現(xiàn)代農(nóng)業(yè)背景下面粉加工企業(yè)社會(huì)化服務(wù)需求研究——基于黑馬面粉公司的個(gè)案研究.pdf

1、我國(guó)正處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，而我國(guó)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)水平嚴(yán)重滯后于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化水平，面臨一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。黨的十八大提出了培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)中發(fā)揮先導(dǎo)和帶動(dòng)作用。然而，諸如融資難、渠道少、與農(nóng)戶(hù)利益聯(lián)結(jié)機(jī)制松散等問(wèn)題，阻礙了其快速發(fā)展。因此，從需求角度探明龍頭企業(yè)的服務(wù)需求，進(jìn)而能夠最大限度發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中的作用，同時(shí)為構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系提供借鑒，具有一定的理論和實(shí)踐意義。
　

2、　本研究以WRS方法論、需求與供給理論、產(chǎn)業(yè)鏈理論為理論基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行了界定，選取河北省黑馬面粉有限責(zé)任公司為案例進(jìn)行個(gè)案研究。本研究運(yùn)用了重點(diǎn)訪談法與問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)黑馬面粉公司6部門(mén)主任及32名員工進(jìn)行調(diào)研，問(wèn)卷有效率為100％。主要研究?jī)?nèi)容:首先，明確黑馬面粉公司已接受服務(wù)的現(xiàn)狀，據(jù)此構(gòu)建其服務(wù)滿(mǎn)足程度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重;其次，借鑒項(xiàng)目等級(jí)評(píng)估工具對(duì)黑馬面粉公司已接受服務(wù)的滿(mǎn)足程度進(jìn)行評(píng)價(jià);最后，在此基

3、礎(chǔ)之上對(duì)面粉加工企業(yè)的需求及其特點(diǎn)進(jìn)行定性地分析。
　　基于上述內(nèi)容得出如下研究結(jié)果:(1)明確了黑馬面粉公司已接受服務(wù)的現(xiàn)狀，共接受3類(lèi)9項(xiàng)服務(wù);(2)服務(wù)滿(mǎn)足程度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系共9個(gè)一級(jí)指標(biāo)和29個(gè)二級(jí)指標(biāo)，運(yùn)用層次分析法計(jì)算了各指標(biāo)的權(quán)重，其中資金供給服務(wù)的權(quán)重最大為0.289;(3)通過(guò)計(jì)算得出，服務(wù)滿(mǎn)足程度的整體得分為72分，等級(jí)為“比較滿(mǎn)足”，資金供給服務(wù)的得分為67分，等級(jí)為“一般滿(mǎn)足”，面粉加工工藝及設(shè)備引進(jìn)與創(chuàng)新服

4、務(wù)得分為85分，等級(jí)為“滿(mǎn)足”，災(zāi)害預(yù)報(bào)防治信息服務(wù)得分為47分，等級(jí)為“不滿(mǎn)足”。
　　以上研究結(jié)果表明:黑馬面粉公司的服務(wù)需求未被滿(mǎn)足，且各項(xiàng)服務(wù)滿(mǎn)足程度差異較大，其中金融服務(wù)需要進(jìn)一步完善;面粉加工企業(yè)服務(wù)需求包括金融類(lèi)、政策類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、信息類(lèi)服務(wù)需求;面粉加工企業(yè)服務(wù)需求具有層次性、前沿性、主動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
　　據(jù)此對(duì)龍頭企業(yè)相關(guān)服務(wù)主體提出對(duì)策建議:政府要引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)建立健全信貸、保險(xiǎn)機(jī)制，加大信貸力度;強(qiáng)化服務(wù)主