國有商業(yè)銀行營銷人員績(jī)效考核方案研究——以汕頭市A商業(yè)銀行為例.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息化水平的不斷提高，我國的商業(yè)銀行開始進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，國有商業(yè)銀行所面臨的不僅是營銷人員業(yè)務(wù)技能和管理水平的提高，而且需要借助科學(xué)、先進(jìn)的績(jī)效管理體系和工具來調(diào)動(dòng)其工作積極性，改善銀行的人力資源管理工作，從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。因此，績(jī)效考核評(píng)估是我國國有商業(yè)銀行人力資源管理的重要內(nèi)容。通過績(jī)效考核，商業(yè)銀行可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度的相對(duì)科學(xué)的激

2、勵(lì)與約束。本文著眼于國有商業(yè)銀行的績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)，以期在評(píng)估主體、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法等方面加以完善，從而真正發(fā)揮作用。
　　本文以汕頭市A商業(yè)銀行為例，通過對(duì)A商業(yè)銀行的營銷人員績(jī)效考評(píng)模式進(jìn)行問卷調(diào)查分析和深度訪談，發(fā)現(xiàn)了該銀行現(xiàn)有的營銷人員績(jī)效考評(píng)方面所存在的問題。針對(duì)這些問題，論文提出改進(jìn)該銀行營銷人員績(jī)效考評(píng)方式的對(duì)策，以期對(duì)該銀行的管理模式帶來變革性的深遠(yuǎn)影響，有助于該銀行克服現(xiàn)有績(jī)效考核制度的不足，對(duì)營銷人員形