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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改引言0.1 總則0.1 總則 采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)開展奠定良好根底。組織根據(jù)本標準實施質(zhì)量管理體系的潛在益處是:a) 穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和效勞的能力;b) 促成增強顧客滿意的時機;c) 應(yīng)對與組織環(huán)境和目標相關(guān)的風險和機遇;d) 證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。本標準可用于內(nèi)部和外部各方。實施本標準并非

2、需要:——統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的構(gòu)架;——形成與本標準條款結(jié)構(gòu)相一致的文件;——在組織內(nèi)使用本標準的特定術(shù)語。本標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品和效勞要求的補充。本標準采用過程方法,該方法結(jié)合了“籌劃—實施—檢查—處置〞〔PDCA〕循環(huán)與基于風險的思維。過程方法使組織能夠籌劃過程及其相互作用。PDCA 循環(huán)使組織能夠確保其過程得到充分的資源和管理,確定改進時機并采取行動?;陲L險的思維使組織能夠確定可能導致其過程和質(zhì)量管理體系偏離籌劃

3、結(jié)果的各種因素,采取預防控制,最大限度地降低不利影響,并最大限度地利用出現(xiàn)的機遇〔見附錄 A…4〕 。在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當行動,這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)這一目標,組織可能會發(fā)現(xiàn),除了糾正和持續(xù)改進,還有必要采取各種形式的改進,如破變性變革、創(chuàng)新和重組。在本標準中使用如下助動詞:“應(yīng)〞表示要求;“宜〞表示建議;“可〞表示允許;“能〞表示可能或能夠?!白ⅷ暤膬?nèi)容是理解和說明有關(guān)要求的指

4、南。0.2 質(zhì)量管理原則0.2 質(zhì)量管理原則本標準是在 GB/T19000 所闡述的質(zhì)量管理原則根底上制定的。每項原則的介紹均包含概述、該原則對組織的重要性的依據(jù),應(yīng)用該原則的主要益處例如以及應(yīng)用該原則提高組織績效的典型措施例如。質(zhì)量管理原則包括:——以顧客為關(guān)注焦點;——領(lǐng)導作用;——全員參與;——過程方法;——改進;——詢證決策;——關(guān)系管理。0.3 過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法能夠:a) 理解并持續(xù)滿足要求;最新 精品

5、Word 歡迎下載 可修改正面影響均可提供機遇。0.4 與其他管理體系標準的關(guān)系本標準采用 ISO 制定的管理體系標準框架,以提高與其他管理體系標準協(xié)調(diào)一致性〔見附錄 A…1〕 。本標準使組織能夠使用過程方法,并結(jié)合 PDCA 循環(huán)和基于風險的思維,將其質(zhì)量管理體系與其他管理體系標準要求進行協(xié)調(diào)或整合。本標準與 ISO9000 和 ISO9004 存在如下關(guān)系:——ISO9000?質(zhì)量管理體系 根底和術(shù)語?為正確理解和實施本標準提供

6、必要根底;——ISO9004?追求組織的持續(xù)成功 質(zhì)量管理方法?為選擇超出本標準要求的組織提供指南。附錄 B 給出 ISO/TC 176 制定的其它質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系標準〔等同采用 ISO/TC 176 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的國際標準〕的詳細信息。本標準不包括針對環(huán)境管理、職業(yè)健康和平安管理或財務(wù)管理等其它管理體系的特定要求。在本標準的根底上,已經(jīng)制定了假設(shè)干行業(yè)特定要求的質(zhì)量管理體系標準。其中某些標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系

7、的附加要求,而另一些標準則僅限于提供在特定行業(yè)應(yīng)用本標準的指南。本標準的章節(jié)內(nèi)容與之前斑斑〔ISO 9001:2022〕章節(jié)內(nèi)容質(zhì)檢的對應(yīng)關(guān)系見 ISO/TC 176/SC2(國際標準化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會/質(zhì)量體系分委員會)的公開網(wǎng)站:。質(zhì)量管理體系——要求1 范圍 范圍1 范圍本標準為以下組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a) 需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和效勞的能力;b) 通過體系的有效應(yīng)用

8、,包括體系改進的過程,以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。本標準規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和效勞的組織。注 1:在本標準中,屬于“產(chǎn)品〞或“效勞〞僅適用于預期提供應(yīng)顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和效勞;注 2:法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。1.1 范圍——汽車行業(yè)對 ISO9001:2022 的補充本汽車 QMS 標準規(guī)定了汽車相關(guān)產(chǎn)品〔包括裝有嵌入式軟件的產(chǎn)品〕的設(shè)計和開發(fā)、生產(chǎn)

9、,以及〔相關(guān)時〕裝配、安裝和效勞的質(zhì)量管理體系要求。本汽車 QMS 標準適用于制造顧客指定生產(chǎn)件、效勞件和/或配件的組織的現(xiàn)場。應(yīng)當在整個汽車供應(yīng)鏈中實施本汽車 QMS 標準。2 引用標準 引用標準2 引用標準 以下文件對本文件的應(yīng)用是必不可少的。但凡注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。但凡不注日期的引用文件,其最新版本〔包括所有的修改單〕適用于本文件。GB/T19000-2022 質(zhì)量管理體系 根底和術(shù)語〔ISO9000:

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