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1、銀行客服個人工作總結(jié) 銀行客服個人工作總結(jié)...最近發(fā)表了一篇名為《銀行客服個人工作總結(jié).》的.,感覺寫的不錯,盼望對您有關心,為了便利大家的閱讀。 銀行客服個人工作總結(jié) 本人于 x 年 x 月有幸成為 xx 銀行這個暖和大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習熬煉。在此熬煉期間,我能樂觀參與分行和支行組織的****、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),敬重領導,團結(jié)同事,明確熬煉目的,聽從支配,樂觀參加內(nèi)部
2、事務,虛心求教,樂觀主動地把高校所學的理論學問運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):在思想上:一方面,我堅決自己的****信仰,努力提高自己的思想覺悟,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地熟悉了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體
3、會。來到了專柜后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱忱和耐性,更加堅決了我的工作決心。同時,在與 x 行人的接觸中, “團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我, “誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的 x 行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開頭是勝利的
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