H機場能源中心委托運行模式下的人力資源管理優(yōu)化.pdf

1、人力資源是一個項目乃至一個企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，關(guān)系到一個項目的成敗和企業(yè)的興衰。人力資源管理是項目團隊及負責人或者企業(yè)經(jīng)營者需要投入大量時間和精力來關(guān)注、研究和管理的內(nèi)容。人力資源管理也是一項日積月累，通過相關(guān)管理人員平時點點滴滴的努力，才能取得一定效果的繁瑣、復(fù)雜的管理工作，并不屬于顯績或政績工程。因此，在大多數(shù)國有企業(yè)中通常表現(xiàn)為“說的多，做的少”、“貫徹領(lǐng)導意圖多，關(guān)心員工需求少”的情況，特別是在面臨一些困難或特殊局面的狀況下，導

2、致人力資源不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。但隨著時代的進步和社會的發(fā)展，國企的人力資源管理和一些理念正在快速更新，重視程度也在迅速提高，并通過設(shè)計和逐步健全自己的各項制度來提高人力資源管理水平，在增強企業(yè)生存力和競爭力、確保經(jīng)營發(fā)展的同時，實現(xiàn)人力資源價值的提升。
　　本文通過對H機場能源中心委托運行管理項目的情況介紹，說明了項目的一些背景和環(huán)境狀況，確定了研究的意義和目的。通過對項目人力資源管理問題的訪談、調(diào)查和研究，從對項目工作內(nèi)容和

3、員工情況的梳理中，找到了存在的一些問題和在項目中的具體表現(xiàn)。借助于原因分析法和勝任力模型等方法和工具，從項目組織形式、員工能力和軟資源投入三個方面入手，對這些問題的表面現(xiàn)象進行了深層次的分析，挖掘了導致這些問題的根本原因。由此，本文對項目中存在的人力資源管理問題的解決進行了探討，試圖通過合同約束、勝任力模型、培訓和激勵四個方面著手，結(jié)合項目的實際情況，采取一些具體措施去應(yīng)對，從而實現(xiàn)項目人力資源管理的優(yōu)化。大部分改進措施是依托人力資源管

4、理的基本原理和方法，根據(jù)項目情況進行適當?shù)恼{(diào)整優(yōu)化，例如培訓方式和考核。另外還有一些措施具有一定的創(chuàng)新，例如激勵中年功獎勵和職業(yè)規(guī)劃的特殊設(shè)計。目前該項目進入了第三個合同周期，一些措施已經(jīng)投入實施，開始發(fā)揮預(yù)期的作用，起到較好的效果。
　　雖然關(guān)于企業(yè)人力資源管理的文獻眾多，但在查閱和研究中發(fā)現(xiàn)大部分論文偏重理論和方法研究，專業(yè)理論性較強。一些解決實際問題的文獻也多出自人力資源管理專業(yè)人士的調(diào)研和匯總或者針對某一單項具體問題的分析

5、、解決，從一個直線職能經(jīng)理或主管角度比較全面、系統(tǒng)分析一個項目或企業(yè)人力資源問題的論文不多。而本文是從這樣一個視角去發(fā)現(xiàn)、分析、解決H機場能源中心委托運行管理項目人力資源問題的，與人力資源管理專業(yè)人士有所不同，更多關(guān)注于實際問題的有效解決，便于項目的實際管理。當然，也由于同樣的原因，對一些人力資源管理問題的分析存在著局限性和不夠?qū)I(yè)的問題。同時，鑒于水平和能力所限，以及作為分析對象的案例在機場以外可能并不具有很大的代表性。因此，對相關(guān)問