四川自考人力資源開發(fā)與管理(川大版)

1、第一章 第一章 人力資源開發(fā)與管理概述 人力資源開發(fā)與管理概述（第一節(jié)） （第一節(jié)） 人力資源概述 人力資源概述資源分為:自然資源、經濟資源、信息資源、人力資源。其中人力資源被稱為第一資源人的勞動能力是人的自然屬性和社會屬性的綜合體現人力資源狀況的好壞應從其 人力資源狀況的好壞應從其數量 數量和質量 質量兩個方面來衡量 兩個方面來衡量人力資源絕對數量的構成：1、 適齡就業(yè)人口：處于勞動年齡內，正在從事社會勞動的人口，它占據人力資源的大部

2、分，可稱為“2、 未成年就業(yè)人口3、 老年就業(yè)人口4、 求業(yè)人口5、 就學人口6、 處于勞動年齡之內，正在從事家務勞動的人口7、 處于勞動年齡之內，正在軍隊服役的人口8、 處于勞動年齡之內的其他人口從數量上看影響人力資源數量的因素主要有四個方面：1、人口總量及其現生產狀況2、人口的年齡構成3、人口遷移4、社會和經濟發(fā)展狀況人力資源的質量： 人力資源的質量：是人力資源所具有的體質，智力，知識和技能水平，以及勞動者的勞動態(tài)度和價值觀等方面的

3、狀況。人力資源開發(fā)的目的在于提高人力資源的質量人力資源的性質：1、 生命周期性 2、能動性 3、再生性 4、增值性 5、社會性人口資源： 人口資源：指一個國家或地區(qū)鎖擁有的人口總量，主要表現為人口的數量，是一個最基本的底數勞動力資源： 勞動力資源：是一個國家或地區(qū)具有的勞動力人口的總稱，是人口資源中擁有勞動能力的那一部分人 16-60人力資源： 人力資源：是一個國家或地區(qū)能夠作為生產要素投入到社會經濟活動中，為社會創(chuàng)造物質財富和精神文化

4、財富的勞動人口人力資本： 人力資本：舒爾茨認為是體現在人身上的技能和生產知識的存量。人力資本是勞動者身上所具備的兩種能力，一是先天遺傳，個人與生俱來，二是后天獲得，通過個人努力經過學習形成的（第二節(jié)） （第二節(jié)） 人力資源管理的內涵和功能 人力資源管理的內涵和功能人力資源管理的特點：1、人力資源管理的綜合性 綜合性2、人力資源管理的實踐性 實踐性3、人力資源管理的整體性 整體性4、人力資源管理的社會性 社會性人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的

5、區(qū)別：1、 管理的內容不同2、 管理的性質不同3、 在組織中的地位不同人力資源管理的功能：1、 吸收：運用科學的方法引入最適合的崗位人選李佑頤 李佑頤：人力資源戰(zhàn)略是根據企業(yè)戰(zhàn)略來制定人力資源管計劃和方法蓋勇： 蓋勇：企業(yè)根據內部、外部的環(huán)境分析，確立企業(yè)目標，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標普遍認為人力資源戰(zhàn)略是一種職能戰(zhàn)略，從屬于組織戰(zhàn)略 普遍認為人力資源戰(zhàn)略是一種職能戰(zhàn)略，從屬于組織戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的特征：1、 總括性 2、指導性

6、 3、民主性 人力資源戰(zhàn)略的類型：1、 建立在雇主—員工交換關系基礎上的人力資源戰(zhàn)略：①積累性戰(zhàn)略 ②效用型戰(zhàn)略 ③協助型戰(zhàn)略2、 建立在雇主監(jiān)督—控制員工績效基礎上的人力資源戰(zhàn)略：①引誘戰(zhàn)略 ②投資戰(zhàn)略 ③參與戰(zhàn)略戴爾和霍德認為人力資源戰(zhàn)略主要實現四種目標：承諾、貢獻、組合、能力（第二節(jié)） （第二節(jié)） 人力資源戰(zhàn)略分析 人力資源戰(zhàn)略分析人力資源戰(zhàn)略的因素分析：1、 外部環(huán)境：①政治法律環(huán)境 ②社會文化環(huán)境 ③經濟環(huán)境 ④科學技術環(huán)境

7、⑤人口環(huán)境 ⑥行業(yè)環(huán)境2、 組織結構：①金字塔式 ②扁平金字塔式 ③網絡化聯合3、 內部環(huán)境：①現有組織的人力資源狀況 ②組織戰(zhàn)略 ③組織文化 ④組織的其他部門人力資源戰(zhàn)略的過程 人力資源戰(zhàn)略的過程：1、 戰(zhàn)略準備階段：①收集信息：1、設計合理的調查表 2、選擇恰當的調查對象 3、采用適當調查方法（觀察法、實驗法）②分析信息：SWOT 分析（由舊金山大學的管理學教授 80 年代提出）2、 戰(zhàn)略制定階段：① 制定人力資源戰(zhàn)略：1、主題必須

8、明確 2、目標可以衡量 3、目標有明確的實現期限 4、目標具有挑戰(zhàn)性，又要有可行性② 人力資源規(guī)劃：操作要點：1、可行性 2、相關性 3、可操作性③ 制定人力資源管理的政策3、 戰(zhàn)略實施階段4、 戰(zhàn)略控制階段：① 確定衡量標準：定性指標與定量指標。定性衡量標準包括 6 方面：1、戰(zhàn)略內部各部分內容相互統(tǒng)一 2、戰(zhàn)略與環(huán)境保持平衡 3、戰(zhàn)略執(zhí)行中評估其風險性 4、戰(zhàn)略在時序上的相對穩(wěn)定性 5、戰(zhàn)略與資源之間的匹配性 6、戰(zhàn)略在客觀上具有可

9、行性和可操作性定量衡量標準：勞動生產率、人均產量、工時利用率、培訓費用、培訓成績、辭職人數、工資等② 衡量人力資源戰(zhàn)略實施成果③ 評價工作績效④ 戰(zhàn)略修訂（第三節(jié)） （第三節(jié)） 人力資源規(guī)劃概述 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的定義：廣義：人力資源規(guī)劃就是指“預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求，根據組織任務和環(huán)境對組織的要求而制定人力資源管理的行動方針的過程”狹義：人力資源規(guī)劃是指根據組織的戰(zhàn)略目標和外部環(huán)境的變化，合理的分析和預測組織