張家界旅游景區(qū)營銷策略研究.pdf

1、隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。 旅游是張家界立市之本。張家界以旅游建市、興市。1988年設(shè)市至今，大力發(fā)展旅游業(yè)，已經(jīng)打下了相當好的基礎(chǔ)。第一、二、三產(chǎn)業(yè)的排序已實現(xiàn)三、二、一，以旅游為主的第三產(chǎn)業(yè)增加值已占全市GDP

2、將近50％，已顯示出旅游在經(jīng)濟發(fā)展中的巨大作用，體現(xiàn)出旅游帶動戰(zhàn)略的巨大效應(yīng)，旅游業(yè)的支柱地位已初見端倪。所以，提升張家界旅游業(yè)的地位，拓展張家界旅游市場，制定合理的旅游市場營銷戰(zhàn)略具有十分重要的意義 本文以旅游地生命周期理論、可持續(xù)發(fā)展理論和市場營銷理論為理論基礎(chǔ)，結(jié)合戰(zhàn)略管理的思想和理論實踐，從張家界旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析著手，通過實地的調(diào)查與專業(yè)的研究，分析張家界旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品特點，然后將其旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品進行分類整理，并結(jié)合

3、營銷策略影響因素進行旅游產(chǎn)品分類匹配，最后將匹配結(jié)果貫穿于價格策略、渠道策略及促銷策略之中，形成科學(xué)的營銷策略建議。按照傳統(tǒng)4Ps框架并在其中融入服務(wù)營銷的人員、過程及服務(wù)展示要素分別進行營銷策略制定；同時在策略建議中加入了多角度的分析思考，以期使策略建議更具科學(xué)性及可行性。 最后還針對營銷策略提出了建議性的配套保障措施來確保營銷戰(zhàn)略的實施。本文目的是為了提高張家界市旅游業(yè)在金融危機背景下能夠更好地開展營銷的活動，提高營銷效率，