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文檔簡介
1、第1頁共6頁2022 2022年學習商務禮儀心得體會 年學習商務禮儀心得體會禮儀,是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現。學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現,原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就
2、給別人留下了良好的印象。正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養(yǎng)。在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個
3、人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質,然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們
4、要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現個人的美好形象第3頁共6頁拿到《商務禮儀》教程后,我如獲至寶,一有空就認真仔細地學習、理解和消化,希望盡快將理論的知識吃透,并融入到自己日常言行中。通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現;從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人
5、的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經濟與社會效益。商務禮儀教程告訴我們,一個人的成功并不完全信賴于個人能力與機遇,____%要靠縱橫錯雜的人際
6、關系,當這____%的人際資源被你掌握后,也就離成功不遠了。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內心深處感受禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質,才能有效將體現對人對事對工作的服務素養(yǎng)。2022 2022年學習商務禮儀心得體會(三) 年學習商務禮儀心得體會(三)在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過____老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開
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