo)售渠道的全球化經(jīng)營(yíng)管理模式的要求。進(jìn)入 90 年代,隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展和廣ERP 的

8、核心管理思想ERP 的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文 Supply Chain 直譯是“供應(yīng)鏈“,但 實(shí)質(zhì)上鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都含有“供“與“需“兩方面的雙重含義,“供“與“需“總是相對(duì)而言、 相伴而生的;國(guó)外也稱 Demand/Supply Chain。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,供應(yīng)總是因?yàn)橛辛诵枨蟛虐l(fā)生 的,沒(méi)有需求,何談供應(yīng)?因此,譯為供需鏈更為確切。作為供應(yīng)系統(tǒng),通常是指 Logistics (后勤體系)的內(nèi)容,后勤體系是“從采購(gòu)到銷(xiāo)

9、售“,而供需鏈?zhǔn)恰皬男枨笫袌?chǎng)到供應(yīng)市場(chǎng)“。以集成管理技術(shù)和信息技術(shù)著稱的美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(APICS)從 1997 年起,將 生產(chǎn)與庫(kù)存管理資格(CPIM)考試增加了供需鏈管理的內(nèi)容,并在 7 個(gè)主題中列為第一(其 余主題依次為:庫(kù)存管理,JIT,主計(jì)劃,物料需求計(jì)劃,生產(chǎn)作業(yè)控制,系統(tǒng)與技術(shù)),說(shuō)明 其重要性。供需鏈管理的考試內(nèi)容有四個(gè)方面:1. 經(jīng)營(yíng)范圍的概念:供需鏈的要素;運(yùn)作環(huán)境;財(cái)務(wù)基礎(chǔ);制造資源計(jì)劃(MRPⅡ);準(zhǔn)時(shí)制

10、生 產(chǎn)(JIT);全面質(zhì)量管理(TQM);MRPⅡ、JIT 及 TQM 之間的關(guān)系。2. 需求計(jì)劃:市場(chǎng)驅(qū)動(dòng);客戶期望與價(jià)值的定義;客戶關(guān)系;需求管理。 3. 需求與供應(yīng)的轉(zhuǎn)換:設(shè)計(jì);能力管理;計(jì)劃;執(zhí)行與控制;業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 4. 供應(yīng):庫(kù)存;采購(gòu);物資分銷(xiāo)配送系統(tǒng)。 從以上考試內(nèi)容可以看出供需鏈管理思想的重點(diǎn),它兼顧“供“與“需“兩方面的環(huán)境。企業(yè)為了保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,先要有相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道和客戶,為了保證產(chǎn)品的 質(zhì)量和技術(shù)含量,必須

11、有相對(duì)穩(wěn)定的原材料和配套件以及協(xié)作件的供應(yīng)商。企業(yè)同其銷(xiāo)售 代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡(jiǎn)單地是業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)象,而是利益共享的合作伙伴關(guān) 系,這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供需鏈,是“精益 生產(chǎn)(Lean Production)“的核心思想。當(dāng)遇到有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí),企業(yè)的基本合作 伙伴不一定能滿足這類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的要求,這時(shí),企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)和銷(xiāo) 售渠道組成的短期或一次性的供需鏈,形成

12、“動(dòng)態(tài)聯(lián)盟“(或稱“虛擬工廠“),把供應(yīng)和協(xié)作單 位(包括產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā))看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分,運(yùn)用“同步工程“,用最短的時(shí)間將新 產(chǎn)品打入市場(chǎng),這是“敏捷制造(Agile Manufacturing)“的核心思想。當(dāng)前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 已不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供需鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。ERP 系統(tǒng)正是適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需求發(fā)展起來(lái)的。在供需鏈上除了人們已經(jīng)熟悉的“物流““資金流““信息

13、流“外,還有容易為人們所忽略 的“增值流“和“工作流“。就是說(shuō),供需鏈上有 5 種基本“流“在流動(dòng)。從形式上看,客戶是在 購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),但實(shí)質(zhì)上,客戶是在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)提供能帶來(lái)效益的價(jià)值。各種物料在 供需鏈上移動(dòng),是一個(gè)不斷增加其技術(shù)含量或附加值的增值過(guò)程,在此過(guò)程中,還要注意消 除一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)。因此,供需鏈還有增值鏈(Value-Ad ded Chain)的含義。不言而喻, 只有當(dāng)產(chǎn)品能夠售出,增值才有意義。企業(yè)單靠成本、生

14、產(chǎn)率或生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)打價(jià)格戰(zhàn)是 不夠的,要靠?jī)r(jià)值的優(yōu)勢(shì)打創(chuàng)新戰(zhàn),這才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的真正出路,而 ERP 系統(tǒng)要提供企業(yè) 分析增值過(guò)程的功能。信息、物料、資金都不會(huì)自己流動(dòng),物料的價(jià)值也不會(huì)自動(dòng)增值,要靠人的勞動(dòng)來(lái)實(shí) 現(xiàn),要靠企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)──工作流(Work Flow)或業(yè)務(wù)流程(Business Process),它們才能流 動(dòng)起來(lái)。工作流決定了各種流的流速和流量,是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)研究的對(duì)象。ERP 系統(tǒng)提供各種行業(yè)的行之有

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