疫情后化危為機:中國互聯(lián)網平臺新起航_第1頁
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1、疫情后化危為機中國互聯(lián)網平臺 新起航a a0眾多行業(yè)的線下場景在疫情防控形勢下受到 嚴重沖擊,從需求變化和場景特點兩個維度來看, 疫情給不同行業(yè)領域的互聯(lián)網公司帶來的影響從 沖擊到引爆,從火焰到海洋,風景各有不同。享。另一類是〃到店減少、到家增加〃。例如,疫 情期間,盒馬鮮生客戶到店減少,但是春節(jié)期間 的App日活用戶同比增長了 127.5%。1爆發(fā):剛性需求被迫線上化,人工操作轉向無人? 沖擊:高度依賴于線下場景的細分領域,市場需求

2、 化、智能化,帶來消費互聯(lián)網、產業(yè)互聯(lián)網的紅大幅減少。服務于此類場景的互聯(lián)網企業(yè),如在線 旅游(OTA)、餐飲SaaS服務企業(yè),以及娛樂影視類服務APP,均面臨疫情帶來的巨大需求沖擊。? 升級:線上與線下融合的場景被迫轉型升級。一類是被線上化替代。例如,Keep暫關線下門店,轉而推出線上視頻直播和熱門疫情健身主題分利。 例如,春節(jié)后“線上”復工使遠程辦公需求 爆發(fā),新增用戶到達之前7倍以上。其中Zoom、 釘釘日活躍用戶增幅分別約為5倍

3、和2倍。2騰 訊健康小程序用戶增量在春節(jié)期間的10天內, 更是增長約70倍。3武漢火神山醫(yī)院在兩天內 成功開通5G網絡,搭建了數(shù)套 遠程醫(yī)療會診系 統(tǒng),加速傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉型。娛樂與視頻在線醫(yī)療線上辦公 生鮮電商 在線教育 電商健身平臺 社交平臺 工 升級 OMO 教育 房產經紀平臺 智能政務沖擊 線下線上線下融合(OMO)線上 *說明:指用戶旅程中享受的服務主要發(fā)生線下、線上,還是兩者結合圖 1 .疫情給不同行業(yè)領域的互聯(lián)網公司帶

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