中國網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展對商業(yè)零售模式發(fā)展趨勢影響研究——基于電商“雙十一”促銷背景.pdf

1、中國電商促銷背景下，網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變?；谶@樣的背景，本文從2009年電商“雙十一”促銷后網(wǎng)上零售行業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀出發(fā)，對網(wǎng)上零售行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)性地分析，利用案例分析法以及比較分析法總結(jié)網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展后消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變：消費(fèi)者網(wǎng)購比例提高，尤其是三四線城市消費(fèi)者的消費(fèi)能力明顯上升；“線下體驗(yàn)，線上購買”的消費(fèi)模式日趨流行；社交網(wǎng)絡(luò)和口碑評

2、價對消費(fèi)者的影響越來越大；促銷消費(fèi)峰值和零散時間購物同步發(fā)展；消費(fèi)國際化水平提高。最后，根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的改變，中國的線上線下商業(yè)零售模式都不得不做出調(diào)整。
　　首先，面對消費(fèi)者網(wǎng)購比例提高的現(xiàn)象，線上電商平臺將更加開放化，電商企業(yè)將向三四線城市布局物流并擴(kuò)大市場，而傳統(tǒng)零售業(yè)則會鞏固線下，發(fā)展線上；其次，隨著“線下體驗(yàn)，線上購買”的消費(fèi)模式日趨流行，線上零售商將建立自有品牌，樹立消費(fèi)者信心，線下零售的“體驗(yàn)式”購物將會得到快速發(fā)展

3、；第三，由于社交網(wǎng)絡(luò)和口碑評價對消費(fèi)者的影響越來越大，線上社會化電商將會獲得快速發(fā)展，線下零售商則將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，推廣明星產(chǎn)品；第四，隨著消費(fèi)者隨著電商促銷調(diào)整年度消費(fèi)計劃和增加瑣碎時間的購物，線上的節(jié)日營銷將更加常態(tài)化，移動客戶端購物迅速發(fā)展，線下“一站式”購物則會成為一種新的潮流；第五，由于消費(fèi)國際化水平提高，線上電商平臺業(yè)務(wù)將更加國際化，國內(nèi)外電商平臺的合作也會增加，線下傳統(tǒng)零售商則會引進(jìn)更多的海外產(chǎn)品及品牌，推出特色服