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文檔簡介
1、電子商務(wù)在中國經(jīng)歷近20年的發(fā)展,已經(jīng)成為我國國民生活方式中必不可少的一部分,這一飛速發(fā)展的商務(wù)活動不僅是提高社會生產(chǎn)效率、改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快社會進(jìn)步、增強(qiáng)我國國際競爭力的重要催化劑,也是促進(jìn)社會創(chuàng)新的燃點之一。電子商務(wù)平臺由于有運營方進(jìn)行專業(yè)的組織運營,伴隨著第五次信息革命和互聯(lián)網(wǎng)的普及,使我國的電子商務(wù)真正實現(xiàn)了交易的便捷性。同時,由于減少了交易雙方中間環(huán)節(jié),節(jié)約了交易成本,使資金的使用更加高效,而電子商務(wù)平臺的急劇擴(kuò)張,也倒逼更多
2、的企業(yè)加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入,提高產(chǎn)品品質(zhì),降低價格,提升企業(yè)的競爭力,國民在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的實惠的同時,生活水平也得到進(jìn)一步提高。但是,不可否認(rèn)的是,電子商務(wù)發(fā)展過程出現(xiàn)的電商平臺假貨交易行為也成為我國電子商務(wù)發(fā)展的難解之痛。
電商平臺假貨交易行為的產(chǎn)生由多種因素導(dǎo)致,主要包括法律法規(guī)缺失、管理體系混亂、誠信體系不完善、政府及市場調(diào)控失靈等。假貨交易行為不僅損害消費者利益,對電子商務(wù)自身的發(fā)展也造成了巨大的影響。電商平臺假貨交易
3、行為對消費者而言是權(quán)益受損,對被假冒的企業(yè)而言損失的是品牌形象和口碑,對電商平臺來說則是使用戶的信任度嚴(yán)重降低。這種行為不但會對社會關(guān)系的誠信體系建設(shè)造成障礙,更會損害中國制造的影響力和國際公信力。因此,采取有效措施,對電商平臺的假貨交易行為進(jìn)行治理,有利于打造一個更加符合市場需求的競爭環(huán)境,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展會更有利,更是我國社會公共秩序在當(dāng)前發(fā)展階段中優(yōu)化重建的重要組成部分。
本文以公共管理為視角,以公共治理理論、
4、公共物品理論、公共選擇理論、信息不對稱理論、政府失靈理論和市場失靈理論為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)案例和實證研究,對國內(nèi)外在此方面的探索和成就進(jìn)行研究并總結(jié)其優(yōu)勢經(jīng)驗,探索我國治理電商平臺假貨交易行為的治理措施。從公共管理的多元研究特點出發(fā),與我國現(xiàn)階段電商平臺企業(yè)的發(fā)展實際相結(jié)合,本文提出了多層次有重點的治理我國電商平臺假貨交易的措施和建議,主要包括:從公共管理的視角,完完善法律法規(guī)和行政規(guī)章,健全電子商務(wù)平臺的監(jiān)管體系、打造社會信用體系,增加信
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