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1、票務(wù)期中考試試卷 票務(wù)期中考試試卷一、單項(xiàng)選擇(每小題 一、單項(xiàng)選擇(每小題 1 分,共 分,共 30 30 分) 分) 【得分: 【得分: 】1.車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要設(shè)備是( 車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要設(shè)備是( ) 。A.車站計(jì)算機(jī) 車站計(jì)算機(jī) B.終端設(shè)備 終端設(shè)備C.售檢票系統(tǒng) 售檢票系統(tǒng) D.票務(wù)管理室 票務(wù)管理室2.AFC 代表( 代表( ) 。A.自動(dòng)售檢票系統(tǒng) 自動(dòng)售檢
2、票系統(tǒng) B.肯德基 肯德基C.終端設(shè)備 終端設(shè)備 D.車票 車票3.在軌道交通售檢票系統(tǒng)中, .在軌道交通售檢票系統(tǒng)中, ( )是乘客乘車的憑 )是乘客乘車的憑證。 證。A.車票 車票 B. IC 卡C.發(fā)票 發(fā)票 D.銀行卡 銀行卡4.( )是指車票內(nèi)預(yù)存一定資金,在金額足夠的情 )是指車票內(nèi)預(yù)存一定資金,在金額足夠的情況下課多次使
3、用的車票。 況下課多次使用的車票。A.單程票 單程票 B.許可票 許可票C.儲(chǔ)值票 儲(chǔ)值票 D.特種票 特種票5.( )是指乘客以一定金額購(gòu)得一次服務(wù)旅行承 )是指乘客以一定金額購(gòu)得一次服務(wù)旅行承諾,只可進(jìn)行一次進(jìn)站和一次出站行為的車票。 諾,只可進(jìn)行一次進(jìn)站和一次出站行為的車票。A.單程票 單程票 B.許可票 許可票C.儲(chǔ)值票 儲(chǔ)值票
4、 D.特種票 特種票11、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的模式管理包括正常運(yùn)營(yíng)模式、 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的模式管理包括正常運(yùn)營(yíng)模式、 ()及 ()及相配套的運(yùn)營(yíng)管理。 相配套的運(yùn)營(yíng)管理。A.停止運(yùn)營(yíng)模式 停止運(yùn)營(yíng)模式 B.限制運(yùn)營(yíng)模式 限制運(yùn)營(yíng)模式C.降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式 降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式 D.緊急放行模式 緊急放行模式12、 ()主要包括正常服務(wù)狀態(tài)、關(guān)閉狀態(tài)和暫停服務(wù)狀 ()主要包括正常服務(wù)狀態(tài)、關(guān)閉狀態(tài)和暫停服務(wù)狀態(tài)、設(shè)備故障狀態(tài)
5、、測(cè)試或維修狀態(tài)及離線運(yùn)行狀態(tài)等。 態(tài)、設(shè)備故障狀態(tài)、測(cè)試或維修狀態(tài)及離線運(yùn)行狀態(tài)等。A.正常運(yùn)營(yíng)模式 正常運(yùn)營(yíng)模式 B.限制運(yùn)營(yíng)模式 限制運(yùn)營(yíng)模式C.降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式 降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式 D.緊急放行模式 緊急放行模式13、 ()就是對(duì)系統(tǒng)中相關(guān)的信息進(jìn)行收集、傳遞和處理, ()就是對(duì)系統(tǒng)中相關(guān)的信息進(jìn)行收集、傳遞和處理,包括信息收集、信息傳輸、信息儲(chǔ)存、信息統(tǒng)計(jì)分析和信息 包括信息收集、信息傳輸、信息儲(chǔ)存、信息統(tǒng)計(jì)分析
6、和信息發(fā)布等。 發(fā)布等。A.票卡管理 票卡管理 B.規(guī)則管理 規(guī)則管理C.信息管理 信息管理 D.賬務(wù)管理 賬務(wù)管理14、 ()就是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的票務(wù)收入進(jìn)行匯繳、清算、入賬等 ()就是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的票務(wù)收入進(jìn)行匯繳、清算、入賬等過程的管理,包括賬戶設(shè)置、票款管理和對(duì)憑證進(jìn)行有效管 過程的管理,包括賬戶設(shè)置、票款管理和對(duì)憑證進(jìn)行有效管理等。 理等。A.票卡管理 票卡管理 B.規(guī)則管理
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