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文檔簡介
1、中國成為世界貿易組織成員國之后,國內經濟得到了快速發(fā)展。國外實力企業(yè)不斷涌入國內,國內企業(yè)的競爭壓力不斷增加。在這些壓力之下,應當針對企業(yè)的實際情況出臺一套健全、高效、適時、符合企業(yè)文化及企業(yè)運作流程的績效管理機制勢在必行。在對績效管理考核機制進行規(guī)劃與設計時,管理手段成為了一個非常關鍵的環(huán)節(jié)。
績效考核方案的設計,是建立現(xiàn)代化的、符合中國國情的民營企業(yè)人力資源管理制度的首要條件和重中之重。有一個緊急且重要的課題,擺在現(xiàn)如今遭
2、遇越來越激烈的市場競爭的中國民營企業(yè)面前,那就是到底該如何設計并建立起一系列科學的、符合中國國情又能夠完全適應在當代中國越來越占據(jù)重要地位的民營企業(yè)發(fā)展需要的績效管理考核體系。對KPI進行客觀、有針對性的設計過程中,指出完成績效考核指標,就是績效考核方案的設計及建立。
實際上,適當?shù)亩x績效考核方案里的KPI指標,是使整套績效考核方案能夠完全適用的主要部分。而且這些KPI指標的適當定義,不僅僅可以簡單的左右到整套績效考核方案的
3、客觀實用性,更可以通過這些指標對企業(yè)員工進行正面的激勵或者行為干預。不盡如人意的是,現(xiàn)階段中國很大一部分民營企業(yè)都參照各種世界前端企業(yè)的有效考核辦法制定了屬于自己企業(yè)的績效考核方法,但就目前民意調查結果看來,不論是考核方式還是考核方法,都使得被考核者的抱怨時有發(fā)生,而且抱怨的層面從考核目的一直延伸到考核結果。實際上,KPI的界定最難的部分就是量化指標。對于絕大多數(shù)民營企業(yè)來說,到底什么是KPI,何種指標才能稱之為本企業(yè)或者本部門的KPI
4、,KPI數(shù)值的高與低,都讓制定者為止困惑,所以部分民營企業(yè)的考核方案顯然已經違背了設置指標的原則和目的,只考慮到某一個或者幾個部門在日常經營活動中的行為,自然而然的就忽略了企業(yè)在整體運作中的作用。加之有相當數(shù)量的民營企業(yè),由于種種限制,在設立企業(yè)目標的時候完全遵照了企業(yè)投資者的主觀意愿,隨意性強,方案自然不切實可行。
本文根據(jù)以往的研究,以SY公司的案例研究作為實施績效考核的出發(fā)點,去闡述實施、調試和評估整個績效考核過程的完整
5、性。文章針對分析現(xiàn)象后指出不足,探討不足,制定處理矛盾、彌補缺陷的有效方法。第一,剖析SY公司日常績效考核中出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,從異常現(xiàn)象中提煉問題所在,繼而通過相關的國內外研究和理論加以分析,引發(fā)闡述本課題的研究背景及意義;其次,針對SY公司目前績效考核的現(xiàn)狀及此過程中存在的問題進行深入且透徹的分析;最后,設計出結合SY公司的實際情況而制定的,以KPI為核心的績效考核方案,從而說明KPI考核方案針對SY公司的切實可用性,并提出研究中存在的
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