拓客管理制度

1、拓客管理制度（一）（一）、工作時(shí)間、工作時(shí)間：原則上：周一周五10:0016:30；周末10:0017:30，午休時(shí)間：13:0014:00節(jié)假日或重要節(jié)點(diǎn)派單時(shí)間相應(yīng)調(diào)整。（九點(diǎn)人數(shù)到齊，清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料，并進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)）（2）、工作形式：、工作形式：派單、巡展、企業(yè)團(tuán)購(gòu)（三）（三）、拓客派單團(tuán)隊(duì)組建：、拓客派單團(tuán)隊(duì)組建：1、培養(yǎng)相對(duì)穩(wěn)定的拓客派單團(tuán)隊(duì)：以目前的第三方團(tuán)隊(duì)為依托，對(duì)目前第三方派單人員進(jìn)行篩選，工作認(rèn)真、相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)績(jī)較好、

2、形象較好的派單人員組建項(xiàng)目固定的拓客派單團(tuán)隊(duì)，總?cè)藬?shù)不超過20人，編制歸屬第三方派單公司，但管理權(quán)歸屬本項(xiàng)目。相對(duì)提高固定拓客人員的工資（目前60天），工資月結(jié)，建議底薪25003000元月。2、對(duì)拓客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)和項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，提高派單拓客人員的專業(yè)度，要求拓客派單團(tuán)隊(duì)具備客戶接待能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行初次摸底和刪選。3、根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)對(duì)拓客團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)和考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。4、如遇節(jié)假日或項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)需增加派單人員，則

3、相應(yīng)增加部分流動(dòng)派單人員。（3）拓客團(tuán)隊(duì)與案場(chǎng)置業(yè)顧問對(duì)接制度拓客團(tuán)隊(duì)與案場(chǎng)置業(yè)顧問對(duì)接制度5、拓客人員在拓客地點(diǎn)接到客戶以后先對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單項(xiàng)目介紹和初次摸底，確認(rèn)有效后對(duì)客戶進(jìn)行登記（登記到客戶登記表）帶至售樓處。6、客戶到訪后，登記到案場(chǎng)來訪本，然后交由當(dāng)前輪排置業(yè)顧問接待，置業(yè)顧問不得無故推脫，若當(dāng)前輪排置業(yè)顧問確實(shí)不能接待，則由末位輪排接待。確定接待置業(yè)顧問后，置業(yè)顧問需在拓客人員的客戶登記表上簽字確認(rèn)。7、客戶判定原則：無效