加強(qiáng)辦公室的精細(xì)化管理_第1頁
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文檔簡介

1、1加強(qiáng)辦公室的精細(xì)化管理加強(qiáng)辦公室的精細(xì)化管理一、為什么實(shí)行精細(xì)化管理辦公室是一個單位的中樞神經(jīng),處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通各方的核心地位。辦公室既是一個單位的綜合管理部門,又是一個單位具體的辦事機(jī)構(gòu),直接為單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工服務(wù),同時(shí)也承擔(dān)一部分對外服務(wù)職能,其職能主要體現(xiàn)為參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查等五個方面。做好新形勢下的辦公室工作,是辦公室長期以來應(yīng)該思考和探索的一個問題。當(dāng)前,做好辦公室工作,

2、必須緊緊圍繞單位中心工作,把握辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律,大力推進(jìn)科學(xué)化和精細(xì)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,使辦公室各項(xiàng)工作的流程更加優(yōu)化、職責(zé)更加明晰、考核更加科學(xué)、制度更加嚴(yán)密、督辦更加有力,使辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、單位和基層的績效更加顯著。精細(xì)化管理,就是要按照精確、細(xì)致、深入的要求,明確職責(zé)分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善崗責(zé)體系,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,避免大而化之的粗放式管理,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),區(qū)別不同情況,有針對性地采取措施,抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)

3、,不斷提高管理效能。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理等等。辦公室工作精細(xì)化管理應(yīng)從管理理念、工作流程、崗位職責(zé)、績效考核、規(guī)章制度、保障手段和人員素質(zhì)等方面著手,只有全面3人才支持。1、要把加強(qiáng)辦公室工作人員的思想教育擺到突出位置,強(qiáng)化理論修養(yǎng),開展崗位練兵,使人人成為政務(wù)、事務(wù)的行家。進(jìn)

4、一步增強(qiáng)“三種意識”、提高“四項(xiàng)能力”、樹立“五方面作風(fēng)”:即增強(qiáng)把握規(guī)律的意識、創(chuàng)新意識、精益求精的意識;提高輔助決策的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力、狠抓落實(shí)的能力、促進(jìn)和諧的能力;樹立理論聯(lián)系實(shí)際、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、清正廉潔的良好作風(fēng),打牢效能建設(shè)的基礎(chǔ)。2、明確職責(zé),細(xì)化流程。確保崗位職責(zé)精細(xì)化。分解細(xì)化崗位職責(zé),按章辦事,做到不越位,不缺位。建立調(diào)查研究、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、新聞宣傳、檔案管理、督促檢查和值班、財(cái)務(wù)、會議、信訪、網(wǎng)站等

5、各方面管理工作的具體流程,做好“三個協(xié)調(diào)”:一是做好與上級單位的協(xié)調(diào),爭取支持;與科室之間的協(xié)調(diào),督辦落實(shí);與其他部門的協(xié)調(diào),爭取配合;與相對人關(guān)系的協(xié)調(diào),爭取理解。形成加強(qiáng)協(xié)作,協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作格局。按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,把握辦公室工作規(guī)律,依據(jù)辦公室職能逐項(xiàng)建立和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程,如建立信息調(diào)研、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、新聞宣傳、督促檢查、會議管理、安全保密、單位財(cái)務(wù)、信訪處理、網(wǎng)站管理等各方面工作的

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