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簡介:第1頁共5頁酒店行政部工作計劃酒店行政部工作計劃2022年酒店行政部工作計劃展望充斥挑戰(zhàn)的20年,有很多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在年開端之時,有須要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與援助。1、總體工作計劃描述一個基本原那么以飯店經(jīng)營進展為基本原那么,一切工作圍繞這一原那么逐步開展。兩項重要工作人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展三個核心環(huán)節(jié)培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的聘請與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升2、20年詳細工作計劃⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店進展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在20年我和我所在部門將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處,幫助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。第3頁共5頁伴”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,實時處理和協(xié)調(diào)各種狀況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預(yù)防”的技能,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在20年進行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在20年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作責(zé)任落實到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化達到更好的效果。20年承載著很多人的理想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我盼望自己可以在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)體味更多人生風(fēng)景更盼望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升在年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人2022年酒店行政部工作計劃20年工作中的實際狀況,對新一年的工作做如下計劃安
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簡介:貴陽觀山湖教投人力資源管理有限公司公開招考貴陽觀山湖教投人力資源管理有限公司公開招考9名派遣聘用制工名派遣聘用制工作人員模擬卷作人員模擬卷答題時間題時間120分鐘試卷總分分100分試卷試題試題共共200題姓名姓名_______________學(xué)號學(xué)號_______________成績______________一單選題單選題共100100題1般來說,工廠的廠長、公司的董事長是_____。A法人B法人代表C法定代表人D法定代理人參考答案C本題解釋【答案】C。解析法定代表人是指依法代表法人行使民事權(quán)利,履行民事義務(wù)的主要負(fù)責(zé)人。一般來說,工廠的廠長、公司的董事長是法定代表人。故本題答案選C。本題所屬考點題庫原題2我國民族工業(yè)在一戰(zhàn)期間的發(fā)展,之所以短暫,決定性因素是_____。A辛亥革命不徹底B封建主義的束縛C民族工業(yè)基礎(chǔ)薄弱參考答案A本題解釋參考答案A答案解釋道德的概念道德是由一定的社會經(jīng)濟關(guān)系決定的上層建筑和特殊的社會意識形態(tài),是通過社會輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣來評價人們的善惡、好壞等行為,調(diào)整個人與個人、個人與社會、個人與社會關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。5隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人類已經(jīng)制造出諸如醋酸纖維、聚苯乙烯、合成橡膠等自然界原本不存在的化合物,其數(shù)量已達數(shù)百萬種。這一情況說明_____。A物質(zhì)世界是人類創(chuàng)造的B人類通過實踐將“自在之物”轉(zhuǎn)化為“為我之物”C物質(zhì)世界依賴于人的意識而存在D人造物質(zhì)可以脫離天然物質(zhì)而存在參考答案B本題解釋【答案】B。解析此題是一道事實辨析選擇題。考查的知識點是對“自在世界”和“人類世界”及其關(guān)系的確認(rèn)和理解。自在世界又稱天然的自然界(“自在之物”),包括人類產(chǎn)生之前的自然界和人類產(chǎn)生后人的活動尚未深入到的自然界,即尚未被人化的自然界。人類世界又稱屬人世界,是指人改造過的自然和人類社會的統(tǒng)一體(“為我之物”)。自在世界與人類世界是對立統(tǒng)一關(guān)系,實踐是自在世界與人類世界分化與統(tǒng)一的基礎(chǔ)。在人的實踐活動中,天然自然這個“自在之物”日益轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)了人的目的,并能滿足人的需要的“為我之物”。這一過程就是自然“人化”的過程,也就是人類社會形成和發(fā)展
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簡介:行政經(jīng)理2022年度考核個人總結(jié)范文對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻木大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),不斷改良和完善工作方法,進步平安防范才能,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供平安保障。一、高度重視,積極做好消防平安的宣傳工作只有思想上重視起來,平安行為才有保障。這是我們多年來的工作經(jīng)歷之一。為此,我們非常重視消防平安工作的宣傳。上半年以來我們主要從三個方面落實這項工作。首先是通過會議進展消防平安宣傳。我__綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅持召開消防平安工作例會,分析P問題討論措施布置工作。我__領(lǐng)導(dǎo)在每次會議上都反復(fù)強調(diào),要求大家小心慎重,預(yù)防為主。其次,要求大家掌握了根本的消防平安知識,增強了消防平安意識。第三是在全__職工之中進展了一次系統(tǒng)全面的消防平安培訓(xùn)。這次培訓(xùn)既有書面的又有實際操作,理論與理論相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細致全面,效果顯著。二、推進消防平安責(zé)任制,充分落實管理責(zé)任與詳細措施不關(guān)己就沒事。我們相信,在大家的共同努力下,我們一定能將消防平安工作做得更好。
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簡介:行政前臺年度工作總結(jié)行政前臺年度工作總結(jié)一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及聘請工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進行XX年公司的制度有許多改變,幫助王經(jīng)理制定考核制度至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學(xué)校并對聘請坐車打算。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到剛好分析緣由并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的閱歷,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到剛好改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上打算的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提示,所以在這里真心的感謝他們對我的幫助條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點一是主動完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特殊是選購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。三是仔細做好客戶聯(lián)誼會打算和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿勝利,幫助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶剛好續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。三、加強人事管理,為公司搞好人才聘請和培訓(xùn)。一是主動為公司聘請人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參與人才市場聘請會,為公司聘
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簡介:睿力集團酒店指揮部行政部工作手冊1部門愿景部門愿景增進公司與社會對口部門及相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,樹立良好的睿力形象;增進各部門與集團公司的溝通,起到合格的紐帶作用。全力以赴,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)、籌建輔佐和人力資源支持,最終成功構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的行政管理、人力資源發(fā)展和決策信息的參謀與支持平臺。睿力集團酒店指揮部行政部工作手冊3直接上直接上級副指揮長部門工作內(nèi)容工作內(nèi)容行政部在指揮部管理運行中起著上情下達,下傳上報,服務(wù)協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督各部門相關(guān)工作的作用,它是聯(lián)系銜接各部門的橋梁和紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,其主要工作內(nèi)容有行政文秘、公文處理、人事管理、薪酬管理、行政督辦、檔案管理、證照辦理、對外聯(lián)絡(luò)等。其具體工作內(nèi)容有1、制定年度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施、監(jiān)督執(zhí)行;2、收集法律、法規(guī)相關(guān)的信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);并牽頭處理法律事務(wù);3、負(fù)責(zé)指揮部的行政、人事、勞資等工作,監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行;4、負(fù)責(zé)抓好維護公司形象的相關(guān)工作;5、負(fù)責(zé)指揮部各種會議的策劃、安排落實工作;6、制定和改進指揮部的考核辦法,并組織實施;7、負(fù)責(zé)上傳下達、接待、通知、收發(fā)、審核信函、督辦、催辦等工作;8、負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實施、督促、檢查;9、負(fù)責(zé)指揮部與公司的協(xié)調(diào)、公司與社會對口部門的聯(lián)絡(luò)、溝通;10、負(fù)責(zé)指揮部所轄主管級以下(含主管)人員的考核、晉升、招聘、培訓(xùn)工作;11、負(fù)責(zé)指揮部車輛的管理、調(diào)派工作;12、負(fù)責(zé)印章的管理、監(jiān)印工作;13、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作;14、負(fù)責(zé)指揮部各類資料、文件的收集、整理、歸檔、立卷、合同的歸檔管理;15、負(fù)責(zé)各類證件、證照的辦理;16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作??傊笓]長崗位描述總指揮長崗位描述崗位名稱位名稱指揮部總指揮長
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簡介:行政效勞中心2022年上半年工作總結(jié)__上半年來,市審管辦以優(yōu)化重點工程審批效勞作為深化行政審批制度改革、改善投資開展軟環(huán)境的著力點和打破口,進一步強化審批管理、標(biāo)準(zhǔn)平臺運行、簡化審批流程、優(yōu)化全程效勞,促進重大投資工程審批提速提效,為我市大平臺、大城市、大民生建立提供強有力的要素保障?,F(xiàn)將今年以來的工作簡要總結(jié)一、以深化制度改革為主線,確保審批運行提速一完善結(jié)合審批制度。繼續(xù)抓好“五個聯(lián)”審批根本建立工程結(jié)合會審、外商投資企業(yè)結(jié)合年檢、公益性生態(tài)墓地選址結(jié)合踏勘、企業(yè)市場準(zhǔn)入登記多證聯(lián)辦、建立工程開工結(jié)合驗收。在此根底上,針對結(jié)合驗收工程在辦理后續(xù)驗收手續(xù)時遇到的申報材料繁瑣、流程復(fù)雜、裁量權(quán)過大等難點問題,在充分調(diào)研論證的根底上,提出分期驗收、明確合理誤差、推進“三測合一”、簡化驗收環(huán)節(jié)、優(yōu)化驗收流程等詳細對策措施,從本質(zhì)上進步結(jié)合驗收效率。截止5月份,共辦理工程建立條件結(jié)合審查18個,方案設(shè)計審查74個,初步設(shè)計會審29個,外商投資企業(yè)結(jié)合年檢70家,公益性生態(tài)墓地選址結(jié)合踏勘24處,工商注冊戶設(shè)立登記“多證聯(lián)辦”1500余件,完成三夯實審批效勞平臺。貫徹落實省深化行政審批制度改革電視會議精神和市領(lǐng)導(dǎo)提出的樂清要力爭率先成為全省效勞最優(yōu)、速度最快、保障最強的縣市的要求,著手開展“兩集中、兩到位”回頭看工作,通過審批案卷抽查、審批數(shù)據(jù)分析P、辦件現(xiàn)場核實等形式對事項集中度和受權(quán)度進展逐項分析P、逐項研究、逐項落實,進一步穩(wěn)固兩集中兩到位改革成果,全力打造一站式審批平臺。目前,市行政效勞中心窗口工作人員共有188人,其中在編人員有168人,占894進駐市行政效勞中心辦理的審批效勞事項共619項,審批事項集中度為934中心常駐窗口既受理又辦理的事項為548項,受權(quán)率為955,有效杜絕行政審批“前店后廠”、“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生。二、以強化審批管理為重點,提升優(yōu)質(zhì)效勞程度一加強管理考核。修改完善管理考核制度,制定全員績效考核方案,嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系開展內(nèi)審工作,加強案卷抽查力度,開發(fā)考核管理軟件,實現(xiàn)行政審批效勞的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重典型鼓勵,評選季度紅旗窗口9個、季度效勞標(biāo)兵16名,并予以張榜公布,發(fā)文表彰,營造“學(xué)比趕超”的良好氣氛。
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簡介:行政經(jīng)理2022年個人工作總結(jié)范文20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下一、加強根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活新舉措,推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),進步辦事效率,增強效勞意識和奉獻精神。三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為實在履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,實在加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、認(rèn)真履行職責(zé)1狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2培訓(xùn)工作為了能實在進步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃
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簡介:行政主管個人的年度工作總結(jié)行政主管個人的年度工作總結(jié)一、人事管理方面依據(jù)公司部門崗位的實際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。2搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面1順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門溝通2逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強對員工序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),主動的完成了以下本職工作(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作。(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作聘請,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項支配。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作。(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況。(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。(9)仔細地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。2、須要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作閱歷。(2)網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作。(3)加強文功底。
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簡介:第1頁共4頁行政部前臺試用期工作總結(jié)行政部前臺試用期工作總結(jié)行政部前臺試用期工作總結(jié)1在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2、做好每月的考勤工作;3、做好倉庫的管理工作;4、做好公司的檔案管理工作;5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;6、幫助做好聘請工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)??偟膩砜?,這三個月我是盡職的,但也有不少的缺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)立場要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能實時精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個部第3頁共4頁得靠平常的閱歷積累進入前臺時,充斥天真就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)覺其實也挺繁復(fù)的。前臺做的工作需要很好的耐煩。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,起初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才茅塞頓開過來,一切事物都是自己說著簡單做著難。就拿接聽電話來說,要著重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào)主要著重親和力辦公用品的管理方面第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取和哪些人沒須要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。對于前臺文員工作的順當(dāng)進行我覺的有須要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟當(dāng)然我還有許多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協(xié)作技能也需要進一步加強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事技能。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的的快速進展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修
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簡介:行政助理年度總結(jié)行政助理年度總結(jié)一、前臺接待方面。XX年X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計接待用戶達1010人次左右。二、會議接待方面。1外部會議接待參加接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。2內(nèi)部會議管理根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。3視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,根據(jù)通知要求,提前半小時準(zhǔn)誠信演講活動中獲得第一名聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎,目前正在主動籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。行政助理年度總結(jié)篇3加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作閱歷,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項1、專業(yè)學(xué)問、工作實力和詳細工作。公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),主動的完成了以下本職工作1辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作2工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
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簡介:第1頁共3頁行政部門工作計劃通用行政部門工作計劃通用5篇行政部門工作計劃通用5工作計劃是行政活動中運用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對肯定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃事實上有很多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的詳細分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、詳細的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由為大家整理的20__年行政部門辦公室工作計劃材料,盼望對你有所援助。一、行政部自身建設(shè)行政工作作為將來企業(yè)進展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為1、完善部門組織職能2、完成部門人員配備3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)4、提高部門工作質(zhì)量要求5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。第3頁共3頁3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑。行政部門工作計劃通用5篇
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簡介:精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料最新財經(jīng)經(jīng)濟資料感謝閱讀1行政管理人員季度績效工作自我總結(jié)行政季度績效工作總結(jié)怎么寫以下是整理的行政管理人員季度績效工作自我總結(jié)范文,歡迎參考行政管理人員季度績效工作自我總結(jié)范文1行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在的問題,并計劃改善。一、人力資源管理方面1。工作紀(jì)律自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,在上個季度工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報行政部存檔。精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料最新財經(jīng)經(jīng)濟資料感謝閱讀3末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用2對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。3。對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。4。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。5。公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。三、財務(wù)管理
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簡介:行政與人事部經(jīng)理述職報告行政與人事部經(jīng)理述職報告行政與人事部經(jīng)理述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好20XX年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。一、加強了所屬員工思想教育,強化責(zé)任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。五、全面接收總經(jīng)辦的工作。在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯
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簡介:甘肅武威市涼州區(qū)行政村專職化黨組織書記空缺崗位補充招考聘用甘肅武威市涼州區(qū)行政村專職化黨組織書記空缺崗位補充招考聘用模擬卷模擬卷答題時間題時間120分鐘試卷總分分100分試卷試題試題共共200題姓名姓名_______________學(xué)號學(xué)號_______________成績______________一單選題單選題共100100題1,高等教育體制幾經(jīng)變動,但基本上由政府統(tǒng)包統(tǒng)辦和直接管理。改革開放以來,高教體制改革邁出了重要步伐,取得了很大成績,但從總體看來,仍然落后于經(jīng)濟體制改革進程和社會發(fā)展。這段話主要支持了這樣一種觀點_____A改革開放以來,我國高教體制改革已經(jīng)取得了很大的成就B,我國的高等教育體制發(fā)生過多次變動C原來的髙等教育體制從來就沒有適應(yīng)社會發(fā)展的需要D高等教育體制需要進行配套改革以適應(yīng)經(jīng)濟體制改革和社會發(fā)展參考答案D本題解釋【答案】D。解析文段圍繞“高等教育體制改革”展開,“但”后為重點,即主要闡述的是改革存在的問題仍然落后于經(jīng)濟體制改革進程和社會發(fā)展。A項闡述的是“成就”,B項闡述的是“多次變動”,均未涉及“問題”,排除C項“從來就沒有”表述絕對。故本題選D。本題所屬考點題庫原題4下列屬于化合物的是_____。A鈦B黑火藥C小蘇打D空氣參考答案C本題解釋【解析】化合物是指由兩種或者兩種以上的元素組成的純凈物。欽是一種金屬元素,是單質(zhì)。黑火藥是由硝酸鉀、硫黃和木炭組成的混合物??諝馐怯?8的氮氣、21的氧氣、094的稀有氣體、003的二氧化碳、003的其他氣體和雜質(zhì)共同組成的混合物。“小蘇打”是碳酸氫鈉的俗稱,化學(xué)式為NAHC03,是化合物。故本題應(yīng)選C。本題所屬考點科技生活5省人民政府辦公廳欲通知各市縣、各地區(qū)加強農(nóng)村電影發(fā)行放映工作,并具體交待相關(guān)事項,應(yīng)使用_____。A發(fā)布性通知B指示性通知C一般性通知D知照性通知參考答案B本題解釋【答案】B。解析發(fā)布性通知一般在國家機關(guān)發(fā)布(或廢止)有關(guān)法規(guī)和條例、規(guī)定、辦法、實施細則等規(guī)章和發(fā)布有關(guān)重要文件時使用。指示性通知通常是在上級機關(guān)對下級布置任務(wù)、指示和安排時使用。一般性通知是關(guān)于一般事項的通知,通常由基層單位發(fā)布,內(nèi)容比較單一、具體。向有關(guān)單位告知某件事件,交代有關(guān)事項,不需要辦理或執(zhí)行時,使用知照性通知。答
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