長城汽車人力資源管理--技能人員職業(yè)資格管理體系

1、人力資源管理管理人員職業(yè)資格管理體系長城汽車股份有限公司人力資源部年月日一.【基本考慮】二.【具體內容】職業(yè)發(fā)展階段重要考核要素參考考核要素成長階段資格級別職位職責能力要素年齡學歷其他資格PDCA育成能力業(yè)務執(zhí)行能力合作及溝通能力資源管理能力根據公司經營戰(zhàn)略，制定本單位的近期、中期發(fā)展計劃，具有高度的領導能力。率先實踐、足為部下楷模業(yè)務指導能力把握部下計劃性人才培養(yǎng)規(guī)范的事務處理能力個人業(yè)務流程制定、工作目標達成業(yè)務指導、問題解決及業(yè)務

2、改善管理能力、策劃能力預測能力、革新能力尊重客戶、以公平、公正的態(tài)度獲取客戶及同事的信賴。遵守公司制度，服從上級指示能夠橫向協(xié)作、有效意見的統(tǒng)形成；正確的向上級匯報及反饋。信賴下屬、集合每個人的力量，團結協(xié)作。創(chuàng)造融洽的團隊氣氛，與其他部、科協(xié)力推進工作。1、組織運營能力；2、情報管理能力。3、公司戰(zhàn)略。35歲以上本科以上副總、本部長▼經營環(huán)境認知▼任務分派、▼評價成果、▼制度化▼公司方針的理解、下達指令報告▼預測變化、分析，制定部門方

3、針▼監(jiān)督實施變化防止▼把握現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問▼制定今后題、追求真因發(fā)展方向▼企劃立案、說服上司分解公司方針目標，并將分解到的目標再分解；制定計劃組織實施（PDCA推進）1、成本控制能力；2、預算管理能力。29~34歲本科以上部長▼部門年度方針理解▼組織實施▼效果確認▼問題追蹤，▼現(xiàn)狀調查▼過程指導評價、今后展開，科長▼工作目標設定下屬報告再發(fā)防止▼現(xiàn)狀分析、差異提出▼實施方案制定具備本業(yè)務領域所需的專業(yè)知識，根據上級的指示或工作流程，能獨立的

4、負責專項工作，并快速、切實地完成。1、成本意識。24~28歲專科以上中級管理人員▼評價問題▼按照指示▼對策效果▼程序標準▼自己設定問題目標確實完成的確認、化▼現(xiàn)狀把握分析、反饋▼對策立案能夠根據上級的指示或工作流程，如期完成基礎的工作。1、辦公設備設施合理利用，有節(jié)約意識。2、時間管理能力。3、客戶資源管理能力18~23歲中專以上保安一般管理人員▼問題發(fā)現(xiàn)▼按照指示如▼對策效果▼再發(fā)防止▼現(xiàn)狀分析期完成確認、匯的考慮▼按照上級設定的目報

5、、上司普通文員標進行對策立案判斷A級B級▊根據管理人員的任職資格、能力與職責要求，將員工分為：初級管理、中級管理、高級管理、經營管理等職業(yè)資格級別。▊適用對象：財務、人事行政、生產管理、采購、市場銷售等事務性管理人員(包括前臺、秘書、保安、廠醫(yī)等)。▊適用范圍：新員工進入公司的工資定級、加薪和晉升的人事考核、獎金福利考核、培訓和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據。初級管理經營管理高級管理中級管理1級2級股份副總主任主管基礎管理學習階段高級管

6、理發(fā)展階段職業(yè)開創(chuàng)階段事業(yè)拓展階段A級B級C級人力資源管理技能人員職業(yè)資格管理體系長城汽車股份有限公司一.【基本考慮】人力資源部年月日二.【具體內容】職業(yè)發(fā)展階段重要考核要素參考考核要素成長階段資格級別職位職責能力要素年齡學歷其他資格PDCA育成能力業(yè)務執(zhí)行能力合作及溝通能力資源管理能力根據公司經營戰(zhàn)略，制定本單位的近期、中期發(fā)展計劃，具有高度的領導能力。1、組織運營能力；2、情報管理能力。3、公司戰(zhàn)略。35歲以上本科以上副總、本部長▼

7、經營環(huán)境認知▼任務分派、▼評價成果、▼制度化▼公司方針的理解、下達指令報告▼預測變化、分析，制定部門方針▼監(jiān)督實施變化防止▼把握現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問▼制定今后題、追求真因發(fā)展方向▼企劃立案、說服上司分解公司方針目標，并將分解到的目標再分解；制定計劃組織實施（PDCA推進）團隊協(xié)作、育成生產品質成本安全、環(huán)境保全29~34歲?？埔陨峡崎L組長具備本業(yè)務領域所需的專業(yè)知識，根據上級的指示或工作流程，能獨立的負責專項工作，并快速、切實地完成。尊重、協(xié)作

8、生產品質5S、成本安全、環(huán)境保全24~28歲中專以上班長輔助班長自由人尊重、協(xié)作實際操作品質5S安全、環(huán)境成本18~23歲中專以上特殊工種需資格證書A級B級C級▊根據技能人員的任職資格、能力與職責要求，將員工分為：技能初級、技能中級、技能高級、特等技能高級等職業(yè)資格級別。▊適用對象：制造部、品質管理部、物流部的生產技能操作工、設備維修保全工、包裝運輸工（包括司機)等。▊適用范圍：新員工進入公司的工資定級、加薪和晉升的人事考核、獎金福利考

9、核、培訓和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據。初級技能職特級技能職高級技能職中級技能職1級2級股份副總部長A級B級A級B級C級基礎技能學習階段多技能發(fā)展階段職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)成熟階段▼①確實遵守公司已頒布的規(guī)章制度②能認真服從上級指示▼③上下班時使用禮貌用語（例如：早上好！再見！等），與同事保持良好的人際關系.▼①能夠理解業(yè)務流程▼②能按照要領書進行實際作業(yè)▼③有根據生產節(jié)拍進行作業(yè)的能力▼①在上級的指導下能根據要領書進行品質相關的確認▼②自

10、工序內不發(fā)生不具合的能力▼③理解自工序部品品質不良給完成車、公司帶來的影響，不讓不良品流入后一工序。（發(fā)生不良時能及時向上級匯報）▼①能保持自工序內的5S▼②能保持班組工作、休息室場所的清潔；▼③能自覺遵守作業(yè)時間▼①進入工作前能自主的佩帶好必要的保護工具；▼②能在上級的指導下，根據安全作業(yè)操作規(guī)程進行安全作業(yè)；▼③能根據分別投棄制度，自主的進行垃圾的分別投棄；▼④能自己管理自身的健康，減少或沒有突然休假、缺勤的情況▼①能理解節(jié)約的必要

11、性并確實執(zhí)行（如：氣、電、水的節(jié)約）▼①確實理解團隊協(xié)作的意義，能通過組織活動建立良好的人際關系；▼②能了解上司的意圖和現(xiàn)場的情況；▼③具有遵守公司規(guī)則和制度▼①能給新員工支援▼③作業(yè)現(xiàn)場3浪費的把握和改善能力；▼④能將自工程工序內的工作做完美▼①防止發(fā)生不具合情況、具有自工程內品質確保的能力；▼②異常情況進行手修的能力及進行不具合原因調查和解決的能力；▼③在班內會議上傳達質量狀況、提高質量意識；▼①對班內員工進行5S的指導并以身作則；

12、▼②協(xié)助前后工序做好5S。▼③理解節(jié)約的必要性并執(zhí)行；▼①進入工作地前能自主的佩帶好必要的保護工具；▼②能夠給予其他員工有關安全的指導；▼③能找出不安全作業(yè)的地方并提出改善的對策；▼④能根據非別投棄制度，在班內進行垃圾分別投棄的指導。▼①具有對使用設備日常點檢的能力；▼②判斷設備狀態(tài)的能力▼①能夠充分理解團隊協(xié)作的含義；▼②能與組內成員進行良好的溝通；▼③能夠起到上司和員工間橋梁的作用；▼④具有指導組員專業(yè)技能▼①檢查、指導制作作業(yè)要領

13、書、作業(yè)手順書的能力；▼②異常狀況的處理能力▼③配置人員的能力▼①具有自工序及后工序品質不良原因調查的能力；▼②品質不良發(fā)生后與相關部門進行對應，防止再發(fā)生的能力；▼③具備制作異常處理要領書的能力▼①理解成本的構成▼②發(fā)現(xiàn)工作過程中的成本問題并指導班組進行解決▼③具有提出有目標地進行降低成本建議的能力▼①安全守則的模范，能夠監(jiān)督和指導TM、TL遵守安全守則；▼②能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)等相關問題，并具有組織組員實施改善的能力；▼③指導組員進行